Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reparaturaufträge und kommuniziere mit Kunden weltweit.
- Unternehmen: Erfolgreiches Medizintechnikunternehmen mit Fokus auf Teamarbeit.
- Vorteile: Gute Bezahlung, langfristige Perspektiven und nachhaltige Unternehmenskultur.
- Weitere Informationen: Entwickle dich in einem dynamischen Team mit spannenden Projekten.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Arbeitszeit selbst und arbeite in einem wertschätzenden Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Deine Arbeitszeit, Deine Entscheidung! Bei der Donau Wertarbeit geht es nicht nur um die Arbeit – es geht um Dich! Wir setzen auf Vertrauen und Zusammenarbeit, denn wir wissen, dass großartige Ergebnisse entstehen, wenn Du Dich wohlfühlst!
Wenn du nach einem Arbeitsumfeld suchst, das Individualität schätzt und den Teamgedanken lebt, möchten wir dich kennenlernen!
Unser Auftraggeber – ein erfolgreiches Unternehmen der Medizintechnik in Tuttlingen - bietet Dir folgende Stelle als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d):
Deine Tätigkeiten sind:
- Administrative Bearbeitung von Reparatur- und Austauschaufträgen
- Abstimmung von Lieferterminen
- Enge Kommunikation mit Kunden weltweit per Email und Telefon
- Erstellung von Lieferpapieren und Zollunterlagen
- Zusammenarbeit bei verschiedenen Projekten
Die Anforderungen dafür an Dich sind:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service und / oder Reparaturabläufen vorteilhaft
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und ERP-Systemen
- Sehr gutes Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise Kenntnisse in Majesty
Unsere Wertschätzung:
- Gute Bezahlung
- Langfristige Perspektive sowie nachhaltige Unternehmenskultur
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Donau Wertarbeit GmbH & Co. KG
Die Donau Wertarbeit GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der in Tuttlingen ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, in dem Individualität und Teamgeist großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit für Homeoffice und einer unbefristeten Anstellung unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von einer übertariflichen Entlohnung und modernen technischen Ausstattungen, die den Arbeitsalltag erleichtern.
Kontaktdaten:
Donau Wertarbeit GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Donau Wertarbeit GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Donau Wertarbeit GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Donau Wertarbeit GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Donau Wertarbeit GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
