Dolder Eis und Bad Stv. Teamleiter:in Verkaufsbereich

Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte Lage zwischen pulsierender City und belebender Natur ermöglicht einen herrlichen Blick auf die Stadt Zürich, den See und die Alpen. Das Dolder Grand ist Mitglied bei The Leading Hotels of the World und Swiss Deluxe Hotels. Zudem verfügt das Dolder Grand über ein zertifiziertes Management System nach ISO 9001:2015 sowie ein Umweltmanagementsystem, welches nach den EarthCheck-Unternehmensstandards zertifiziert ist. Die Dolder Eis und Bad umfasst drei vielseitige Geschäftsbereiche: die Dolder Eisbahn, das Dolder Wellenbad und das Dolder Minigolf. Eingebettet in die Natur über Zürich bietet die Anlage ganzjährig attraktive Freizeitmöglichkeiten. Im Sommer stehen das 50-Meter-Pool, Kinder- und Planschbecken sowie grosszügige Liege- und Spielflächen. Ergänzt wird das Angebot durch eine 18-Loch-Minigolfanlage, eine Volleyball- und Fussballwiese, Tischtennis und Yoga. In den Wintermonaten verwandelt sich die Dolder Eisbahn. Die Dolder Eisbahn wurde 1930 erbaut und zählt mit 6'000 Quadratmetern zu den grössten offenen Kunsteisflächen Europas. In der Stadt Zürich ist sie seit Jahrzehnten ein Treffpunkt für Eislaufen und Eishockey. Die Sportanlage dient als Trainingsstätte für Vereine, fördert gezielt den Nachwuchs und trägt wesentlich zur Entwicklung junger Talente bei. Nach umfassender Instandsetzung wurde das Dolder Eis und Bad im Juni 2026 wiedereröffnet. Ab der Saison 2027 wird das Freibad durch eine Wellenanlage ergänzt. Dolder Eis und Bad ist ein Partnerbetrieb der Dolder Hotel AG, zu der auch das Dolder Grand, das Dolder Waldhaus und weitere Liegenschaften gehören. Wir suchen ab Oktober 2026 eine:n stellvertretende:n Teamleiter:in für den Verkaufsbereich . TLNT1_CH Ihre Aufgaben Unterstützung des Teamleiters bei der fachlichen und operativen Führung des Verkaufsbereichs im Dolder Eis und Bad Mitgestaltung des Angebots fürs Dolder Wellenbad und Dolder Eisbahn in enger Zusammenarbeit mit dem Dolder Eis und Bad Manager Bestellwesen sowie Kontrolle und Pflege der Lagerbewirtschaftung Programmierung und Pflege des Kassensystems Planung und Umsetzung von verkaufsfördernden Massnahmen Personaleinsatzplanung und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs Überwachung und Kontrolle des Services im Verkaufsbereich Mitwirkung bei der Rekrutierung und Entwicklung der Mitarbeitenden Mithilfe bei der Budgeterstellung sowie Kostenkontrolle der Verkaufs- und Mitarbeiteraufwände Führen von Lieferantengesprächen und -verhandlungen Verwaltung des Tagestresors inkl. Tagesabrechnungen Entgegennahme und Bearbeitung von Gästefeedback, Reklamationen und Wünschen inkl. entsprechender Sofortmassnahmen und Follow-ups Überwachung und Optimierung der Betriebsabläufe gemäss internen und externen Qualitätsstandards Übernahme von Duty-Diensten sowie Stellvertretung des Teamleiters bei Abwesenheit Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, gastronomischen oder vergleichbaren Bereich Erste Führungserfahrung oder ausgeprägte Bereitschaft, Führungsverantwortung zu übernehmen Dienstleistungs- und kundenorientierte Persönlichkeit mit hohem Qualitätsbewusstsein Organisationstalent sowie strukturierte und selbständige Arbeitsweise Erfahrung im Umgang mit Kassensystemen von Vorteil Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber Gästen, Mitarbeitenden und Lieferanten Hohe Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten, inkl. Bereitschaft zu Abend-, Wochenend- und Pikettdiensten Teamplayer mit Hands-on-Mentalität und Freude an einem vielseitigen Arbeitsumfeld Wir bieten Ein dynamisches und junges Team, welches den Spass an der Arbeit nicht vergisst Ein lebendiges Umfeld in der führenden Schweizer Luxus Hotellerie Interne Schulungen Spezialpreise für Übernachtungen in den Häusern der Swiss Deluxe Hotels Solide Benefits für unsere Mitarbeiter*innen intern Team-Events