Director, Ads Platform Strategy & Operations, Ads & Promotions

Unser Advertising & Promotions-Team arbeitet an der Schnittstelle von E-Commerce und Werbung und bietet digitale Lösungen, um Werbetreibende dabei zu unterstützen, DoorDash-Zielgruppen zu erreichen.

Das Ads Platform Strategy & Operations-Team ist verantwortlich für:

• Steigerung der Effizienz des Verkaufs- und Kampagnenlebenszyklus durch Automatisierung und Prozessoptimierung
• Aufbau der Plattformgrundlage zur Skalierung
• Schaffung einfacher Self-Service-Tools für Händler zur Steigerung des GMV-Wachstums

Wir suchen einen erfahrenen Builder und Operator, der leidenschaftlich daran interessiert ist, teamübergreifend Systeme, Prozesse und Tools zu entwickeln, die unser Werbegeschäft während einer Phase des Hyperwachstums weiter skalieren. Als Direktor für Ads Platform Strategy & Operations sind Sie verantwortlich für die Gesamtvision, Strategie und Ausführung aller Tools und Systeme, die unser Werbegeschäft unterstützen – mit besonderem Schwerpunkt auf der Nutzung von Gen AI zur Revolutionierung unserer Verkaufs-, Aufbau- und Optimierungsprozesse.

Im Einzelnen werden Sie:

• Die Gesamtvision, Strategie und Ausführung der Ads Platform S&O-Roadmap leiten, die den gesamten Verkaufs- und Kampagnenlebenszyklus abdeckt – von Vorschlag und Vertrag über Ausführung, Rechnungsstellung bis hin zu Berichterstattung.
• Die Integration von Gen AI in unsere Anzeigen-Workflows vorantreiben und hochwirksame Möglichkeiten zur Skalierung im gesamten Unternehmen identifizieren.
• Mit Vertriebs- und Händlerteams zusammenarbeiten, um Lücken in bestehenden Workflows zu identifizieren; und den Vertrieb und die Abläufe über Offshore-Ressourcen, Automatisierungstools und optimierte End-to-End-Prozesse implementieren, verwalten und skalieren.
• Eng mit Produkt und Engineering zusammenarbeiten, um vierteljährliche Roadmaps zu erstellen und umzusetzen, die sich auf Infrastruktur, Tools und Automatisierung konzentrieren.
• Die Ad Operations überwachen und Teamleiter managen, um die Abläufe zu skalieren, Offshore-Ressourcen auszubauen und die SLAs des Teams zu verbessern.
• Mit internen Teams (Abrechnung, Buchhaltung, Finanzen, Compliance, Recht) zusammenarbeiten, um skalierbare Möglichkeiten zur Vorschlagserstellung, Vertragsunterzeichnung, Ausführung und Rechnungsstellung von Kampagnen zu unterstützen.
• Datengetrieben Entscheidungen treffen, um Experimente durchzuführen und zu skalieren – von neuen Engagement-Modellen für den Vertrieb bis hin zu neuen Self-Service-Tools für Händler – um das Wachstum der Anzeigen zu fördern.
• Systeme aufbauen, um die Qualität der Kampagnenlieferung und die Gesamtexzellenz dessen, was wir unseren Werbetreibenden liefern, zu verbessern.

Sie sind begeistert von dieser Gelegenheit, weil Sie…

• Umsetzen: Sie sind bestrebt, Effizienz, Automatisierung und Best Practices zu implementieren – und freuen sich darauf, die besten Möglichkeiten zur Nutzung von Gen AI zu erkunden, die unsere Fähigkeit zur Skalierung freisetzen.
• Analysieren: Sie nutzen datengetriebenes Entscheiden, um Experimente und betriebliche Verbesserungen zu entwerfen, durchzuführen und zu skalieren, die das Geschäft voranbringen.
• Operieren: Sie möchten sich die Hände schmutzig machen, bis ins kleinste Detail gehen und die beste Lösung in der Praxis finden – nicht nur in der Theorie.
• Zusammenarbeiten: Sie schätzen funktionsübergreifende Partnerschaften und gedeihen in der Zusammenarbeit mit Vertrieb, Betrieb, Insights, Produkt, Engineering, Recht, Buchhaltung und mehr, um Ergebnisse zu liefern.
• Strategisieren: Sie entwickeln die Strategie und Roadmap, um unseren Werbetreibenden und internen Partnern während einer Phase des schnellen Wachstums am besten zu dienen.

Wir sind begeistert von Ihnen, weil…

• Sie über 10 Jahre Erfahrung in Strategie & Operations, Produktbetrieb, Produktmanagement, Geschäftsoperationen, Managementberatung oder Anzeigenbetrieb verfügen – Erfahrung in Werbung oder Ad-Tech wird stark bevorzugt.
• Sie eine nachweisliche Erfolgsbilanz bei der Leitung hochkomplexer, funktionsübergreifender Projekte haben und Ergebnisse pünktlich liefern.
• Sie über tiefgehende Expertise in Prozessdesign und -optimierung verfügen, mit einer Leidenschaft für operative Effizienz und der Bereitschaft, ins Detail zu gehen.
• Sie ein starkes Interesse an oder direkte Erfahrung mit der Nutzung von KI und anderen aufkommenden Technologien haben, um reale Geschäftsprobleme zu lösen.
• Sie kein Handbuch benötigen. Sie tauchen in schwierige, mehrdeutige Probleme ein und entwickeln einen klaren Plan für die Zukunft.
• Sie eine starke Führungspersönlichkeit sind, die direkte Berichte und Teams geleitet hat und die sich durch den Aufbau und die Entwicklung von Talenten motiviert fühlt.
• Sie in der Lage sind, mehrere Hüte zu tragen und gleichzeitig an einer Vielzahl von hochsichtbaren Projekten und Arbeitsströmen zu arbeiten.
• Sie über außergewöhnliche analytische Fähigkeiten (Excel / Google Sheets / SQL) verfügen und schnell lernen können – und versiert sind in einer Vielzahl von Technologieplattformen wie Salesforce, Snowflake und internen Tools.

DoorDash kümmert sich um Sie und Ihr allgemeines Wohlbefinden. Deshalb bieten wir allen regulären Mitarbeitern ein umfassendes Leistungspaket an, das einen 401(k)-Plan mit Arbeitgeberbeiträgen, 16 Wochen bezahlten Elternurlaub, Wellnessleistungen, Pendlerleistungen, bezahlte Freizeit und bezahlten Krankheitsurlaub gemäß den geltenden Gesetzen umfasst. DoorDash bietet auch medizinische, zahnärztliche und augenärztliche Leistungen, 11 bezahlte Feiertage, Invaliditäts- und Grundlebensversicherungen, Unterstützung bei der Familiengründung und ein Programm zur psychischen Gesundheit, unter anderem.

Wir sind verpflichtet, eine vielfältige und integrative Gemeinschaft innerhalb unseres Unternehmens, unserer Branche und unserer Städte zu fördern. Deshalb stellen wir diverse Teams von Menschen aus allen Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven ein und fördern diese. Wir glauben, dass wahre Innovation entsteht, wenn jeder Platz am Tisch hat und die Werkzeuge, Ressourcen und Möglichkeiten hat, um erfolgreich zu sein.

Gemäß dem San Francisco Fair Chance Ordinance, Los Angeles Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance und anderen staatlichen oder lokalen Einstellungsrichtlinien werden wir jeden qualifizierten Bewerber, einschließlich solcher mit Vorstrafen, in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften berücksichtigen.