Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und biete technischen Support für innovative Softwarelösungen.
- Arbeitgeber: Doppelmayr ist führend in der Entwicklung von Mobilitätslösungen mit weltweiten Rekorden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flache Hierarchien, Team-Events und exklusive Rabatte bei Partnerfirmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams, das die Zukunft der Mobilität gestaltet und begeistert.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder gleichwertige Erfahrung im IT-Bereich sowie Führungskompetenz erforderlich.
- Andere Informationen: Das Gehalt orientiert sich am Vorarlberger Niveau und übersteigt den Kollektivvertrag.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Mit innovativen Seilbahnen sorgen die Doppelmayr-Teams für Weltrekorde, auffällige Highlights und Begeisterung bei Kunden und Fahrgästen. Wir entwickeln Mobilitätslösungen für die Zukunft und transportieren täglich Millionen von Menschen auf der ganzen Welt. Möglich machen das unsere Mitarbeiter:innen, die unsere einzigartigen Projekte umsetzen und mit innovativen Ideen immer wieder für Begeisterung sorgen.
Für den Bereich Digitale Produkte und Services in der Zentrale der Doppelmayr Seilbahnen GmbH in Wolfurt suchen wir eine erfahrene Führungskraft deren Aufgabe der Aufbau einer Betrieb- sowie 2nd Level Support Einheit für Software as a Services sowie Gateway Produkten ist. Es wird eine Vollzeitstelle mit folgenden Aufgaben ausgeschrieben:
- Fachliche Führung und Ausbau des Support- und Betriebsteams (derzeit 2 Personen)
- Bereitstellung von technischem Support (2nd Level Support) für die Doppelmayr Niederlassungen sowie B2B Kunden, einschließlich der Beantwortung von Anfragen und der Analyse sowie Lösung von Problemen/Störungen
- Implementierung von Prozessen zur Steigerung der Effizienz (Built, Test, Deploy, …)
- Koordination und Überwachung von Änderungen an der Infrastruktur oder Software
- Sicherstellen, dass alle Systeme und Prozesse den relevanten gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen für den Betrieb entsprechen und Unterstützung bei Audits
Abgeschlossenes Studium oder gleichwertige Berufserfahrung im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik bzw. Betriebsführung / Support
Praktische und mehrjährige Führungserfahrung
Erfahrung im Cloud Umfeld (Azure)
Kommunikationsstarke sowie eine überzeugende und empathische Persönlichkeit mit hoher Lösungsorientierung und -kompetenz
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tolle Arbeitskollegen, die den Doppelmayr-Spirit leben
Flache Hierarchien in einem kollegialen Team
Rabatte und Spezialkonditionen in diversen Geschäften und Partnerfirmen
Gesellige Team-Events, Veranstaltungen, Ausflüge und Skitage
Und Vieles mehr, von dem wir dir gerne persönlich erzählen
Gesetzlicher Hinweis bzgl. der Vergütung: Das jährliche Mindestgrundgehalt basiert auf dem Kollektivvertrag (KV) der metalltechnischen Industrie. Das tatsächliche Gehalt orientiert sich am Vorarlberger Gehaltsniveau und liegt je nach Berufsausbildung und Erfahrung über dem KV.
Senior Digital Support Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Doppelmayr Seilbahnen GmbH
Kontaktperson:
Doppelmayr Seilbahnen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Digital Support Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Cloud-Technologien, insbesondere Azure. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Technologien in der Rolle des Senior Digital Support Managers nutzen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Führungskompetenzen zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, wo du Teams erfolgreich geleitet und Prozesse optimiert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle ist es wichtig, sowohl technische als auch nicht-technische Stakeholder zu überzeugen. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Digital Support Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über die Doppelmayr Seilbahnen GmbH. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position des Senior Digital Support Managers wichtig sind, insbesondere deine Führungserfahrung und Kenntnisse im Cloud-Umfeld.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Rolle bist. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Lösungsorientierung.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar und deutlich dargestellt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Doppelmayr Seilbahnen GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf technischen Support und Cloud-Umgebungen hat, solltest du dich auf spezifische Fragen zu Azure und Software as a Service vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Führungskompetenzen
Die Rolle erfordert praktische Führungserfahrung. Bereite einige Beispiele vor, in denen du ein Team geleitet oder unterstützt hast. Betone, wie du Herausforderungen gemeistert und das Team motiviert hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position auch den Umgang mit B2B-Kunden umfasst, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu zeigen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Doppelmayr, indem du Fragen zu Team-Events, flachen Hierarchien und dem 'Doppelmayr-Spirit' stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der Integration ins Team interessiert bist.
