Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Front Office Team und sorge für unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Unternehmen: Das Dolder Grand, ein luxuriöses City Resort mit atemberaubendem Blick auf Zürich.
- Vorteile: Bezahlte Weiterbildungen, Mitarbeitersport und spezielle Übernachtungspreise in Swiss Deluxe Hotels.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und ein motiviertes Arbeitsumfeld warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Hotellerie.
- Qualifikationen: Studium an einer schweizerischen Hotelfachschule und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 800 - 1400 € pro Monat.
Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Die erhöhte Lage zwischen pulsierender City und belebender Natur ermöglicht einen herrlichen Blick auf die Stadt Zürich, den See und die Alpen.
Das Front Desk stellt die hoch professionelle, vorausschauende und koordinierte Leistungserbringung am Gast in den Mittelpunkt aller Tätigkeiten. Wir suchen eine*n Front Office Trainee ab September 2026 für einen Zeitraum von mindestens sechs Monaten.
Ihre Aufgaben- Unterstützen unseres Front Office Teams und tätig in den folgenden Bereichen:
- Verantwortlich für ein herausragendes Ankunfts- und Abreiseerlebnis unserer Gäste inklusive aller dazugehörigen Vorbereitungen
- Sicherstellen der Gästezufriedenheit während des Aufenthaltes
- Mithilfe zur Weiterentwicklung von CRM-Massnahmen zur Kundenbindung
- Entgegennahme und Behandeln von Anfragen, Wünschen, Feedbacks und Reklamationen
- Sie studieren aktuell an einer schweizerischen Hotelfachschule
- Sie sind eine engagierte, proaktive und gut organisierte Persönlichkeit
- Sie sind hilfsbereit und flexibel im Umgang mit Kollegen und Gästen
- Gewandter Umgang mit der MS-Office-Palette sowie PMS-Systemen
- Fliessendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift werden vorausgesetzt. Gute Französischkenntnisse oder weitere Sprachen sind von Vorteil.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Wir bieten- Ein motiviertes dynamisches Team
- Viele Möglichkeiten der internen Weiterentwicklung
- Bezahlte Weiterbildungen
- Gemeinschaftliches Essen und erschwingliche Preise im Mitarbeiterrestaurant
- Dienstkleidung und deren Reinigung
- Mitarbeitersport
- Spezialpreise für Übernachtungen in den Swiss Deluxe Hotels
- Regelmässige Teamevents
Front Desk Trainee Arbeitgeber: Dolder Hotel AG
Das Dolder Grand ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einer luxuriösen Umgebung bietet. Mit einem engagierten Team, zahlreichen Möglichkeiten zur internen Weiterbildung und einem starken Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit, genießen die Angestellten nicht nur eine attraktive Vergütung, sondern auch regelmäßige Teamevents und spezielle Mitarbeitervorteile. Die einzigartige Lage zwischen der pulsierenden Stadt Zürich und der belebenden Natur sorgt für eine unvergleichliche Arbeitsatmosphäre, die Genuss und Erholung vereint.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Desk Trainee erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Desk Trainee interessierst, zögere nicht, direkt im Dolder Grand vorbeizuschauen. Ein persönlicher Besuch zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Dolder Grand oder in ähnlichen Hotels arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Kultur des Dolder Grand. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt und die Philosophie des Hauses verstehst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Anforderungen direkt von der Quelle erhältst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Desk Trainee mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Betone deine Erfahrungen:Egal ob Praktika oder Nebenjobs – erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Gastgewerbe. Wir wollen wissen, wie du mit Gästen umgehst und welche Fähigkeiten du mitbringst, um das Front Office Team zu unterstützen.
Achte auf Details:Eine fehlerfreie Bewerbung ist ein Muss! Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Das zeigt uns, dass du sorgfältig und professionell arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dolder Hotel AG vorbereitet
✨Informiere dich über das Dolder Grand
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Dolder Grand verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die Geschichte und die Werte des Hotels. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die Philosophie des Unternehmens verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Teamarbeit unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du hilfsbereit oder proaktiv warst, wird das deine Eignung für die Position als Front Desk Trainee unterstreichen.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass dein Outfit dem gehobenen Ambiente des Dolder Grand entspricht. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist besonders wichtig in der Luxushotellerie. Zeige, dass du die Standards des Unternehmens respektierst und bereit bist, diese zu vertreten.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugier. Frage beispielsweise nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im Unternehmen oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Gästezufriedenheit sicherzustellen.
