Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Team in der Canvas Bar Lounge und sorge für einen erstklassigen Service.
- Unternehmen: Das Dolder Grand, ein luxuriöses City Resort mit atemberaubendem Blick auf Zürich.
- Vorteile: Dynamisches Team, interne Schulungen, spezielle Übernachtungspreise und solide Mitarbeiterbenefits.
- Weitere Informationen: Erlebe ein lebendiges Umfeld mit tollen Karrierechancen und Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines exklusiven Erlebnisses in der führenden Schweizer Luxus-Hotellerie.
- Qualifikationen: Führungspersönlichkeit mit Kundenorientierung und sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Die erhöhte Lage zwischen pulsierender City und belebender Natur ermöglicht einen herrlichen Blick auf die Stadt Zürich, den See und die Alpen. Das Dolder Grand ist Mitglied bei The Leading Hotels of the World und Swiss Deluxe Hotels.
Zum Bereich Food Beverage des Dolder Grand zählen zwei Restaurants (The Restaurant mit zwei Michelin Sternen und 19 Gault-Millau Punkten sowie das Restaurant Saltz mit 15 Gault-Millau Punkten), Canvas Bar Lounge, Room Service sowie der Eventbereich. Zu den Eventräumlichkeiten gehören der exklusive Ballroom, drei Garden Salons, zwei Libraries, fünf Breakout Rooms (Sitzungszimmer) sowie die Gallery und die drei Gallery Lounges für Veranstaltungen mit bis zu 900 Gästen.
Wir suchen Menschen, die gerne Gastgeber*in sind und mit Begeisterung unser Team verstärken. Als Lobby Service Manager verstehen Sie es, Ihr Team zu motivieren und dadurch einen herausragenden und personalisierten Service zu gewährleisten. Sie sind verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf in unserer Canvas Bar Lounge und haben das Mixen von Cocktails im Blut.
- Ihre Aufgaben:
- Gastgeber*in und Ansprechpartner*in der Canvas Bar Lounge für Gäste
- Stetige Optimierung der Betriebsabläufe und die laufende Anpassung des Produktangebots an die Bedürfnisse unserer internationalen Gäste
- Verantwortlich für die Einhaltung und Überwachung des Budgets
- Fliessende Kommunikation zu den internen und externen Partnern
- Durchführung von internen Training
- Ihr Profil:
- Organisationsstarke, kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Führungspersönlichkeit mit hohem Qualitätsbewusstsein
- Einwandfreies Verständnis im Bereich Warenwirtschaft (Inventur)
- Sicherer Umgang mit dem Kassensystem
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Administrative Kenntnisse sowie Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
Wir bieten:
- Ein dynamisches und junges Team
- Ein lebendiges Umfeld in der führenden Schweizer Luxus Hotellerie
- Interne Schulungen und externe Weiterbildungen
- Spezialpreise für Übernachtungen in den Häusern der Swiss Deluxe Hotels
- Solide interne Benefits für unsere Mitarbeiter*innen
- Team-Events
Lobby Service Manager Arbeitgeber: Dolder Hotel AG
Das Dolder Grand ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und junges Team sowie ein lebendiges Umfeld in der führenden Schweizer Luxus-Hotellerie bietet. Mit einem Fokus auf persönliche Entwicklung durch interne Schulungen und externe Weiterbildungen, sowie attraktiven Mitarbeiterbenefits und Team-Events, fördert das Unternehmen eine Kultur des Genusses und der Exklusivität. Die einzigartige Lage zwischen Stadt und Natur, kombiniert mit einem atemberaubenden Blick auf Zürich, macht das Arbeiten hier zu einem besonderen Erlebnis.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Lobby Service Manager erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Lobby Service Manager interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und bewirb dich direkt dort. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tipp Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern des Dolder Grand in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die verschiedenen Bereiche der Gastronomie im Dolder Grand und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten als Führungspersönlichkeit einbringen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Zeig deine Leidenschaft für den Service! Während des Gesprächs, teile deine Begeisterung für die Gastronomie und wie wichtig dir ein herausragender Kundenservice ist. Das wird sicher Eindruck hinterlassen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Lobby Service Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft Gastgeber*innen sind.
Mach es persönlich:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erzähl uns, warum du genau für die Position als Lobby Service Manager bei uns brennst und was dich motiviert.
Hebe deine Erfahrungen hervor:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Gastgewerbe und wie du dein Team motivierst. Zeige uns, dass du das Mixen von Cocktails nicht nur kannst, sondern auch liebst!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns landet und wir dich bald kennenlernen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dolder Hotel AG vorbereitet
✨Sei der Gastgeber, den sie suchen
Bereite dich darauf vor, deine Leidenschaft für den Service und die Gastfreundschaft zu zeigen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du als Gastgeber glänzen konntest. Zeige, dass du das Team motivieren kannst und einen herausragenden Service bieten möchtest.
✨Kenntnis der Produkte und Abläufe
Informiere dich über die Speisen- und Getränkekarten der Canvas Bar Lounge sowie über die besonderen Angebote des Dolder Grand. Sei bereit, Fragen zu beantworten und eigene Ideen zur Optimierung der Betriebsabläufe einzubringen. Das zeigt dein Engagement und deine Vorbereitung.
✨Sprich die Sprache der Gäste
Da du mit internationalen Gästen arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Sprachkenntnisse zu betonen. Übe, wie du auf Deutsch und Englisch kommunizieren würdest, insbesondere in Bezug auf Cocktails und Menüempfehlungen. Das wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamführung zu sprechen. Denke an Situationen, in denen du dein Team motiviert oder geschult hast. Zeige, dass du ein Qualitätsbewusstsein hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
