Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Vorbereitung und Überprüfung von Unternehmenssteuererklärungen und unterstütze das Team bei komplexen Fällen.
- Unternehmen: Doola, ein innovatives Unternehmen, das Unternehmer weltweit unterstützt.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, großzügiger Urlaub, kostenlose Snacks und die Möglichkeit, deinen Hund mit zur Arbeit zu bringen.
- Weitere Informationen: Hybrid-Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten für europäische und US-Zeitzonen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und forme die Zukunft des Unternehmertums.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Steuererklärung und Führungskompetenz sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56700 - 69300 € pro Jahr.
What we’re looking for
We’re looking for a seasoned Tax Team Lead to be the technical backbone of our tax operations.
This is not a pure management role — it’s built for someone who loves diving deep into complex tax scenarios, thrives on coaching others through difficult cases, and takes genuine pride in the quality and consistency of every return that leaves the team.
You’ll own the preparation and review cycle, serve as the go-to escalation point, and work closely with the Tax Manager to continuously raise the bar on process quality.
You’ll also play a key role in mentoring team members, helping them grow their technical skills and build confidence handling challenging client situations.
This role operates on a hybrid schedule — three days aligned to European business hours and two days aligned to US mid-morning hours — making it ideal for someone based in a timezone that bridges both regions, or someone comfortable flex-scheduling across the week
What you will do
- Lead the end-to-end preparation and review cycle for business tax returns (forms 5472,1065, 1120), ensuring accuracy, compliance, and adherence to quality standards.
- Serve as the primary escalation point for complex tax cases, making sound technicaljudgments and guiding the team through resolution.
- Coach and mentor team members on technical tax issues, helping them build expertiseand confidence in handling challenging scenarios independently.
- Develop, maintain, and enforce SOPs and workflows; proactively identify opportunities toupdate processes and improve efficiency.
- Conduct regular QA reviews of prepared returns and client communications, ensuringprofessionalism, accuracy, and compliance at every stage.
- Support the Tax Manager in workload distribution and capacity planning to ensure SLAadherence across the team.
- Monitor and report on key team metrics: SLA compliance, daily ticket volume, QAscores, return completion status, and performance trends.
- Oversee client-facing tax inquiries, managing escalations with professionalism andensuring inbox zero by end of each business day.
- Monitor and track extension filings, coordinating with clients to ensure completeness andon-time submissions
- Partner with cross-functional teams (Customer Success, Data, Operations) to drive efficiency improvements and resolve systemic issues.
- Identify and flag recurring client pain points or process gaps to the Tax Manager for investigation and resolution.
Who you are
- Experience in tax filing preparation for businesses, with demonstrated mastery of forms 5472, 1065, and 1120.
- 3+ years in a Supervisor or Team Lead capacity, with a track record of coaching and developing tax professionals.
- Deep, working knowledge of US tax law and the ability to apply it confidently across complex, non-standard scenarios.
- Proven experience designing or enforcing SOPs, quality standards, and workflows in a tax or accounting environment.
- Strong performance management skills — comfortable tracking KPIs, identifying gaps, providing structured feedback, and driving accountability.
- Ability to manage multiple priorities and high ticket volumes while maintaining quality and meeting SLAs.
- Proficiency with ticketing and CRM systems (Hub Spot preferred).
- Strong written and verbal communication skills; able to convey complex tax guidance clearly to both clients and team members.
- Available to work a hybrid timezone schedule: 3 days aligned to European business hours (approx. CET/CEST midday), 2 days aligned to US mid-morning hours (ET/CT)
- Bonus Qualifications
- Advanced CRM/Helpdesk Tools Knowledge: Expertise in Hub Spot or comparable platforms for case management and reporting.
- Process Improvement: Familiarity with continuous improvement methodologies (Lean, Six Sigma, or similar).
- Experience with Client Retention Strategies: Proven track record of improving client satisfaction and reducing churn in a service environment.
- Bookkeeping Fluency: Ability to support or cross-cover on bookkeeping workflows when needed
Compensation and benefits
- This is a permanent role with the company.
- Generous PTO / sick leave
- You will work directly with the lead CPA for the tax filing process, gaining direct experience
- Free food and snacks (if in NYC office)
- Bring your dog to work (if in NYC office)
About doola doola is building the OS for the next generation of online businesses.
Formation.
Legal Docs.
EIN.
US Address.
Bank Account.
Payments.
Taxes.
Website.
US Phone Number. $1000s in Software Perks.
And More.
We handle the operational details.
You grow your business.
From start to six figures+ in revenue, we’re with our companies for the long term.
Our mission is to unlock the potential of human entrepreneurship and democratize access to wealth creation by empowering anyone in the world to turn their dream idea into their dream US business.
We’re seeing some exciting growth right now.
Our product resonates strongly with customers worldwide, and we have worked with entrepreneurs on every continent (except Antarctica, yet!).
We’re backed by some of the top investors in the world, including Nexus Venture Partners, Hub Spot, Y Combinator, and Hustle Fund.
We know we’re only scratching the surface of what’s possible in terms of the value we know we can provide.
Our customers come from all walks of life, and so do we.
We hire great people from a wide variety of backgrounds, not just because it’s the right thing to do, but because it makes our company stronger.
If you share our values and enthusiasm for small businesses, you will find a home at doola.
doola is proud to be an equal opportunity employer.
We do not discriminate in hiring or any employment decision based on race, color, religion, national origin, age, sex (including pregnancy, childbirth, or related medical conditions), marital status, ancestry, physical or mental disability, genetic information, veteran status, gender identity or expression, sexual orientation, or other applicable legally protected characteristics. doola considers qualified applicants with criminal histories consistent with applicable federal, state, and local law. doola is also committed to providing reasonable accommodations for talented individuals with disabilities and disabled veterans in our job application procedures.
