Internal Customer Service Clerk in Logistics (m/f/d)

Dometic versteht sich als internationaler Ausrüster innovativer Produkte für Freizeitfahrzeuge, Hotels und den Automotive-Sektor und besitzt durch mehr als 20 Produktionsstandorte ein breites Portfolio, welches neben Kühl- und Klimasystemen auch Beleuchtung, Fenster, Türen, Dachluken, Markisen, sanitäre Einrichtungen, Generatoren etc. umfasst und Kunden auf der ganzen Welt beliefert. In unserem Unternehmen sind diverse Aufgabenbereiche, wie z. B. Finanzen/Controlling, Tax/legal, Marketing etc. zusammengefasst. Auch der zentrale Abrechnungsbereich Human Resources (HR) der deutschen Gruppe Dometic Gruppe agiert von der Holding aus.

Wir suchen einen Internal Customer Service Clerk in Logistics (m/w/d) zur Unterstützung unseres EMEA-Vertriebszentrums in Emsdetten.

Über die Position

Unterstützung des EMEA-Vertriebszentrums in Emsdetten durch internen Kundenservice, Logistik, Transport und Lageraktivitäten.

Verantwortlichkeiten

• Durchführung kaufmännischer Tätigkeiten im Bereich interner Kundenservice/Logistik/Transport/Lager
• Strukturierte Bearbeitung logistischer Prozesse, Beschwerden und Transportschäden, einschließlich Lösungsfindung
• Auftragsmanagement – Bearbeitung und Überwachung von Aufträgen
• Mündliche und schriftliche Kommunikation mit unseren ausländischen Niederlassungen
• Schnittstelle zu internen Abteilungen

Was wir bieten

• Eine Unternehmenskultur, die viel kreativen Freiraum für Ihre Ideen bietet, die dank kurzer Entscheidungswege schnell umgesetzt werden können
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem internationalen Umfeld mit regelmäßigen Feedbackgesprächen, Weiterbildung und Karrieremöglichkeiten
• Ein angenehmes Arbeitsklima und ein tolles Team, in dem sich die Menschen gegenseitig unterstützen, Sie schulen und Ihnen helfen, sich bei uns einzugewöhnen
• Ein Unternehmen, das sich um Ihre Gesundheit und Sicherheit kümmert (Fahrradleasing, zusätzliche Gesundheits- und Brillenversicherung, Gesundheitstage, Gesundheitsherausforderungen und vieles mehr)
• Mitarbeiterrabatte, Sonderzahlungen, Unternehmensveranstaltungen

Qualifikationen & Erfahrung

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Gute Prozesskenntnisse in der Logistik
• Gute Office-Kenntnisse
• Erfahrung im Umgang mit ERP/WMS ist von Vorteil
• Sehr gute schriftliche und mündliche Englisch- und Deutschkenntnisse

Fähigkeiten & Eigenschaften

• Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Kundenorientierte, systematische und strukturierte Arbeitsweise
• Belastbarkeit und Zuverlässigkeit

Werte von Dometic

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, verstehen Sie die Bedeutung unserer Kernwerte – Gemeinsam gestalten wir unsere Zukunft, Wir spielen um zu gewinnen, Wir nehmen Veränderungen an und Wir handeln nach unseren Worten; diese Werte spiegeln das Herz und die Seele von Dometic wider und definieren, was es braucht, um hier zu arbeiten und wie wir Dinge tun.

Arbeitsumfeld & Vorteile

Dometic arbeitet mit einer 4+1-Politik, 4 Tage pro Woche im Büro und die Möglichkeit, 1 Tag pro Woche remote zu arbeiten. Wir sehen den sozialen Aspekt, im Büro zu sein, Kollegen zu treffen, kurze Kaffeepauseninteraktionen oder ein schnelles persönliches Treffen zu haben, als entscheidend für den Erfolg, da wir produktiver und schneller in Bezug auf Problemlösungen, Lernen, bereichsübergreifende Zusammenarbeit und nicht zuletzt auch in der Art und Weise, Spaß bei der Arbeit zu haben, werden!

Chancengleichheit

Dometic ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und Vielfalt schätzt. Wir begrüßen Vielfalt in all ihren Formen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Behinderung, sexueller Orientierung oder Geschlechtsidentität.

Bewerbung

Dann würden wir uns freuen, Ihre Bewerbung zu sehen. Die Auswahl erfolgt fortlaufend.