Auf einen Blick
- Aufgaben: Verarbeite Anfragen für Zimmer und berate Gäste stilvoll und diskret.
- Unternehmen: Das Dolder Grand, ein luxuriöses City Resort mit atemberaubendem Blick.
- Vorteile: Vollzeitstelle in einem renommierten Hotel mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachse in einem inspirierenden Umfeld mit erstklassigem Service.
- Warum dieser Job: Erlebe die Welt der Luxus-Hotellerie und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Freundliche Kommunikation und Kundenorientierung sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Die erhöhte Lage zwischen pulsierender City und belebender Natur ermöglicht einen herrlichen Blick auf die Stadt Zürich, den See und die Alpen.
Sie ergänzen unser Reservations Team und sind in den folgenden Bereichen tätig:
- Aufnahme und Verarbeitung aller eingehenden Anfragen für Gästezimmer, Suiten und das gesamte Angebot der Dolder Hotel AG, unter Berücksichtigung der Leading Quality Assurance und Forbes Standards
- Aktiver Verkauf und kompetente Gästeberatung via Telefon und E-Mail, als auch vor Ort
- Pflege eines äusserst kundenorientierten Kontakts zu den Gästen auf stilvolle und diskrete Art
- Enge Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen sowie Sales
Reservations Associate Arbeitgeber: Dolder Hotel AG
Das Dolder Grand ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem luxuriösen City Resort bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einem positiven, teamorientierten Arbeitsklima fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung. Die atemberaubende Lage zwischen Stadt und Natur sowie die Zugehörigkeit zu renommierten Hotelverbänden machen das Dolder Grand zu einem einzigartigen Arbeitsplatz für alle, die Exklusivität und Genuss schätzen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservations Associate erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservations Associate interessierst, zögere nicht, direkt im Dolder Grand anzurufen. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Dolder Grand arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Standards von Leading Quality Assurance und Forbes, damit du zeigen kannst, dass du die Werte des Dolder Grand verstehst und lebst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservations Associate mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und die Leidenschaft für den Gastservice teilen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Hotellerie. Konkrete Beispiele helfen uns, ein Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen und wie du unser Reservations Team unterstützen kannst.
Achte auf Details:Eine fehlerfreie Bewerbung ist ein Muss! Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dolder Hotel AG vorbereitet
✨Kenntnis über das Dolder Grand
Informiere dich gründlich über das Dolder Grand und seine Angebote. Verstehe die Philosophie des Hotels, die Standards der Leading Quality Assurance und Forbes, um im Interview zu zeigen, dass du die Werte des Unternehmens teilst.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, wie du auf die Bedürfnisse der Gäste eingehst und wie wichtig dir eine stilvolle und diskrete Kommunikation ist.
✨Verkaufskompetenz hervorheben
Da der aktive Verkauf ein wichtiger Teil der Position ist, solltest du deine Verkaufserfahrungen betonen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Produkte oder Dienstleistungen verkauft hast und bringe diese Beispiele ins Gespräch.
✨Teamarbeit betonen
Die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ist entscheidend. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und wie du zur Verbesserung der Zusammenarbeit beigetragen hast.
