Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für unvergessliche Erlebnisse.
- Unternehmen: Dorint Hotels – ein Ort, an dem Gastfreundschaft gelebt wird.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Mitarbeiterrabatte und Geburtstagsgutscheine.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten in einem freundlichen und unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte besondere Momente für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Erfahrung am Empfang und gute EDV-Kenntnisse sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Werde jetzt Teil unseres Teams!
Das zeichnet den Job aus:
- Mit deiner ausgesprochenen Herzlichkeit, deiner Empathie und deiner Leidenschaft wirst Du zum Dorint-Botschafter und sorgst damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitenden.
- Als erste und letzte Ansprechperson unserer Gäste bist du mitverantwortlich für einen bleibenden Eindruck – empfange und verabschiede unsere an- und abreisenden Gäste beim Check-In und Check-Out mit erstklassigem Service.
- Gebe unseren Gästen umfangreiche Auskünfte wie Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen oder allgemeine Informationen über die Leistungen unseres Hotels.
- Nimm Telefonate entgegen und bearbeite Gästeanfragen oder leite diese an die zuständige Abteilung weiter.
- Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und schaffst besondere Momente und Begegnungen – immer!
Das solltest Du mitbringen:
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung am Empfang oder in ähnlicher Position sammeln können.
- Mit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennst du dich bereits gut aus und bringst idealerweise erste Erfahrungen in der Anwendung von Opera Cloud mit.
- Serviceorientiertes Arbeiten steht bei dir stets im Vordergrund.
- Kommunikation in deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen gehört zu deinen Stärken.
- Durch deine aufgeschlossene, freundliche Art fällt es dir leicht, dich in ein bestehendes Team einzufinden.
- Du besitzt ein hohes Mass an Flexibilität, Belastbarkeit und Dienstleistungsbewusstsein.
- Persönliches Engagement, Teamgeist und ein besonderes Organisationstalent zeichnen dich aus.
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für dich selbstverständlich.
- Gegenüber unseren Gästen und deinen Kollegen verhältst du dich stets vorbildlich und zuvorkommend.
Mitarbeiterbenefits:
- Unbefristete Arbeitsverträge mit L-GAV Bindung.
- Eine attraktive Mitarbeiter- / Familien- und Freunderate in allen Dorint-Häusern (D/A/CH).
- Zum Geburtstag gibt es 2 Gutscheine für je 1 Übernachtung für 2 Personen im Doppelzimmer inklusive Frühstücksbuffet für unsere Häuser in der Schweiz.
Front office agent (H/F) Arbeitgeber: Dorint Airport-Hotel Zürich
Als Front Office Agent (M/W/D) bei Dorint erwartet dich ein dynamisches und herzliches Arbeitsumfeld, in dem du nicht nur die erste Anlaufstelle für unsere Gäste bist, sondern auch Teil eines engagierten Teams, das besonderen Wert auf Serviceorientierung legt. Wir bieten unbefristete Arbeitsverträge, attraktive Mitarbeiterrabatte, regelmäßige Teamevents und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern. Genieße zudem zahlreiche Benefits wie kostenlose Yogakurse und Parkplätze, die deinen Arbeitsalltag noch angenehmer gestalten.
Kontaktdaten:
Dorint Airport-Hotel Zürich Recruiting-Team
