Senior Specialist - Partner Integrations

Über das Team

Das New Verticals Partner Integrations-Team entwickelt innovative technologische Lösungen, um Händlern zu helfen, ihre Geschäfte nahtlos zu erweitern, einschließlich unserer Plattform für die Lieferung von Lebensmitteln und Convenience-Artikeln. Während DoorDash seine integrierten Lieferangebote ausbaut, suchen wir nach Personen, die erstklassige Integrationen für unser neues Lagerprodukt, die DashMart Fulfillment Services, definieren und funktionsübergreifend daran arbeiten, sie auf den Markt zu bringen.

Über die Rolle

DoorDash sucht einen energiegeladenen Technical Account Manager, der den Erfolg und die Gestaltung des Integrationsplattformangebots für Händler, die unsere neuen Produkte übernehmen, verantwortet. In dieser Rolle werden Sie sich mit den niedrigsten technischen Details befassen, komplexe Datenflussherausforderungen lösen und funktionsübergreifend zusammenarbeiten, um eine erstklassige Integrationsplattform aufzubauen. Wenn Sie in Unklarheiten gedeihen, technische Probleme lieben und ein schnell wachsendes Geschäftsfeld skalieren möchten, möchten wir Sie in unserem Team!

Sie sind begeistert von dieser Gelegenheit, weil…

• Sie den Erfolg neuer und bestehender Integrationen vorantreiben und Initiativen über Produkt-, Ingenieur- und Betriebsteams leiten.
• Sie mehrere technische Plattformen lernen, unordentliche Datensätze analysieren und Lücken identifizieren.
• Sie unseren Händlern helfen, zu verstehen, wie sie sich mit DoorDash integrieren können, und mit ihnen zusammenarbeiten, um die Datenqualität zu verbessern.
• Sie mit Produkt-, Ingenieur- und Betriebsteams zusammenarbeiten, um Chancen zur Verbesserung zu entdecken und voranzutreiben, die sich aus Datenanalysen, Händlerinsights und der Definition neuer Prozesse ergeben.
• Sie die Systems Integrations-Roadmap in Zusammenarbeit mit anderen Produkt- und Betriebsverantwortlichen gestalten.
• Sie in Unklarheiten gedeihen und ein Selbststarter sind.

Ihre Verantwortlichkeiten in dieser Rolle sind…

• Seien Sie ein Fachexperte für die integrierten Angebote von DoorDash und führen Sie Partner durch neue Integrationsaufbauten.
• Effektiv mit sowohl technischen als auch nicht-technischen Stakeholdern kommunizieren, um Anleitung und Unterstützung zu bieten.
• Lücken in unserem System definieren und Lösungen empfehlen, um unser technisches Angebot weiterzuentwickeln.
• Komplexe technische Anforderungen in klare Geschäftslösungen übersetzen, die den Bedürfnissen unserer Händler entsprechen.

Wir freuen uns auf Sie, weil…

• Sie ein Problemlöser sind - Sie gedeihen darin, komplexe Probleme zu lösen, sich in die Details zu vertiefen und umsetzbare Pläne zur Behebung und Lösung von Eskalationen bereitzustellen.
• Sie technisch versiert sind – Sie besitzen technisches Wissen und sind damit vertraut, Ingenieureingaben zu navigieren und in praktisches Geschäftsverständnis zu übersetzen.
• Sie ein Beziehungsbauer sind – Sie sind hervorragend darin, Beziehungen aufzubauen und können Personen auf allen Ebenen sowohl intern als auch extern beeinflussen und motivieren.
• Sie detailorientiert sind – Sie sind prozessorientiert und hochorganisiert, mit einer ausgeprägten Fähigkeit, alle notwendigen Informationen so zu erfassen, dass sie sowohl von technischen als auch von geschäftlichen Stakeholdern leicht verstanden werden.
• Sie analytisch sind – Ihre analytische Denkweise ermöglicht es Ihnen, komplexe Daten zu interpretieren und wertvolle Einblicke zu gewinnen, um informierte Produktpriorisierungen voranzutreiben.
• Sie sich wohlfühlen, KI-Tools zu nutzen, um Produktivität, Entscheidungsfindung und Problemlösung zu verbessern.
• Sie aktiv erkunden und KI in Ihrer täglichen Arbeit anwenden sollten, mit einer neugierigen Einstellung und dem Wunsch, kontinuierlich zu lernen und sich an die sich entwickelnde Technologie anzupassen.

Qualifikationen

• Operativ
  • Nachweisliche Erfolge bei der Aufrechterhaltung und Verbesserung von Prozessen.
  • Starke Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit externen Partnern zur Förderung erfolgreicher Partnerschaften.
  • Erfahrung im Projekt- und/oder Programmmanagement.
  • Nachweislicher Erfolg in funktionsübergreifenden Ingenieur- und Betriebsteams.
  • Erfahrung in der Implementierung von Lagerhaltung oder Lieferketten ist von Vorteil.
• Technisch
  • 3+ Jahre Erfahrung in der Übersetzung technischer Konzepte in Geschäftslösungen.
  • Nachgewiesenes technisches Wissen über Integrationen, APIs und Webhooks.
  • Praktische SQL-Erfahrung zur Fehlersuche und Selbstbedienung.
• Allgemein
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Ein Bachelor-Abschluss ist erforderlich.

