Sales & Customer Support Manager (m/w/d)

Sales & Customer Support Manager (m/w/d)

Stuttgart Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du berätst Kunden, erstellst Angebote und kĂĽmmerst dich um individuelle Projekte.
  • Arbeitgeber: Ein traditionsreiches Familienunternehmen mit ĂĽber 170 Jahren Erfahrung in Werbesystemen.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Yoga-Stunden und eine Dachterrasse zum Entspannen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit legt.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Berufserfahrung in einer ähnlichen Position und gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege sorgen fĂĽr ein angenehmes Arbeitsumfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Als erfahrener Systemlieferant bieten wir weit mehr als nur Fahnen. Wir kreieren individuelle und dynamische Werbesysteme zur Marken- und Produktplatzierung. Bei uns findet man Lösungen, um sich direkt am Point of Sale, auf Messen, bei Werbekampagnen und auf Events zu präsentieren. Zudem bieten wir eine Vielzahl an Werbemitteln, die die Markenbotschaft unserer Kunden perfekt ergänzen.

Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir einen motivierten Sales & Customer Support Manager, der mit Leidenschaft sowohl mit Interessenten als auch mit Kunden interagiert.

Deine Aufgaben

  • Du bist Ansprechpartner fĂĽr Kundenanfragen und berätst sowie betreust diese kompetent – sowohl eigenständig als auch in enger Abstimmung mit der Verkaufs- und Geschäftsleitung.
  • Du kĂĽmmerst Dich eigenverantwortlich um MaĂźnahmen zur Umsetzung unserer Verkaufs- und Sortimentsziele – erstellst Angebote, inklusive Kalkulation, und bearbeitest Aufträge bis zur Rechnungsstellung.
  • Du kĂĽmmerst Dich um Deine individuellen Kundenprojekte und verantwortest die Organisation und Nachverfolgung, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
  • Du koordinierst Einkaufs- und Beschaffungsprozesse, sowohl fĂĽr unsere Eigenprodukte als auch gemeinsam mit Lieferanten, sorgst fĂĽr eine reibungslose Abwicklung, nutzt Dein Verhandlungsgeschick und gewährleistest höchste Qualität.
  • Du repräsentierst uns bei Kundenbesuchen inhouse, vor Ort sowie auf Messen und Events.

Dein Profil

  • Du bist ein motivierter und kommunikativer Teamplayer, der eigene Ideen und Erfahrungen einbringt.
  • Du hast Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position und eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Du bist ein guter Gesprächspartner und Berater fĂĽr Deine Kunden und Dein Team.
  • Du beherrschst digitale Tools, den Umgang mit Office-Anwendungen sowie ERP/CRM-Systemen.
  • Du bist selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten gewohnt.
  • Du besitzt gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Das ist uns sehr wichtig

Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Deinen Grundeigenschaften gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Dir Freude.

Warum wir

Du willst langfristig planen? Wir auch! Daher bieten wir Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit (40 Stunden). Dank einer sehr guten Verkehrsanbindung kannst Du Dein Auto auch mal zu Hause stehen lassen. Unser Büro liegt direkt neben dem Killesberg Park und im Einzugsbereich City Prag. Zum Entspannen haben wir außerdem einen schönen Sozialbereich mit Dachterrasse. Gesundheit ist uns wichtig – mit regelmäßigen Yoga-Stunden und Massagen helfen wir Dir, fit und munter zu bleiben. Stillstand ist nicht Deins? Zusammen entwickeln wir Deine berufliche und persönliche Zukunft und schauen, wie wir Dich mit Coachings und Weiterbildungen voranbringen können. Vorsorge ist Dir wichtig? Mit unserem Altersvorsorgekonzept unterstützen wir Dich dabei.

So geht es weiter

Bewirb Dich einfach direkt online. Hast Du Fragen? Nutze gerne die Kontaktdaten unseres Ansprechpartners.

Ăśber uns

Als inhabergeführtes Familienunternehmen mit über 170 Jahren Geschichte stehen wir für kurze Kommunikationswege und flache Hierarchien. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt, und ein wertschätzendes Miteinander sowie Teamarbeit sind uns besonders wichtig. Tag für Tag setzen wir uns leidenschaftlich für den Erfolg unserer Kunden ein. Diese Leidenschaft treibt uns an, inspiriert Veränderung und macht uns intern sowie extern zukunftsorientiert. Wir wollen mit Dir wachsen, Dich fordern und fördern. Bei uns findest Du einen sicheren Arbeitsplatz, vielfältige Aufgaben, gute Entwicklungsmöglichkeiten, Freiräume und eine offene Feedbackkultur. Lass uns gemeinsam Herausforderungen in Lösungen und Chancen verwandeln.

Sales & Customer Support Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Dommer Stuttgarter Fahnenfabrik GmbH

Als Arbeitgeber in Stuttgart bieten wir Ihnen nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem dynamischen Team, sondern auch eine hervorragende Work-Life-Balance dank der zentralen Lage und der guten Verkehrsanbindung. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung durch regelmäßige Coachings und Weiterbildungen, während unser Fokus auf Gesundheit mit Yoga-Stunden und Massagen dazu beiträgt, dass Sie sich wohlfühlen. Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt, und wir setzen uns leidenschaftlich für den Erfolg unserer Kunden ein – werden Sie Teil dieser inspirierenden Gemeinschaft!
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Kontaktperson:

Dommer Stuttgarter Fahnenfabrik GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sales & Customer Support Manager (m/w/d)

✨Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

✨Tip Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du dich intensiv mit unserem Unternehmen und unseren Produkten auseinandersetzt. Zeige, dass du unsere Werte und Ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

✨Tip Nummer 3

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in der Lage sein, deine Gesprächsführung und Beratungskompetenz in informellen Gesprächen zu demonstrieren.

✨Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast. Das wird uns zeigen, dass du die richtige Einstellung mitbringst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales & Customer Support Manager (m/w/d)

Vertriebskompetenz
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Verhandlungsgeschick
Projektmanagement
Eigenverantwortliches Arbeiten
Teamarbeit
Digitale Affinität
Kenntnisse in ERP/CRM-Systemen
Angebotserstellung und Kalkulation
Auftragsbearbeitung
Organisationstalent
Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Freundlichkeit und Geduld

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich ĂĽber die Werte und die Unternehmenskultur des Unternehmens. Zeige in deiner Bewerbung, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.

Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Vertrieb und Kundenservice hervor. Nenne konkrete Beispiele, wie du Kunden erfolgreich betreut und Verkaufsziele erreicht hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie du effektiv kommunizierst. Verwende klare und präzise Sprache und zeige, dass du ein guter Zuhörer bist.

Individualisiere dein Anschreiben: Vermeide Standardanschreiben. Passe dein Anschreiben an die spezifischen Anforderungen der Stelle an und erkläre, warum du genau für diese Position und dieses Unternehmen geeignet bist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dommer Stuttgarter Fahnenfabrik GmbH vorbereitest

✨Bereite dich auf häufige Fragen vor

Ăśberlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Herangehensweise an Verkaufsziele. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Rolle verstehst.

✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren.

✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Gib Beispiele, wie du mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Kundenprojekte erfolgreich umzusetzen.

✨Frage nach der Unternehmenskultur

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Stelle Fragen dazu, wie das Team zusammenarbeitet und welche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung angeboten werden.

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Dommer Stuttgarter Fahnenfabrik GmbH
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