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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reservierungsanfragen und erstelle individuelle Angebote für Gäste.
- Arbeitgeber: DHI ist ein innovatives Hotelunternehmen mit 54 einzigartigen Häusern in Deutschland, der Schweiz und Österreich.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Verträge, Rabatte, Teamevents, kostenlose Yogakurse und vollwertige Mahlzeiten im Mitarbeiterrestaurant.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und erlebe eine individuelle Hotelkultur mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und gute EDV-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und Kooperationen mit anderen Hotelgruppen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die DHI (Dorint Hospitalty Innovation GmbH) mit Sitz in Köln betreibt mit den Marken Essential by Dorint, Dorint Hotels & Resorts und Hommage Luxury Hotels Collection derzeit 54 Häuser im 3,4 und 5 Sterne Segment. Rund 4.500 Mitarbeiter in Deutschland, der Schweiz und Österreich leben eine herzliche und natürliche Gastlichkeit.
Die DHI gehört mit weiteren Unternehmen im Immobilien- und Centermanagement zur HONESTIS AG, die als Finanzholding Beteiligungen an Hotelbetriebs- und Immobiliengesellschaften hält.
\“Herzlich, klassisch & lebenswert\“, so lautet unsere Philosophie, die nicht nur unsere Gäste, sondern auch unsere täglich erleben können. Obwohl Teil einer Kette, sind unsere Hotels individuell gestaltet und bieten viele Möglichkeiten der Weiterentwicklung.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Sie bearbeiten eingehende Reservierungsanfragen – sowohl digital als auch per Telefon
- Dazu arbeiten Sie mit Suite 8
- Dank Ihres Know-hows erstellen Sie für jeden Gast das individuell beste Angebot
- Sie informieren unsere Gäste detailliert über die Zimmer, deren Ausstattung und über mögliche Upgrades
- Darüber hinaus sind Sie für weitere administrative Daily-Business-Aufgaben zuständig, wie z.B. die Büroorganisation
- Ferner zählen weitere administrative Daily-Business-Tätigkeiten wie z.B. die Büroorganisation zu Ihrem Arbeitsbereich
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Berufserfahrung am Empfang oder in der Reservierung
- Gute EDV-Kenntnisse (Reservierungsprogramm PMS Suite8 (Fidelio wünschenswert
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Spaß am Umgang mit Menschen und eine positive Ausstrahlung
- von Herzen Gastgeber!
Wir bieten
- Unbefristete Arbeitsverträge
- Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt in allen Hotels
- Treueprämien und Jubiläumsgutscheine
- Regelmäßige Teamevents
- Vielfältige Corporate Benefits
- Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
- Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten
- Digitale Zeiterfassung
- Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
- Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife
JBG81_AT
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Dorint City Hotel Salzburg
Kontaktperson:
Dorint City Hotel Salzburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die DHI und ihre Marken. Verstehe die Philosophie "Herzlich, klassisch & lebenswert" und überlege, wie du diese Werte in deinem Gespräch vermitteln kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Umgang mit Reservierungsprogrammen zu erläutern. Wenn du bereits mit Suite 8 oder ähnlichen Systemen gearbeitet hast, sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie und den Umgang mit Menschen. Überlege dir, wie du deine positive Ausstrahlung und Gastfreundschaft in der Position als Reservierungsmitarbeiter unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens zeigen. Informiere dich über die Möglichkeiten der fachlichen und persönlichen Weiterbildung, die DHI bietet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DHI (Dorint Hospitality Innovation GmbH) und ihre Marken. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die verschiedenen Hotelmarken und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Reservierungsmitarbeiter wichtig sind. Betone deine Ausbildung in der Hotellerie sowie deine Erfahrungen am Empfang oder in der Reservierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Hotellerie und den Umgang mit Gästen zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du gut zu DHI passt und welche besonderen Fähigkeiten du mitbringst, insbesondere im Umgang mit Reservierungssoftware.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dorint City Hotel Salzburg vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen in der Hotellerie und deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen beziehen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Eignung für die Position als Reservierungsmitarbeiter unterstreichen.
✨Kenntnis des Unternehmens
Informiere dich über die DHI und ihre Marken. Zeige während des Interviews, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du zur herzlichen Gastlichkeit beitragen kannst. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨EDV-Kenntnisse betonen
Da gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit dem Reservierungsprogramm Suite 8, wichtig sind, solltest du deine Erfahrungen mit ähnlichen Programmen oder deine allgemeine IT-Affinität hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du Technologie in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast.
✨Positive Ausstrahlung zeigen
Die Position erfordert eine positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen. Achte darauf, während des Interviews freundlich und offen zu sein. Dein Auftreten kann einen großen Einfluss auf den ersten Eindruck haben, also sei authentisch und zeige deine Begeisterung für die Rolle.
