Technischer Leiter (m/w/d)

Unser Mandant ist ein mittelständisches dynamisches IT-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Bereitstellung innovativer Digitalisierungslösungen für Unternehmen aus dem Bereich Healthcare spezialisiert hat. Seit über 40 Jahren ist das Unternehmen mit 300 Mitarbeitenden und mehreren Gesellschaften in Europa geschätzter Partner seiner Kunden.

Über 25.000 Geschäftspartner aus der Gesundheitsbranche nutzen die Produkte und Lösungen, die die digitale Versorgung mit höchstem Qualitätsanspruch untereinander sicherstellen.

Wir suchen im Auftrag unseres Mandanten am Standort der deutschen Gesellschaft in Neuss zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als erfahreren Technischen Leiter (m/w/d), der ein bedeutender Teil des Unternehmenswachstums sein möchte.

Ihre Aufgaben

• Disziplinarische und fachliche Leitung des kleinen Teams im Bereich Service und Support
• Einsatzplanung und Steuerung der Mitarbeiter mit Zielsetzung der Qualitätssicherung des Kundensupports
• Projektmanagement und Übernahme der Leitung von Kundenprojekten von der Planung bis zur Umsetzung
• Migration von Datenbanken mit Fokus auf moderne Technologien
• Bearbeitung komplexer technischer Anfragen und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in vergleichbarer Position vorzugsweise bei einem mittelständisch geführten IT-Dienstleister
• Sichere Kenntnisse in VoIP- und/oder SIP-Technologien, SQL-Erfahrung mit Firebird sowie MS SQL Server und Fundierte Windows Server Kenntnisse
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, analytisches Denkvermögen & Problemlösungskompetenz, Entscheidungsfreude
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Neben der Chance, als Führungskraft innerhalb eines wachsenden Unternehmens tätig zu sein, bietet diese Position einen Firmen-PKW zur privaten Nutzung.