Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden vor Ort und präsentiere unser Dienstleistungsportfolio.
- Unternehmen: Doppelmayr, ein innovatives Unternehmen im Bereich Seilbahnen.
- Vorteile: Moderne Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeitsumfeld mit spannenden Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
EINLEITUNG Mit innovativen Seilbahnen sorgen die Doppelmayr-Teams für Weltrekorde, auffällige Highlights und Begeisterung bei Kunden und Fahrgästen. Wir entwickeln Mobilitätslösungen für die Zukunft und leistungsfähige Materialtransportsysteme für den Einsatz auf der ganzen Welt. Möglich machen das unsere Mitarbeiter:innen, die unsere einzigartigen Projekte umsetzen und mit innovativen Ideen immer wieder für Begeisterung sorgen.
Für den Bereich Kundendienst wird in der Doppelmayr Seilbahnen GmbH in Wolfurt eine Vollzeitstelle mit folgenden Aufgaben ausgeschrieben:
CUSTOMER ADVISORY SERVICE IM BEREICH KUNDENDIENSTDEINE AUFGABEN
- Beratung unserer Kunden direkt vor Ort und Präsentation unseres Dienstleistungsportfolios
- Identifikation von Kundenbedürfnissen und Entwicklung von Lösungsvorschlägen
- Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst, um Angebote zu erstellen und Aufträge abzuwickeln
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen mit Identifikation von Wachstumspotenzialen und Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Aktive Mitgestaltung und Umsetzung unserer Vertriebsstrategie
DEIN PROFIL
- Erste Erfahrung im Bereich der Seilbahnwelt von Vorteil
- Fundierte technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch kaufmännisches Know-how
- Gute Deutsch und Englischkenntnisse
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie gute EDV-Kenntnisse
- Flexibilität und Bereitschaft – dafür werden moderne Arbeitszeitmodelle geboten
Customer Advisory Service im Bereich Kundendienst Arbeitgeber: Doppelmayr Seilbahnen GmbH
Die Doppelmayr Seilbahnen GmbH in Wolfurt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur innovative Projekte und eine spannende Arbeitsumgebung bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team. Unsere Unternehmenskultur fördert Kreativität und Eigenverantwortung, während wir gleichzeitig flexible Arbeitszeitmodelle anbieten, um die Work-Life-Balance zu unterstützen. Hier haben Sie die Chance, aktiv an zukunftsweisenden Mobilitätslösungen mitzuarbeiten und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, was Ihre berufliche Zufriedenheit und Ihr Wachstum fördert.
Kontaktdaten:
Doppelmayr Seilbahnen GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Advisory Service im Bereich Kundendienst erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Doppelmayr Seilbahnen GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Advisory Service im Bereich Kundendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Doppelmayr Seilbahnen GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Doppelmayr Seilbahnen GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Doppelmayr Seilbahnen GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
