Front Desk Administration Coordinator

Front Desk Administration Coordinator

Vollzeit Vor Ort
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Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche "Curhaus" von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte Lage zwischen pulsierender City und belebender Natur ermöglicht einen herrlichen Blick auf die Stadt Zürich, den See und die Alpen. Das Dolder Grand ist Mitglied bei The Leading Hotels of the World und Swiss Deluxe Hotels. Zudem verfügt das Dolder Grand über ein zertifiziertes Management System nach ISO 9001:2015 sowie ein Umweltmanagementsystem, welches nach den EarthCheck-Unternehmensstandards zertifiziert ist. Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Schriftliche und telefonische Korrespondenz von internen sowie externen Anfragen Erfüllen der Gästebedürfnisse (interne Anfragen via Telefon, Alliants Chat) Bearbeitung von Gästekorrespondenz unter Einhaltung unserer ISO-Standards Erstellung der Gästeinformationen für tägliche An-/Inhouse/Abreise Übersicht Erstellung von Willkommenskarten Unterstützung des Front Office Teams für weitere administrative Aufgaben Entgegennahme von Restaurant sowie Spa Reservierungen Kommunikation aller relevanten Informationen an die entsprechenden Mitarbeitenden Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, KV Erfahrungen in der 5 Hotellerie wünschenswert Fliessende Kenntnisse in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil Kenntnisse eines Property-Management-Systems (PMS) sowie in MS Office Sozialkompetenz, Organisationstalent und ein ausgezeichnetes und professionelles Auftreten Selbständiges Arbeiten, eine hohe Einsatzbereitschaft und Passion für den Beruf Wir bieten Ein dynamisches und junges Team, welches den Spass an der Arbeit nicht vergisst Ein lebendiges Umfeld in der führenden Schweizer Luxus Hotellerie Interne Schulungen Spezialpreise für Übernachtungen in den Häusern der Swiss Deluxe Hotels Solide Benefits für unsere Mitarbeiter innen intern Team-Events JBG81_AT

Front Desk Administration Coordinator Arbeitgeber: Dolder Hotel AG

Das Dolder Grand ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einer luxuriösen Umgebung bietet. Mit einem motivierten und dynamischen Team, zahlreichen Möglichkeiten zur internen Weiterentwicklung sowie attraktiven Mitarbeiterbenefits wie bezahlten Weiterbildungen und Spezialpreisen für Übernachtungen in den Swiss Deluxe Hotels, fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entwicklung seiner Angestellten. Die einzigartige Lage zwischen Stadt und Natur sowie die Auszeichnung des Restaurants Saltz mit 15 Gault-Millau-Punkten machen das Arbeiten hier zu einem besonderen Erlebnis.

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Kontaktdaten:

Dolder Hotel AG Recruiting-Team