Vergütung

Das Einstiegsgehalt des erfolgreichen Kandidaten liegt innerhalb der unten aufgeführten Gehaltsspanne und wird basierend auf berufsbezogenen Faktoren festgelegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fähigkeiten, Erfahrungen, Qualifikationen, Arbeitsort und Marktbedingungen. Das Grundgehalt wird entsprechend dem Arbeitsort eines Mitarbeiters lokalisiert. Die Spannen sind marktabhängig und können in Zukunft geändert werden. Neben dem Grundgehalt umfasst die Vergütung für diese Rolle Möglichkeiten für Aktienoptionen. Sprechen Sie mit Ihrem Recruiter für weitere Informationen.

DoorDash kümmert sich um Sie und Ihr allgemeines Wohlbefinden. Deshalb bieten wir allen regulären Mitarbeitern ein umfassendes Leistungspaket an, das einen 401(k)-Plan mit Arbeitgeberbeiträgen, 16 Wochen bezahlten Elternurlaub, Wellnessleistungen, eine Übereinstimmung der Pendlerleistungen, bezahlte Freizeit und bezahlten Krankheitsurlaub gemäß den geltenden Gesetzen (z.B. Colorado Healthy Families and Workplaces Act) umfasst. DoorDash bietet auch medizinische, zahnmedizinische und augenärztliche Leistungen, 11 bezahlte Feiertage, Invaliditäts- und Basislebensversicherungen, Unterstützung bei der Familiengründung und ein Programm zur psychischen Gesundheit, unter anderem. Um mehr über unsere Vorteile zu erfahren, besuchen Sie bitte unsere Karriereseite hier.

Details zu bezahltem Urlaub:

• Für angestellte Rollen: flexibler bezahlter Urlaub/Ferien, plus 80 Stunden bezahlter Krankheitsurlaub pro Jahr.
• Für stundenweise Rollen: Urlaub wird mit etwa 1 Stunde für jede 25,97 Stunden Arbeit angesammelt (z.B. etwa 6,7 Stunden/Monat bei 40 Stunden/Woche; etwa 3,4 Stunden/Monat bei 20 Stunden/Woche), und bezahlter Krankheitsurlaub wird mit 1 Stunde für jede 30 Stunden Arbeit angesammelt (z.B. etwa 5,8 Stunden/Monat bei 40 Stunden/Woche; etwa 2,9 Stunden/Monat bei 20 Stunden/Woche).

Die nationale Grundvergütung für diese Position in den Vereinigten Staaten, einschließlich Illinois und Colorado, beträgt $87,000—$128,000 USD.

Unser Engagement für Vielfalt und Inklusion

Wir setzen uns dafür ein, eine inklusivere Gemeinschaft innerhalb unseres Unternehmens, unserer Branche und unserer Städte zu fördern und zu stärken. Deshalb stellen wir vielfältige Teams von Menschen aus allen Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven ein und fördern diese. Wir glauben, dass wahre Innovation entsteht, wenn jeder Platz am Tisch hat und die Werkzeuge, Ressourcen und Möglichkeiten hat, um erfolgreich zu sein.

Erklärung zur Nichtdiskriminierung: Im Einklang mit unseren Überzeugungen und Zielen wird kein Mitarbeiter oder Bewerber aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Abstammung, nationaler Herkunft, Religion, Alter, Geschlecht, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Behinderungsstatus oder Veteranenstatus diskriminiert oder belästigt. Über die Diskriminierung und Belästigung aufgrund von „geschützten Kategorien“ hinaus bemühen wir uns auch, andere subtilere Formen unangemessenen Verhaltens (d.h. Stereotypisierung) zu verhindern, bevor sie in unserem Büro Fuß fassen. Ob offen oder verborgen, Barrieren für den Erfolg haben bei DoorDash keinen Platz. Wir schätzen eine vielfältige Belegschaft – Personen, die sich als Frauen, nicht-binär oder geschlechtsnonkonform, LGBTQIA+, amerikanische Ureinwohner oder Angehörige der Ureinwohner Alaskas, Schwarz oder Afroamerikaner, hispanische oder lateinamerikanische, pazifische Insulaner oder andere, anders abled, Betreuer und Eltern sowie Veteranen identifizieren, werden nachdrücklich ermutigt, sich zu bewerben.

Vielen Dank an das Level Playing Field Institute für diese Erklärung zur Nichtdiskriminierung. Gemäß der San Francisco Fair Chance Ordinance, der Los Angeles Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance und anderen staatlichen oder lokalen Einstellungsregelungen werden wir jeden qualifizierten Bewerber, einschließlich solcher mit Vorstrafen und Verurteilungen, in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften in Betracht ziehen. Wenn Sie Unterstützung benötigen, informieren Sie bitte Ihren Recruiting-Kontakt bei der ersten Verbindung.