If you need assistance or accommodation made due to a disability, please let your recruiter know.
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Tax Team Lead Arbeitgeber: doola
doola ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet, in der Teammitglieder nicht nur ihre technischen Fähigkeiten im Steuerbereich vertiefen, sondern auch aktiv an der Weiterentwicklung ihrer Karriere arbeiten können. Mit einem hybriden Arbeitsmodell, das Flexibilität zwischen europäischen und US-amerikanischen Geschäftszeiten ermöglicht, sowie großzügigen Leistungen wie bezahltem Urlaub und der Möglichkeit, den Hund mit ins Büro zu bringen, fördert doola eine positive Work-Life-Balance und ein starkes Gemeinschaftsgefühl. Hier haben Sie die Chance, Teil eines wachsenden Unternehmens zu sein, das sich leidenschaftlich für die Unterstützung von Unternehmern weltweit einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Tax Team Lead erhalten könntest
✨Nutze lokale Netzwerke!
In der Steuerberatung sind lokale Netzwerke super wichtig! Schau dich nach Events in deiner Gegend um – das können Steuerberater-Vereinigungen oder Fachmessen sein. Dort triffst du Gleichgesinnte und potenzielle Arbeitgeber, was deine Chancen erhöht, bei fester Anstellung zu landen!
✨Praxisnahe Erfahrung sammeln
Guck nach Praktika oder Werkstudentenstellen bei doola, die dir helfen, wertvolle Erfahrungen in der Steuerberatung zu sammeln. Selbst ehrenamtliche Tätigkeiten oder Nebenjobs in der Branche können dir den Fuß in die Tür zu einer Vollzeitstelle erleichtern!
✨Zertifikate steigern deine Sichtbarkeit
Wenn du spezielle Zertifikate in der Steuerberatung erwirbst, wie zum Beispiel die Fachberater-Zertifikate, hebst du dich von anderen Bewerber:innen ab. Das zeigt, dass du engagiert bist, und kann deine Chancen auf einen Job bei doola deutlich verbessern.
✨Mach dich online sichtbar
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um deine Expertise zu zeigen! Teile Artikel zu aktuellen steuerlichen Themen oder schreibe eigene Beiträge. Das gibt dir nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch die Möglichkeit, direkt mit Recruitern von doola in Kontakt zu treten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Tax Team Lead mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Steuerkompetenz!:In deiner Bewerbung für Tax Team Lead solltest du unbedingt deine Kenntnisse im Steuerrecht und in den relevanten Softwareprogrammen betonen. Wenn du Praktika oder Projekte hast, die mit Steuerberatung zu tun haben, dann lass sie nicht unerwähnt! Diese Erfahrung wird uns zeigen, dass du weißt, worauf es ankommt.
CV und Zeugnisse sind entscheidend:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und alle wichtigen Stationen deiner Ausbildung und Berufserfahrung im Bereich der Steuerberatung auflistet. Füge gegebenenfalls auch deine Noten aus relevanten Prüfungen oder Zertifikate an, die deine Fachkompetenz unterstreichen!
Persönliche Note im Anschreiben:Nutze das Anschreiben, um zu zeigen, warum du gerade bei doola arbeiten möchtest. Sei offen über deine Motivation für den Einstieg in die Steuerberatung und was du in dieser Vollzeitstelle lernen und erreichen möchtest. Ehrliche Begeisterung kommt immer gut an!
Vollzeit heißt Vollgas!:Mach in deiner Bewerbung deutlich, dass du bereit bist, in einer Vollzeitstelle Verantwortung zu übernehmen und an herausfordernden Projekten zu arbeiten. Erzähl uns von deinen Zielen und wo du dich in deiner Karriere in der Steuerberatung siehst – wir lieben es, wenn Bewerber ambitioniert sind!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei doola vorbereitet
✨Zeige dein steuerliches Know-how
Bereite dich darauf vor, bei doola konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit Steuererklärungen, Jahresabschlüssen oder speziellen steuerlichen Fragestellungen zu nennen. Vielleicht kannst du auch über eine herausfordernde Situation berichten und wie du sie gelöst hast – das wird zeigen, dass du nicht nur das Wissen hast, sondern auch die Fähigkeit, es anzuwenden.
✨Kenne die neuesten Steuerrechtsänderungen
In der Steuerberatung ist es wichtig, immer auf dem Laufenden zu sein. Zeige bei deinem Interview, dass du dich mit den neuesten Änderungen im Steuerrecht auseinandergesetzt hast. Du könntest zum Beispiel aktuelle Gesetzesänderungen diskutieren und erläutern, wie sie deine zukünftige Arbeit beeinflussen könnten.
✨Eingehende Fragen zur Motivation
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird doola hören wollen, warum du langfristig in der Steuerberatung arbeiten möchtest. Überlege dir, welche Aspekte dieser Branche dich wirklich motivieren. Ist es die Herausforderung, die Zusammenarbeit mit Kunden oder die Möglichkeit, analytisch zu arbeiten?
✨Sei bereit für praktische Fallstudien
Im Interview könntest du auf Fallstudien stoßen, in denen du deine steuerlichen Kenntnisse in realen Szenarien anwenden musst. Bereite dich darauf vor, Lösungen für fiktive, aber realistische Probleme zu entwickeln. Dies hilft doola, deine praktischen Fähigkeiten und dein analytisches Denken zu überprüfen.
