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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kümmerst dich um die Auftragsbearbeitung und Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: DOKOM21 ist ein führender Telekommunikationsanbieter in Dortmund mit über 25 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in Teilzeit zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite in einem zukunftssicheren Bereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, aber Kommunikationsfähigkeit ist wichtig.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Teamplayer, die gerne im Kundenkontakt stehen.
DOKOM21, die regionale Telekommunikationsgesellschaft mit Sitz in Dortmund, gehört seit über 25 Jahren zu den führenden Anbietern in Ihren Anschlussgebieten im Bereich Telekommunikation. Größter Gesellschafter des Unternehmens ist die Dortmunder Stadtwerke AG (DSW21). Das Unternehmen beschäftigt über 190 Mitarbeitende. Namhafte Unternehmen vertrauen auf diese Kompetenz.
Zur Verstärkung sucht unser Team Sie als Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fokus Auftragsmanagement in Teilzeit.
Kundenbetreuer (m/w/d) Mit Fokus Auftragsmanagement In Teilzeit Arbeitgeber: DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH
Kontaktperson:
DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Mit Fokus Auftragsmanagement In Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über DOKOM21 und deren Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Produkte und den Kundenservice des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Auftragsmanagement zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von DOKOM21. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten während des gesamten Bewerbungsprozesses. Als Kundenbetreuer ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren, sowohl im persönlichen Gespräch als auch am Telefon.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Mit Fokus Auftragsmanagement In Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DOKOM21 und deren Dienstleistungen im Bereich Telekommunikation. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Kundenbetreuer relevante Erfahrung und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Erfahrungen im Auftragsmanagement und in der Kundenbetreuung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und welche spezifischen Fähigkeiten du mitbringst, die DOKOM21 unterstützen können.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von einer anderen Person Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und die Klarheit deiner Aussagen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH vorbereitest
✨Informiere dich über DOKOM21
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über DOKOM21 informieren. Verstehe die Unternehmensgeschichte, die angebotenen Dienstleistungen und die Zielgruppe. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da die Position einen Fokus auf Auftragsmanagement hat, sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice zu teilen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert und Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Kundenbetreuer sind gute Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen und deine Gedanken strukturiert zu präsentieren.
