Stellenbeschreibung
Für Berufsanfänger, Wiedereinsteiger und Erfahrene!
Die ERGO Reiseversicherung ist ein Versicherer für alles rund um das Thema Reisen – abgesichert werden z.B. die Stornokosten, wenn du deine Reise wegen einer Erkrankung nicht antreten kannst, Kosten für Arztbesuche während deiner Reise und Ersatzkäufe von Kleidung, wenn dein Koffer im falschen Flugzeug gelandet ist.
In unserem Servicecenter in Regenstauf betreust du die Kunden der ERGO Reiseversicherung. Dein Arbeitgeber – die DONHAUSER services & sales GmbH – ist die größte Agentur der ERGO Reiseversicherung.
Als Reiseschutzberater (m/w/d) bzw. Kundenberater berätst du die Kunden der ERGO Reiseversicherung ausschließlich über unsere Online- und Direkt-Kontaktwege. Du betreust Bestandskunden, aktualisierst, ergänzt oder verkaufst Reiseschutzleistungen der ERGO Reiseversicherung direkt an ihre Endkunden. Die Kunden wenden sich dabei stets aktiv mit ihren Anfragen an dich. Du erteilst dann telefonisch und schriftlich Auskünfte und berätst hinsichtlich Versicherungsabschluss, -inhalt, -bedingungen, -tarifen und –verfahren.
Durch moderne IT-Technik werden alle Schriftstücke digital verfügbar gemacht und i.d.R. kannst du am Arbeitsplatz fallabschließend arbeiten, d.h. auch nach Ende deiner Arbeitszeit gibt es keine stressbringenden offenen Fälle.
Beziehungen zum Unternehmensprofil
Die Donhauser services & sales GmbH ist eine Unternehmensberatung für Filialunternehmer im Einzelhandel und Dienstleistungen. Das Service-Center bündelt telefonische Kontakte der Kunden und Interessenten. Unsere Call-Agents führen Beratungsgespräche, vereinbaren Termine, nehmen Reklamationen entgegen und leiten Kundenwünsche an den korrekten Ansprechpartner weiter. Wir betreuen unsere Kunden mit Hilfe aller Mittel der modernen Kommunikation und gewährleisten damit die reibungslose Vermittlung zwischen Endkunden und Auftraggeber.
Stellendetails
- Kundenberater (m/w/d) Reiseversicherung
- Arbeitgeber: Donhauser services & sales GmbH
- Quereinstieg möglich
- Arbeitsort: Regenstauf
- Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)
- Befristung: unbefristet
- Berufsbezeichnung: Versicherungsberater/in
Benefits
- flexible Arbeitszeiten zwischen Mo – Sa
- unbefristeter Arbeitsvertrag in Teil- oder Vollzeit
- ein hervorragendes Arbeitsklima
- gut erreichbarer Arbeitsort in Regenstauf mit kostenlosen Parkplätzen
- Fahrtkostenzuschuss möglich
- intensive Betreuung und Einarbeitung
- viele interne Schulungen und Weiterbildungen
- schneller und sicherer Umgang mit PC und Tastatur
- eigenverantwortliches Arbeiten
- Zuverlässigkeit und Genauigkeit, auch in hektischen Situationen
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Kundenberater (m/w/d) Reiseversicherung Arbeitgeber: Donhauser Services & Sales GmbH
Als einer der größten Filialisten im Lebensmitteleinzelhandel bietet unser Unternehmen eine hervorragende Arbeitsumgebung für Mitarbeiter im Kundenservice. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem unbefristeten Arbeitsvertrag schaffen wir ein positives Arbeitsklima, das sowohl Berufsanfängern als auch erfahrenen Kräften die Chance auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von einem gut erreichbaren Standort in Regenstauf und regelmäßigen Firmenevents, die den Teamgeist stärken.
Kontaktdaten:
Donhauser Services & Sales GmbH Recruiting-Team
