Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und führe CRM-Strategien für unsere Commerce-Plattform durch.
- Unternehmen: DoorDash, ein innovatives Unternehmen, das lokale Wirtschaften stärkt.
- Vorteile: Umfassende Leistungen, einschließlich 401(k), bezahltem Urlaub und Gesundheitsversorgung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Marketings und unterstütze lokale Unternehmen.
- Qualifikationen: Mindestens 6 Jahre Erfahrung im Lifecycle- oder Retention-Marketing.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 120000 - 180000 € pro Jahr.
Über das Team
Die Mission von DoorDash ist es, lokale Wirtschaften zu fördern und zu stärken. Wir verbinden Menschen mit den lokalen Unternehmen, die ihnen wichtig sind, durch intelligente Technologien für die letzte Meile – und helfen dabei, diese Unternehmen und die Gemeinschaften, die sie unterstützen, wachsen zu lassen. Um diese Mission weiter voranzutreiben, suchen wir einen erfahrenen Marketer, der an der Schnittstelle von Wachstum, Produkt und Marketing-Operationen sitzt. Sie werden Lifecycle- / Retention-Marketing-Strategien für unser Merchant-Geschäft entwickeln und umsetzen, mit einem Fokus auf die Produktlinie der Commerce-Plattform.
Das B2B Retention Marketing-Team baut dauerhafte Beziehungen durch personalisierte, skalierbare, kanalübergreifende Erlebnisse auf, die die Händlerbindung und -engagement fördern. Als vertrauenswürdige Berater in der Kanalstrategie und prominente Befürworter der Händler begleiten wir unsere Partner durch jeden Schritt ihrer DoorDash-Reise – und befähigen sie mit maßgeschneiderten Ressourcen, Schulungen und Lösungen, um ihr Geschäft auszubauen.
Über die Rolle
Wir suchen einen Retention Marketing Manager, der die CRM-Strategie für unsere Commerce-Plattform leitet, ein Kernpfeiler des Merchant-Ökosystems von DoorDash. Sie sind verantwortlich für die Gestaltung von Lifecycle-Programmen, die die Akzeptanz, Bindung und fortlaufendes Engagement über unsere Suite von Commerce-Plattform-Lösungen fördern. Sie werden funktionsübergreifend mit Produkt, Engineering, Betrieb und anderen Marketern zusammenarbeiten, um wichtige Geschäftsergebnisse über CRM-Kanäle wie E-Mail, Push, SMS und In-App-Nachrichten zu beeinflussen. Diese Rolle ist ideal für jemanden, der in schnelllebigen, unklaren Umgebungen gedeiht und sowohl auf strategischer als auch auf taktischer Ebene arbeitet.
Sie sollten ein tiefes Verständnis dafür haben, wie man Zielgruppeninsights und Daten nutzt, um Marketingstrategien zu informieren, sowie eine nachweisliche Erfolgsbilanz beim Aufbau starker, funktionsübergreifender Beziehungen.
Sie sind begeistert von dieser Gelegenheit, weil Sie…
- eine umfassende CRM-Strategie über den Händler-Lifecycle für die Commerce-Plattform entwickeln – einschließlich automatisierter Abläufe, Experimente und Ad-hoc-Kampagnen.
- ein Team von zwei direkten Mitarbeitern leiten, die bei der Briefing, Optimierung und Ausführung von CRM-Ad-hoc-Kampagnen und Automatisierungen für die Commerce-Plattform-Geschäftszeile helfen.
- mit Integrated Marketing zusammenarbeiten, um Kampagnenbriefings basierend auf Geschäftszielen und Verhaltensweisen der Zielgruppe zu erstellen, den richtigen Kanal-Mix, Targeting und Messaging-Frequenz zu bestimmen.
- die Planung von Kampagnen von Anfang bis Ende in Zusammenarbeit mit Marketing-Operations leiten, einschließlich kreativer Entwicklung, Feedback von Stakeholdern, Zielgruppensegmentierung und Qualitätssicherung.
- CRM-Initiativen mit breiteren Lifecycle-Programmen abstimmen, um Konsistenz über die Berührungspunkte der Händler hinweg sicherzustellen.
- Leistungsdaten analysieren, Benchmarks festlegen und umsetzbare Berichte liefern, um zukünftige Kampagnen zu optimieren.
Wir freuen uns auf Sie, weil…
- Sie über 6+ Jahre Erfahrung im Lifecycle-, Retention- oder Wachstumsmarketing verfügen, vorzugsweise in B2B- oder SaaS-Umgebungen.
