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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Mitarbeiter in ganz Europa im IT-Support und sorge für reibungslose Abläufe.
- Arbeitgeber: Domino Deutschland GmbH, ein führender Anbieter innovativer Kennzeichnungslösungen.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, moderne Arbeitsmittel und zahlreiche Mitarbeiterevents.
- Andere Informationen: Gestalte aktiv die Arbeitswelt bei Domino und wachse in einem innovativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der IT und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Die Domino Deutschland GmbH ist Teil der global agierenden Unternehmensgruppe Domino Printing Sciences plc. und einer der führenden Anbieter innovativer Kennzeichnungslösungen sowie digitaler Inkjet-Systemtechnologien für den Etiketten- und Verpackungsdruck. Die Produktion unserer Kunden steht für uns an erster Stelle.
Diese Herausforderungen erwarten Dich:
- Du unterstützt Mitarbeiter in ganz Europa über unsere Service-Desk-Plattform - inklusive übersetzter Tickets.
- Du leistest Remote- und Onsite-Support an unserem Standort Mainz-Kastel, mit Reisen insbesondere nach Hamburg.
- Du sorgst dafür, dass neue Mitarbeitende (vor Ort oder remote) ein reibungsloses und willkommenes Onboarding erleben.
- Du richtest User-Accounts ein und pflegst und verwaltest diese im Active Directory und Exchange.
- Du fungierst als technischer 1st Level Support zu Software und Hardware-Lösungen aus dem Bereich Infrastruktur auf Basis von Windows-Betriebssystemen.
- Du bist verantwortlich für die Einrichtung, die Wartung und die Betreuung von Arbeitsplätzen, Notebooks und deren Peripherie.
- Du arbeitest eng mit europäischen und globalen IT-Teams zusammen, um erstklassige Lösungen zu liefern.
- Du trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Systeme, Prozesse und Kundenerfahrungen bei.
Dein Profil:
- Du besitzt fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Du bringst bereits sehr gute Kenntnisse im Hard- und Software-Bereich (PCs, Notebooks, Drucker, MS Produkte, MS-Betriebssysteme, Active Directory und Exchange) sowie erste Erfahrungen im IT-Support mit.
- Du überzeugst durch hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.
- Du verfügst über ein hohes Maß an Selbstorganisation sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit.
- Du hast Freude daran, KollegInnen europaweit zu begleiten und zu unterstützen.
Unser Angebot:
- Es gibt unzählige Argumente, die Domino Deutschland zu einem großartigen Arbeitgeber für Dich machen.
- Mit Deinem Schritt zu uns nutzt Du Deine Chance, ein Unternehmen auf Erfolgskurs im Bereich Systemadministration mitzugestalten.
- Es stehen Dir verschiedene Perspektiven bei Domino Deutschland offen, unabhängig davon, ob Du Dich in Deinem Aufgabenbereich spezialisieren oder an internationalen Projekten der Domino Group weitere Potenziale entwickeln möchtest.
- Wir honorieren Deine Entscheidung für uns mit einem wettbewerbsfähigen Vergütungspaket.
- Wir stellen Dir modernste Arbeitsmittel zur Verfügung.
- Wir feiern gemeinsam private und berufliche Erfolge und organisieren diverse Mitarbeiterevents.
Dein Kontakt zu uns:
Wenn Du Lust hast, im Bereich IT-Support neue Wege zu beschreiten und selbst daran zu wachsen, freuen wir uns auf Deine Kontaktaufnahme. Melde Dich am besten schnell und unkompliziert!
Silvia Toth (Leitung Personal)
E-Mail: job@domino-deutschland.de
Telefon: +49 6134 250-666
Adresse: Lorenz-Schott-Straße 3, 55252 Mainz-Kastel
IT-Support Technician (m/w/d) 1st Level Support Arbeitgeber: Domino Deutschland
Kontaktperson:
Domino Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Technician (m/w/d) 1st Level Support
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Technician interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Domino Deutschland auf LinkedIn oder besuche relevante Veranstaltungen. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien im IT-Support und über die spezifischen Herausforderungen, die Domino Deutschland hat. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen aktuell sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Technician (m/w/d) 1st Level Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. So wissen wir, dass du die richtige Wahl für unser Team bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Domino Deutschland vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Domino Deutschland. Zeige im Interview, dass du ein Teamplayer bist und bereit bist, dich aktiv einzubringen. Das Verständnis für die Unternehmenskultur hilft dir, deine Antworten besser auf die Erwartungen des Unternehmens abzustimmen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Hard- und Software, insbesondere in Bezug auf Windows-Betriebssysteme, Active Directory und Exchange, auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, die dir im Interview präsentiert werden könnten.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Kundenfokus zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im IT-Support-Team oder wie das Onboarding neuer Mitarbeiter gestaltet wird. So kannst du auch herausfinden, ob die Rolle gut zu dir passt.