Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen erstklassigen Service.
- Arbeitgeber: Dorint Hotels – ein Ort, an dem Gastfreundschaft gelebt wird.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Momente für Gäste und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Servicebereich und gute EDV-Kenntnisse sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Kostenlose Yogakurse und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werde jetzt Teil unseres Teams!
Anstellungsart: Vollzeit
- Mit deiner ausgesprochenen Herzlichkeit, deiner Empathie und deiner Leidenschaft wirst Du zum Dorint-Botschafter und sorgst damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitenden
- Als erste und letzte Ansprechperson unserer Gäste bist du mitverantwortlich für einen bleibenden Eindruck und erstklassigen Service
- Du sorgst für einen reibungslosen Arbeitsablauf an der Reception und eine optimale Gästeversorgung
- Du unterstützt den Front Office Manager bei der operativen Leitung des Front Office Bereichs
- Du hilfst bei der Planung eines optimalen Personaleinsatzes unter Berücksichtigung auslastungsrelevanter Parameter
- Du stellst die Umsetzung von Konzepten und Unternehmensstandards sicher und sorgst für die Einhaltung der Qualitätsstandards
- Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und schaffst besondere Momente und Begegnungen – immer!
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung in ähnlicher Position sammeln können
- Mit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennst du dich bereits gut aus und bringst Erfahrungen in der Anwendung von Opera Cloud mit
- Serviceorientiertes Arbeiten steht bei dir stets im Vordergrund
- Kommunikation in italienischer, deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen gehört zu deinen Stärken
- Durch deine aufgeschlossene, freundliche Art fällt es dir leicht, dich in ein bestehendes Team einzufinden
- Du besitzt ein hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit und Dienstleistungsbewusstsein
- Persönliches Engagement, Teamgeist und ein besonderes Organisationstalent zeichnen dich aus
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für dich selbstverständlich
- Gegenüber unseren Gästen und deinen Kollegen verhältst du dich stets vorbildlich und zuvorkommend
- Unbefristete Arbeitsverträge mit L-GAV Bindung
- Eine attraktive Mitarbeiter- / Familien- und Freunderate in allen Dorint-Häusern (D/A/CH)
- Zum Geburtstag gibt es 2 Gutscheine für je 1 Übernachtung für 2 Personen im Doppelzimmer inklusive Frühstücksbuffet für unsere Häuser in der Schweiz
- 50% F&B Rabatt
- Weitere Benefits wie ein Halbtax, Übernachtungsgutscheine und Treueprämien
- Regelmäßige Teamevents
- Vielfältige Corporate Benefits
- Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
- Kostenlose Parkplätze für Mitarbeiter (in Hotels mit hoteleigener Parkgarage)
- Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
- Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife
JBRP1_AT
Assistant Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Dorint Airport-Hotel Zürich
Kontaktperson:
Dorint Airport-Hotel Zürich HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Front Office Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Assistant Front Office Manager interessierst, schau dir die Dorint-Häuser an und sprich direkt mit den Mitarbeitenden vor Ort. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung für das Team!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Dorint arbeitet oder dort gearbeitet hat. Frag nach Insider-Tipps und Empfehlungen, um einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmensstandards und die Philosophie von Dorint. Zeig, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, diese in deiner Rolle umzusetzen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Stellen gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Front Office Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die mit Herz und Leidenschaft arbeiten.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erzähl uns, warum du genau bei uns im Dorint-Team arbeiten möchtest und was dich motiviert.
Hebe deine Erfahrungen hervor!: Wenn du bereits Erfahrung im Front Office oder in ähnlichen Positionen hast, dann erzähl uns davon! Zeige uns, wie du deine Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast und was du dabei gelernt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dorint Airport-Hotel Zürich vorbereitest
✨Sei der Gastgeber, den sie suchen!
Zeige während des Interviews deine Herzlichkeit und Empathie. Überlege dir im Voraus, wie du deine Leidenschaft für den Service und die Gastfreundschaft zum Ausdruck bringen kannst. Vielleicht hast du eine Anekdote aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigt, wie du einen bleibenden Eindruck hinterlassen hast.
✨Kenntnis der Tools ist ein Muss
Stelle sicher, dass du dich mit den gängigen EDV-Programmen und insbesondere mit Opera Cloud auskennst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Tools zu beantworten oder sogar zu demonstrieren, wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Sprich die Sprachen der Gäste
Da Kommunikation in mehreren Sprachen wichtig ist, übe, wie du dich auf Deutsch, Englisch und Italienisch ausdrücken kannst. Bereite dich darauf vor, mögliche Szenarien zu besprechen, in denen du mit internationalen Gästen kommuniziert hast.
✨Teamgeist und Flexibilität zeigen
Bereite Beispiele vor, die deinen Teamgeist und deine Flexibilität unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast. Das zeigt, dass du nicht nur ein guter Mitarbeiter, sondern auch ein wertvolles Teammitglied bist.