Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von Technikern und biete technischen Support für erstklassigen Service.
- Unternehmen: Domotec, ein führendes Unternehmen im Bereich Heizung und Warmwasserproduktion.
- Vorteile: Vielfältige und spannende Aufgaben in einem kollegialen Arbeitsumfeld mit guten Arbeitsbedingungen.
- Weitere Informationen: Führende Marktposition mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und entwickle deine Führungsfähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Sanitär- oder Heizungsbereich sowie Führungskompetenz erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Domotec, c'est plus de 50 ans d'expertise dans le domaine du chauffage et de la production d'eau chaude sanitaire. Domotec combine des produits et services innovants de qualité pour créer des solutions individuelles et durables. Grâce à notre propre réseau de service et de logistique, nous couvrons toute la Suisse et servons plus de clients chaque année. À notre emplacement à Puidoux, nous recherchons une personne engagée et flexible.
Vos tâches :
- Encadrer et accompagner une équipe composée d'environ 6 techniciens de service et 3 internes.
- Fournir un support technique de premier niveau aux techniciens de service pour toute question technique.
- Concevoir et animer des formations de produits, incluant le perfectionnement continu des compétences et la mise à jour régulière du profil de compétences des techniciens de service.
- Assurer la gestion et le suivi du portefeuille des contrats d'entretien.
- Planifier les services de piquet ainsi que les congés de l'équipe.
- Organiser et animer régulièrement des réunions d'équipe.
- Superviser la gestion des outils, des équipements et du matériel, notamment le suivi des inventaires des véhicules de service.
Profil :
- Vous êtes titulaire d'une formation de base sanitaire, chauffage ou dans le secteur des services du service après-vente et justifiez de plusieurs années d'expérience professionnelle.
- Idéalement, vous avez déjà occupé un poste similaire et suivi une formation complémentaire dans le secteur technique.
- Vous êtes habitué à diriger et à former une équipe, ainsi qu'à fournir un soutien compétent.
- Grâce à votre autonomie et à votre sens de l'organisation, vous gardez la tête froide même dans les moments les plus intenses.
- Vous maîtrisez l'allemand à l'oral et à l'écrit. De bonnes compétences en anglais sont également souhaitées pour ce poste.
Nous vous proposons :
- Chez nous, vous pouvez vous attendre à un travail varié, très passionnant et responsable dans un environnement de travail collégial avec de bonnes conditions d'emploi.
- Notre entreprise jouit d'une position de leader sur le marché et s'efforce de la maintenir grâce à nos collaborateurs compétents et à nos produits d'excellence.
Intéressé ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.
Responsable Service Apres Vente Arbeitgeber: Domotec AG
Domotec ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Arbeitsumfeld in einem kollegialen Team bietet. Mit über 50 Jahren Erfahrung im Bereich Heizung und Warmwasserbereitung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter durch regelmäßige Schulungen und eine klare Karriereplanung. An unserem Standort in Puidoux profitieren Sie von einer stabilen Marktposition und der Möglichkeit, innovative Lösungen zu gestalten, die einen echten Unterschied machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Responsable Service Apres Vente erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits bei Domotec arbeiten, und frage nach Insider-Infos über den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen für Führungspositionen im Servicebereich durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten als Teamleiter und Problemlöser zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Während des Gesprächs kannst du betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist und wie du dein Team motivierst, um exzellenten Service zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt uns die Möglichkeit, deine Bewerbung schnell zu bearbeiten. Vergiss nicht, deine Kontaktdaten aktuell zu halten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Responsable Service Apres Vente mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe in einem Stil, der zu dir passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und lässt uns einen echten Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Domotec AG vorbereitet
✨Mach dich mit der Firma vertraut
Informiere dich über Domotec und deren Produkte im Bereich Heizungs- und Warmwassertechnik. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du dein Team erfolgreich geleitet oder technische Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Position technisches Know-how erfordert, solltest du dich mit den neuesten Entwicklungen im Bereich Sanitär und Heizung vertraut machen. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und deine Kenntnisse zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
