Cluster Reservation Supervisor (m/w/d)

Cluster Reservation Supervisor (m/w/d)

Opfikon Vollzeit 29700 - 36300 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der Herzschlag unseres Teams und sorge für unvergessliche Gästeerlebnisse.
  • Unternehmen: Dorint, ein führendes Hotelunternehmen mit herzlicher Atmosphäre.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Rabatte und regelmäßige Teamevents.
  • Weitere Informationen: Kostenlose Yogakurse und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gastgewerbes und bringe deine Leidenschaft ein.
  • Qualifikationen: Freundlichkeit, Empathie und Teamgeist sind gefragt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29700 - 36300 € pro Jahr.

Werde jetzt Teil unseres Teams! Mit deiner ausgesprochenen Herzlichkeit, deiner Empathie und deiner Leidenschaft wirst Du zum Dorint-Botschafter und sorgst damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitenden.

Du übernimmst die Tätigkeiten für das Dorint Cluster in der Schweiz (derzeit 6 Häuser). Für die Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Individual- und Gruppenbuchungen bist Du verantwortlich. Du unterstützt und vertrittst die Reservierungsleitung bei Abwesenheit und sorgst für einen reibungslosen Arbeitsablauf im Team.

Du kontrollierst ein- und ausgehende Rechnungen und veranlasst den Versand. Um unseren Gästen ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen und die Gästezufriedenheit zu gewährleisten, nimmst Du ihre Wünsche, die bereits vor der Anreise anfallen, entgegen und erfüllst diese mit viel Engagement. Durch proaktives Upselling trägst Du einen Teil zum positiven Betriebsergebnis bei.

  • Unbefristete Arbeitsverträge mit L-GAV Bindung
  • Eine attraktive Mitarbeiter- / Familien- und Freunderate in allen Dorint-Häusern (D/A/CH)
  • Zum Geburtstag gibt es 2 Gutscheine für je 1 Übernachtung für 2 Personen im Doppelzimmer inklusive Frühstücksbuffet für unsere Häuser in der Schweiz
  • 50% F&B Rabatt
  • Weitere Benefits wie ein Halbtax, Übernachtungsgutscheine und Treueprämien
  • Regelmäßige Teamevents
  • Vielfältige Corporate Benefits
  • Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
  • Kostenlose Parkplätze für Mitarbeiter (in Hotels mit hoteleigener Parkgarage)
  • Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
  • Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife

Cluster Reservation Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: Dorint Airport-Hotel Zürich

Als Front Office Agent (M/W/D) bei Dorint erwartet dich ein dynamisches und herzliches Arbeitsumfeld, in dem du nicht nur die erste Anlaufstelle für unsere Gäste bist, sondern auch Teil eines engagierten Teams, das besonderen Wert auf Serviceorientierung legt. Wir bieten unbefristete Arbeitsverträge, attraktive Mitarbeiterrabatte, regelmäßige Teamevents und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern. Genieße zudem zahlreiche Benefits wie kostenlose Yogakurse und Parkplätze, die deinen Arbeitsalltag noch angenehmer gestalten.

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Kontaktdaten:

Dorint Airport-Hotel Zürich Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Cluster Reservation Supervisor (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Herzlichkeit
Empathie
Leidenschaft
Buchungsmanagement
Teamarbeit
Rechnungsprüfung
Gästezufriedenheit