Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden und Lösung technischer Probleme im Bereich Mechanik und Hydraulik.
- Unternehmen: DOLL Fahrzeugbau GmbH, führender Hersteller von Transportfahrzeugen in Europa.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Fahrradleasing und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Familiäres Arbeitsklima mit regelmäßigen Firmenevents und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Transportfahrzeuge mit.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium im Fahrzeugbau, gute Englischkenntnisse und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als führender europäischer Hersteller von Transportfahrzeugen in vier Produktbereichen ist die DOLL Gruppe robust und krisenresistent aufgestellt. Wir freuen uns über eine hervorragende Auftragslage sowie anstehende Großaufträge und benötigen hierfür Ihre Unterstützung.
IHRE TÄTIGKEITSBEREICHE:
- Betreuung von Kunden nach Fahrzeugkauf sowie Bearbeitung technischer Anfragen und Reklamationen
- Analyse technischer Probleme und Erarbeitung praxisorientierter Lösungen
- Unterstützung bei der Ersatzteilversorgung und Koordination technischer Serviceprozesse
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Technik, Qualitätssicherung und Servicewerkstatt
- Durchführung von Schulungen für Servicepartner sowie Beobachtung von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen
IHR PROFIL:
- Abgeschlossene Technische Berufsausbildung als Mechaniker, Industriemechaniker oder Konstruktionsmechaniker, alternativ Studium im Bereich Fahrzeugbau, Sondermaschinenbau, o.ä.
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Mechanik, Hydraulik und Pneumatik; Elektrik von Vorteil
- Sichere Anwendung von MS-Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen wünschenswert
- Ausgeprägte Service-Bereitschaft mit hoher Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
IHR ARBEITGEBER:
Die im Jahr 1878 gegründete DOLL Fahrzeugbau GmbH mit Hauptsitz in Oppenau im Schwarzwald ist einer der führenden europäischen Hersteller von Transportfahrzeugen für die Bereiche Defence, Schwertransport, Airport Equipment und Holztransport. Als Technologieführer fertigen wir weltweit mit circa 420 Mitarbeitenden rund 1.000 Fahrzeuge pro Jahr. Wir sind stolz auf unsere Produkte und deren hohe Fertigungsqualität. Die Faszination für unsere Fahrzeuge ist, was uns jeden Tag als Team dazu antreibt, alles zu geben, um gemeinsam Großes zu bewegen!
IHR KONTAKT:
Peter Lengyel
Personalwesen | Ausbildung & Recruiting
DOLL Fahrzeugbau GmbH
Industriestraße 1377728 Oppenau (Germany)
TECHNISCHER KUNDENBERATER (M/W/D) BEREICH SERVICE - SCHWERPUNKT MECHANIK / HYDRAULIK Arbeitgeber: DOLL Fahrzeugbau GmbH
Die DOLL Fahrzeugbau GmbH ist ein exzellenter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Oppenau nicht nur ein familiäres Arbeitsklima, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit attraktiven Vergütungsmodellen, betrieblicher Altersvorsorge und regelmäßigen Firmenevents fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und ein starkes Teamgefühl. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre technischen Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld einzubringen und weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so TECHNISCHER KUNDENBERATER (M/W/D) BEREICH SERVICE - SCHWERPUNKT MECHANIK / HYDRAULIK erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit Peter Lengyel in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bei DOLL Fahrzeugbau verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da der Schwerpunkt auf Mechanik und Hydraulik liegt, solltest du dein Wissen auffrischen und bereit sein, deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt dein Interesse an der DOLL Gruppe und gibt uns die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt zu prüfen. Mach den ersten Schritt und lass uns gemeinsam Großes bewegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um TECHNISCHER KUNDENBERATER (M/W/D) BEREICH SERVICE - SCHWERPUNKT MECHANIK / HYDRAULIK mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben als Technischer Kundenberater passen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DOLL Fahrzeugbau GmbH vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Mechanik und Hydraulik vor dem Interview auffrischst. Lies aktuelle Fachartikel oder schaue dir Videos an, um dein Wissen aufzufrischen und bereit zu sein, technische Fragen zu beantworten.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Service-Bereitschaft und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet und Lösungen gefunden hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Überlege dir einige Fragen zur DOLL Fahrzeugbau GmbH und ihrer Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
✨Praktische Beispiele einbringen
Bereite dich darauf vor, konkrete technische Probleme zu beschreiben, die du gelöst hast. Dies könnte eine Analyse eines Problems oder die Koordination eines technischen Serviceprozesses umfassen. Solche Beispiele machen deinen Beitrag greifbarer.