Sachbearbeiter Kundendienst 100% in Aarburg

Aarburg Vollzeit Vor Ort

Sachbearbeiter Kundendienst (w/m) 100%

Domotec steht für über 50-jährige Kompetenz im Bereich Wassererwärmung und Heizung. Domotec kombiniert innovative Qualitätsprodukte und Dienstleistungen zu individuellen und nachhaltigen Lösungen.
Mit unserem eigenen Service- und Logistiknetzwerk decken wir die ganze Schweiz ab und bedienen jährlich mehr als 5'000 Kunden.

Zur Verstärkung unseres Kundendienst-Teams suchen wir eine engagierte, serviceorientierte und zuverlässige Persönlichkeit. In dieser abwechslungsreichen Funktion sind Sie eine wichtige Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und tragen täglich zu einem professionellen und verlässlichen Kundenerlebnis bei.

Wir suchen für unseren Hauptsitz in Aarburg einen Sachbearbeiter Kundendienst (w/m) 100%

Sachbearbeiter Kundendienst (w/m) 100%

Ihre Aufgaben:

Fakturierung sowie Verarbeitung von Kreditorenrechnungen für die Service- und KND-Abteilung
Erstellung, Erfassung und Verarbeitung von Servicerapporten sowie Inbetriebnahme-Protokollen und WP-System-Modulen.
Ausarbeitung von Offerten, Gutschriften, Wartungsverträgen und entsprechenden Vertragsunterlagen.
Pflege und Verwaltung des Ablagesystems für Wartungsverträge, Offerten und weitere relevante Dokumente.
Betreuung und Aktualisierung von Kundendaten sowie Pflege von Statistiken und Excel-Auswertungen.
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in der Westschweiz.
Ausführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten zur Unterstützung des Tagesgeschäfts.
Regelmässige Einsätze am Standort Puidoux zur Unterstützung der dortigen Serviceorganisation.

Ihr Profil:

Eine kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren serviceorientierten Funktion
Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
Eine selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
Die Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick zu behalten und die richtigen Prioritäten zu setzen
Freude an der Zusammenarbeit im Team und mit verschiedenen internen Fachbereichen
Einen sicheren Umgang mit MS Office und digitalen Arbeitsmitteln; Erfahrung mit ERP ist von Vorteil
Ihre Muttersprache ist Deutsch und sehr gute ösisch-Kenntnisse für die Zusammenarbeit mit dem Standort in der Westschweiz sind ein «must have»
Sie bereichern das Team mit Ihrer aufgeschlossenen und positiven sowie mit Ihrer verkaufsorientierten Persönlichkeit

Unser Angebot:
Bei uns finden Sie eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem kleinen engagierten Team.

Sie haben die Möglichkeit selbständig zu arbeiten und geniessen bei uns fortschrittliche Anstellungsbedingungen.

Interessiert?

Wünschen Sie weitere Informationen? Dann rufen Sie uns unter an.
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail an:

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Sachbearbeiter Kundendienst 100% in Aarburg Arbeitgeber: Domotec AG

Als Sachbearbeiter im Kundendienst in Puidoux profitieren Sie von einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem kleinen, engagierten Team, das Wert auf eine positive und serviceorientierte Arbeitsatmosphäre legt. Wir bieten Ihnen fortschrittliche Anstellungsbedingungen sowie die Möglichkeit zur selbständigen Arbeit und fördern Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Genießen Sie die Vorteile eines dynamischen Umfelds, in dem Teamarbeit und Kundenkontakt im Mittelpunkt stehen.

Kontaktdaten:

Domotec AG Recruiting-Team

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Standort: Aarburg

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Sachbearbeiter Kundendienst 100% in Aarburg Arbeitgeber: Domotec AG

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