- Erfahrung im Demand Gen von Vorteil ist.
- Sie eine nachweisliche Erfolgsbilanz bei der Erzielung von Ergebnissen durch kanalübergreifende CRM-Kampagnen haben.
- Sie starke Fähigkeiten in der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit und im Stakeholder-Management besitzen.
- Sie praktische Erfahrung mit CRM-Plattformen (z.B. Iterable, Pardot) haben und sich mit komplexen Daten und Segmentierungstools wohlfühlen.
- Sie über scharfe analytische Denkfähigkeiten verfügen und in der Lage sind, datengestützte Strategien zu entwickeln und die Auswirkungen der Leistung zu berichten.
- Sie außergewöhnliche Organisation, Eigenverantwortung und die Fähigkeit haben, mehrere Prioritäten zu managen.
- Sie einen Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Erfahrung haben.
Wir erwarten, dass diese Position bis zum 6. September 2026 besetzt wird.
Vergütung
Das Einstiegsgehalt des erfolgreichen Kandidaten liegt innerhalb der unten aufgeführten Gehaltsspanne und wird auf der Grundlage von berufsbezogenen Faktoren wie Fähigkeiten, Erfahrungen, Qualifikationen, Arbeitsort und Marktbedingungen festgelegt. Das Grundgehalt wird entsprechend dem Arbeitsort eines Mitarbeiters lokalisiert. Die Spannen sind marktabhängig und können in Zukunft geändert werden. Neben dem Grundgehalt umfasst die Vergütung für diese Rolle Möglichkeiten für Aktienoptionen. Sprechen Sie mit Ihrem Recruiter für weitere Informationen.
DoorDash kümmert sich um Sie und Ihr allgemeines Wohlbefinden. Deshalb bieten wir allen regulären Mitarbeitern ein umfassendes Leistungspaket an, das einen 401(k)-Plan mit Arbeitgeberbeiträgen, 16 Wochen bezahlten Elternurlaub, Wellnessleistungen, Pendlerleistungen, bezahlte Freizeit und bezahlten Krankheitsurlaub gemäß den geltenden Gesetzen (z.B. Colorado Healthy Families and Workplaces Act) umfasst. DoorDash bietet auch medizinische, zahnmedizinische und augenärztliche Leistungen, 11 bezahlte Feiertage, Invaliditäts- und Basislebensversicherungen, Unterstützung bei der Familiengründung und ein Programm zur psychischen Gesundheit, unter anderem.
Wir sind verpflichtet, eine vielfältige und integrative Gemeinschaft innerhalb unseres Unternehmens, unserer Branche und unserer Städte zu fördern und zu stärken. Deshalb stellen wir diverse Teams von Menschen aus allen Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven ein und fördern diese. Wir glauben, dass wahre Innovation entsteht, wenn jeder Platz am Tisch hat und die Werkzeuge, Ressourcen und Möglichkeiten hat, um erfolgreich zu sein.
Wir schätzen eine vielfältige Belegschaft – Personen, die sich als Frauen, nicht-binär oder geschlechtsnonkonform, LGBTQIA+, amerikanische Ureinwohner oder Angehörige der Ureinwohner Alaskas, Schwarz oder Afroamerikaner, hispanisch oder lateinamerikanisch, pazifische Insulaner oder andere, anders abled, Betreuer und Eltern sowie Veteranen identifizieren, werden nachdrücklich ermutigt, sich zu bewerben.
Manager, Retention Marketing, Commerce Platform Arbeitgeber: DoorDash
DoorDash ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch umfassende Vorteile wie flexible Urlaubsregelungen, eine 401(k)-Rentenversicherung mit Arbeitgeberbeiträgen und umfangreiche Gesundheitsleistungen. Die Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Inklusion, während die Mitarbeiter durch kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten in ihrer Karriere wachsen können. Besonders in der schnelllebigen Umgebung von DoorDash haben Sie die Möglichkeit, innovative Lösungen zu entwickeln und einen echten Einfluss auf lokale Gemeinschaften zu nehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Manager, Retention Marketing, Commerce Platform erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie DoorDash.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei DoorDash ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei DoorDash könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von DoorDash beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Manager, Retention Marketing, Commerce Platform mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für DoorDash:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was DoorDash einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DoorDash vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von DoorDash einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für DoorDash relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von DoorDash einfügt.
