Mit innovativen Seilbahnen sorgen die Doppelmayr-Teams für Weltrekorde, auffällige Highlights und Begeisterung bei Kunden und Fahrgästen. Wir entwickeln Mobilitätslösungen für die Zukunft und leistungsfähige Materialtransportsysteme für den Einsatz auf der ganzen Welt. Möglich machen das unsere Mitarbeiter:innen, die unsere einzigartigen Projekte umsetzen und mit innovativen Ideen immer wieder für Begeisterung sorgen.
Die Position bietet die Perspektive, eine leistungsfähige IT-Organisation für alle Doppelmayr Standorte in Österreich aufzubauen. Entscheidend ist die enge Zusammenarbeit mit der Corporate IT, damit globale Standards und lokale Anforderungen zu einer gemeinsamen, verlässlichen IT-Landschaft zusammengeführt werden. Auftrag dieser Position ist die kontinuierliche Verbesserung der Digital Employee Experience. Mitarbeitende sollen digitale Arbeitsmittel einfach, schnell, sicher und störungsfrei nutzen können. Durch proaktive Betreuung, verständliche Services und den Abbau digitaler Reibung erleichtert die IT den Arbeitsalltag und unterstützt die Produktivität nachhaltig.
Deine Aufgaben
Führung, Weiterentwicklung und Coaching der IT-Teams in Österreich; klare Rollen, Vertretungen und breite Wissensverteilung schaffen
Sicherstellung eines hochwertigen, verlässlichen End-User-Supports für das Headquarter und die österreichischen Standorte, einschließlich transparenter Eskalations- und Serviceprozesse
End-to-End-Verantwortung für ein professionelles IT-Onboarding: Arbeitsplätze, Geräte, Zugänge, Berechtigungen, Lizenzen und Anwendungen sind rechtzeitig vorbereitet, getestet und nachvollziehbar dokumentiert
Verantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung der lokal verantworteten Basistechnologien: LAN, WAN, WLAN, Server, Workplace, Druck-, Telefonie- und Konferenzlösungen sowie definierte IT/OT-Schnittstellen
Sicherstellung von Stabilität, Cyber Security, Compliance, Business Continuity, Monitoring sowie Lifecycle- und Patchmanagement innerhalb der vereinbarten Verantwortungsgrenzen und in enger Abstimmung mit Corporate IT
Weiterentwicklung von IT Service Management, Servicekatalog, Dokumentation und Knowledge Management. Du steuerst die Servicequalität anhand vereinbarter KPIs, SLAs und Experience-Kennzahlen
Enge Zusammenarbeit mit Corporate IT in den Bereichen Cloud, Network, Datacenter, Identity, Workplace, Security und ITSM sowie verbindliche Umsetzung gruppenweiter Standards und Roadmaps
Aufbau einer österreichweiten IT-Organisation mit einheitlichen Zuständigkeiten, Standards, Budgets und hoher Servicequalität an allen Doppelmayr-Standorten in Österreich
Dein Profil
Mehrjährige Erfahrung als IT-Leiter:in oder in einer vergleichbaren Führungsfunktion mit Gesamtverantwortung für IT-Support, Workplace und Infrastruktur, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen mit mehreren Standorten
Ein abgeschlossenes Studium mit IT-, technischer oder wirtschaftlicher Ausrichtung ist von Vorteil
Ausgeprägte Leadership-, Coaching- und Konfliktlösungskompetenz; Freude daran, Menschen zu entwickeln, Verantwortung zu übertragen und belastbare Strukturen ohne Wissensmonopole zu schaffen
Hohe Service- und Prozessorientierung, Erfahrung mit ITIL beziehungsweise IT Service Management sowie ein ausgeprägter Blick für messbare Qualität und kontinuierliche Verbesserung
Strategische und zugleich pragmatische Arbeitsweise mit Erfahrung in Roadmaps, Budgetplanung, Projektsteuerung, Lieferantenmanagement, Cyber Security, Compliance und Business Continuity
Sehr gute Kommunikation und starkes Stakeholdermanagement gegenüber Fachbereichen, Management und Corporate IT
Essenszuschuss Doppelmayr Seilbahnen GmbH Konrad-Doppelmayr-Straße 1 6922 Wolfurt
Gesetzlicher Hinweis bzgl. der Vergütung: Das jährliche Mindestgrundgehalt basiert auf dem Kollektivvertrag (KV) der metalltechnischen Industrie. Das tatsächliche Gehalt orientiert sich am Vorarlberger Gehaltsniveau und liegt je nach Berufsausbildung und Erfahrung über dem KV. Gerne ziehen wir deine Bewerbung auch für andere adäquate Stellen in der Doppelmayr Gruppe in Betracht. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die Verwendung geschlechtsspezifischer Sprachformen verzichtet.
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Leiter:in IT Österreich & HQ Wolfurt in Bregenz Arbeitgeber: Doppelmayr Gruppe
Die Doppelmayr Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Wolfurt nicht nur spannende internationale Projekte bietet, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert das persönliche Wachstum und die berufliche Entwicklung, sodass Sie in Ihrer Rolle als Montage- & Servicetechniker nicht nur gefordert, sondern auch gefördert werden.