Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Hauptansprechpartner für Kundenanfragen und unterstütze unsere digitale Gesundheitsplattform.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen auf dem EPFL Campus in Lausanne mit einem großartigen Team.
- Vorteile: Unbefristete Stelle, flexible Arbeitszeiten und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachse in einem dynamischen Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Trage zur hohen Kundenzufriedenheit bei und arbeite eng mit dem Produktteam zusammen.
- Qualifikationen: Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und technische Affinität sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
domo.health in Lausanne sucht einen Customer Support Specialist (m/w/d), der der/die Hauptansprechpartner:in für Kundenanfragen ist. Die Rolle erfordert exzellente Kommunikationsfähigkeiten und eine technische Affinität, um unsere digitale Gesundheitsplattform optimal zu unterstützen. Sie tragen zur hohen Kundenzufriedenheit bei und arbeiten eng mit dem Produktteam zusammen. Wir bieten Ihnen eine unbefristete Stelle in einem innovativen Umfeld auf dem EPFL Campus gegenüber einem fantastischen Team.
Permanent SaaS Support Specialist (DE/FR) – Lausanne Arbeitgeber: domo.health
Domo.health ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld auf dem EPFL Campus in Lausanne zu arbeiten. Wir fördern eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum basiert, und bieten Ihnen zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktive Benefits, um Ihre Karriere voranzutreiben. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich leidenschaftlich für die Verbesserung der digitalen Gesundheitsversorgung einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Permanent SaaS Support Specialist (DE/FR) – Lausanne erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als SaaS Support Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über Kundenservice und technische Probleme überlegst. Wir sollten auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Während des Interviews ist es wichtig, klar und präzise zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, damit du überzeugend rüberkommst.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, dich über unsere digitale Gesundheitsplattform zu informieren! Je mehr du über die Produkte und Dienstleistungen von domo.health weißt, desto besser kannst du im Gespräch punkten. Und bewirb dich direkt über unsere Website für die besten Chancen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Permanent SaaS Support Specialist (DE/FR) – Lausanne mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da die Rolle exzellente Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du konkrete Beispiele anführen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Technische Affinität hervorheben:Erwähne deine Erfahrungen mit digitalen Plattformen oder Software, um zu zeigen, dass du die technische Seite der Rolle verstehst. Wir suchen jemanden, der sich schnell in neue Systeme einarbeiten kann.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir dich besser kennenlernen und dir schneller antworten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei domo.health vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Customer Support Specialist vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da exzellente Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, klar und präzise zu sprechen. Simuliere typische Kundenanfragen und überlege dir, wie du darauf reagieren würdest. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Technische Affinität demonstrieren
Informiere dich über die digitale Gesundheitsplattform von domo.health. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten oder Lösungen für mögliche Probleme zu präsentieren. Das zeigt dein Interesse und deine Fähigkeit, in einem technischen Umfeld zu arbeiten.
✨Teamarbeit betonen
Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit dem Produktteam erfordert, bringe Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und bereit bist, zur hohen Kundenzufriedenheit beizutragen.
