Technical Account Manager*in (SaaS)

Technical Account Manager*in (SaaS)

München Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
doo GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden technisch und fachlich, entwickle Lösungen und begleite innovative Projekte.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem jungen, kreativen Team.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Fitnesszuschuss oder Mobilitätsoptionen und eine tolle Kantine.
  • Weitere Informationen: Startup-Feeling mit schnellen Entscheidungswegen und hervorragender Erreichbarkeit.
  • Warum dieser Job: Gestalte digitale Geschäftsprozesse und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
  • Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar, 2-5 Jahre Erfahrung im SaaS-Bereich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Werde Teil unseres Teams! Du berätst Kunden technisch und fachlich auf Augenhöhe – von der ersten Anforderungsaufnahme bis zum Abschluss. Langfristig wächst du in die eigenständige Betreuung eines festen Account-Portfolios hinein. Du kennst digitale Geschäftsprozesse und weißt, was Kunden bewegt – und kannst daraus überzeugende Lösungen entwickeln.

Deine Aufgaben

  • Technische Pre-Sales-Beratung: Anforderungsaufnahme, Lösungsskizzen, Demos und Workshops
  • Fachliche Beratung rund um Marketing- und CRM-Prozesse – du durchdringst Kundenprozesse schnell und übersetzt sie in konkrete Lösungsansätze
  • Eigenständige Betreuung von Kunden durch den gesamten Beratungs- und Abschlussprozess entlang des Kunden-Lifecycles
  • Enge Zusammenarbeit mit Projektmanagement, Customer Success und Productmanagement
  • Pflege und Weiterentwicklung von CRM-Daten und Vertriebsprozessen
  • Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen im Bestandskundenumfeld

Dein Profil

  • Studium in Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik oder vergleichbar
  • 2-5 Jahre Berufserfahrung im SaaS-, Pre-Sales- oder Consulting-Umfeld
  • Nachweislich stark darin, komplexe Kundenanforderungen aufzunehmen und in verständliche Lösungskonzepte zu übersetzen
  • Erfahrung mit CRM-Systemen (HubSpot, Salesforce o.ä.)
  • Kommunikationsstark auf allen Ebenen – vom IT-Ansprechpartner, über Event Organizer bis zum C-Level
  • Erfahrungen im Event-, Agentur- oder Marketingumfeld sind ein Plus, aber kein Muss – wichtiger ist, dass du dich schnell in neue Branchen und Prozesse einarbeitest
  • Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch; gelegentliche Reisebereitschaft

Das bietet doo

  • Dich erwarten ein hohes Maß an Eigenverantwortung, flache Hierarchien und ein junges, sympathisches Team, das offen für Deine Ideen und Impulse ist
  • Die Möglichkeit, innovative Projekte von Anfang bis Ende zu begleiten
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen
  • Wähle zwischen persönlicher Fitness oder Mobilität: entweder EGYM Wellpass mit Arbeitgeberzuschuss, eine Tankkarte oder ein vergünstigtes Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr
  • Unser Office überzeugt neben einer tollen Aussicht auf die Alpen durch eine leckere Kantine inklusive Bezuschussung
  • Hervorragende Erreichbarkeit – insbesondere mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Startup-Feeling, schnelle Entscheidungswege und schlanke Prozesse

Technical Account Manager*in (SaaS) Arbeitgeber: doo GmbH

Als Werkstudent*in Finance bei uns in München profitierst du von einem dynamischen Arbeitsumfeld, das dir nicht nur die Möglichkeit bietet, deine theoretischen Kenntnisse praktisch anzuwenden, sondern auch aktiv an der Optimierung von Prozessen mitzuwirken. Wir fördern eine offene und kreative Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und der Option auf Homeoffice, während du gleichzeitig von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Fitnessangebot oder einem vergünstigten Jobticket profitierst. Unser modernes Büro bietet nicht nur eine inspirierende Aussicht auf die Alpen, sondern auch eine hervorragende Erreichbarkeit, was deinen Arbeitsalltag noch angenehmer gestaltet.

doo GmbH

Kontaktdaten:

doo GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Technical Account Manager*in (SaaS) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei doo GmbH bewerben

Viele Unternehmen, wie doo GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Account Manager*in (SaaS) mit Bravour zu bestehen

Technische Pre-Sales-Beratung
Anforderungsaufnahme
Lösungsskizzen
Demos
Workshops
Beratung zu Marketing- und CRM-Prozessen
Eigenständige Kundenbetreuung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf doo GmbH und die ausgeschriebene Position Technical Account Manager*in (SaaS) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei doo GmbH vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von doo GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.