Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team bei der Führung des Verkaufsbereichs im Dolder Eis und Bad.
- Unternehmen: Das Dolder Grand, ein luxuriöses City Resort mit exklusiven Freizeitmöglichkeiten.
- Vorteile: Dynamisches Team, interne Schulungen und spezielle Übernachtungspreise.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeitsumfeld mit Spaß an der Arbeit und tollen Team-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse in einem lebendigen Umfeld der Luxus-Hotellerie.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und erste Führungserfahrung von Vorteil.
Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Die Dolder Eis und Bad umfasst drei vielseitige Geschäftsbereiche: die Dolder Eisbahn, das Dolder Wellenbad und das Dolder Minigolf. Eingebettet in die Natur über Zürich bietet die Anlage ganzjährig attraktive Freizeitmöglichkeiten.
Wir suchen ab Oktober 2026 eine:n stellvertretende:n Teamleiter:in für den Verkaufsbereich.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung des Teamleiters bei der fachlichen und operativen Führung des Verkaufsbereichs im Dolder Eis und Bad
- Mitgestaltung des Angebots fürs Dolder Wellenbad und Dolder Eisbahn in enger Zusammenarbeit mit dem Dolder Eis und Bad Manager
- Bestellwesen sowie Kontrolle und Pflege der Lagerbewirtschaftung
- Programmierung und Pflege des Kassensystems
- Planung und Umsetzung von verkaufsfördernden Massnahmen
- Personaleinsatzplanung und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs
- Überwachung und Kontrolle des Services im Verkaufsbereich
- Mitwirkung bei der Rekrutierung und Entwicklung der Mitarbeitenden
- Mithilfe bei der Budgeterstellung sowie Kostenkontrolle der Verkaufs- und Mitarbeiteraufwände
- Führen von Lieferantengesprächen und -verhandlungen
- Verwaltung des Tagestresors inkl. Tagesabrechnungen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Gästefeedback, Reklamationen und Wünschen inkl. entsprechender Sofortmassnahmen und Follow-ups
- Überwachung und Optimierung der Betriebsabläufe gemäss internen und externen Qualitätsstandards
- Übernahme von Duty-Diensten sowie Stellvertretung des Teamleiters bei Abwesenheit
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, gastronomischen oder vergleichbaren Bereich
- Erste Führungserfahrung oder ausgeprägte Bereitschaft, Führungsverantwortung zu übernehmen
- Dienstleistungs- und kundenorientierte Persönlichkeit mit hohem Qualitätsbewusstsein
- Organisationstalent sowie strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Erfahrung im Umgang mit Kassensystemen von Vorteil
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber Gästen, Mitarbeitenden und Lieferanten
- Hohe Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten, inkl. Bereitschaft zu Abend-, Wochenend- und Pikettdiensten
- Teamplayer mit Hands-on-Mentalität und Freude an einem vielseitigen Arbeitsumfeld
Wir bieten
- Ein dynamisches und junges Team, welches den Spass an der Arbeit nicht vergisst
- Ein lebendiges Umfeld in der führenden Schweizer Luxus Hotellerie
- Interne Schulungen
- Spezialpreise für Übernachtungen in den Häusern der Swiss Deluxe Hotels
- Solide Benefits für unsere Mitarbeiter*innen intern
- Team-Events
Dolder Eis und Bad Stv. Teamleiter:in Verkaufsbereich Arbeitgeber: Dolder Hotel AG
Das Dolder Grand ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein inspirierendes Arbeitsumfeld in der Luxus-Hotellerie bietet. Mit einem dynamischen und jungen Team fördern wir nicht nur die persönliche und berufliche Entwicklung durch interne Schulungen, sondern bieten auch attraktive Benefits wie Spezialpreise für Übernachtungen in unseren Häusern. Die Lage zwischen der pulsierenden Stadt Zürich und der belebenden Natur sorgt für eine einzigartige Arbeitsatmosphäre, die Genuss und Erholung vereint.
