Schichtleiter Empfang (m/w/d)

Schichtleiter Empfang (m/w/d)

Garmisch-Partenkirchen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Go Premium
D

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und organisiere einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
  • Arbeitgeber: Dorint ist eine führende Hotelkette in Deutschland mit über 60 Hotels und einem herzlichen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße übertarifliche Bezahlung, kostenlose Verpflegung und Mitarbeiter-Events.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines coolen Teams in einem familiären Arbeitsklima mit Aufstiegschancen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung in der Hotellerie haben und kommunikativ in Deutsch und Englisch sein.
  • Andere Informationen: Wir bieten auch temporäre Mitarbeiterunterkünfte und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Dorint GmbH mit Sitz in Köln verantwortet unter den Marken „Dorint Hotels & Resorts“ und „Essential by Dorint“ 60 Hotels, von denen 54 bereits eröffnet sind. Mehr als 4.500 Mitarbeiter in Deutschland und in der Schweiz leben herzliche und natürliche Gastlichkeit in individuellen und lokal verankerten Hotels. Dorint gehört zu den führenden Hotelketten auf dem deutschen Markt.

Wir fördern unseren Nachwuchs und ermöglichen Aufstiegschancen innerhalb der Gruppe. Im Zuge der Expansion unseres Unternehmens und der Nachfolgeplanung in den einzelnen Hotels sind wir immer auf der Suche nach neuen Hotelhelden, die mit uns wachsen möchten. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Anstellungsart: Vollzeit

  • Erster Ansprechpartner für unsere Gäste, Partner und Besucher
  • Organisation eines reibungslosen Ablaufs beim Check-In und Check-Out
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Gästewünschen
  • Unterstützung und Vertretung der Empfangsleitung
  • Gästeberatung bezüglich Zimmer, Freizeitaktivitäten und Hotelangeboten
  • Einarbeitung der Auszubildenden

Voraussetzungen:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Keine Hemmungen in deutscher sowie englischer Sprache zu kommunizieren
  • Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
  • Ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste und Mitarbeiter
  • Organisationstalent, vorbildliches Verhalten und hohe Sozialkompetenzen

Wir bieten:

  • Übertarifliche Bezahlung - lass uns darüber sprechen!
  • Möglichkeit einer temporären Mitarbeiterunterkunft
  • Kostenfreies Mitarbeiter Buffet - täglich frisch zubereitet
  • Softdrinks, Wasser und super leckere Kaffeevariationen kostenfrei
  • Mitarbeiter- u. Teamevents
  • Weihnachtsgeld- und Urlaubsgeld
  • Kostenfreie Nutzung des Fitness-Studio im DoriVita
  • 5 Tage-Woche bei 39h Vollzeit
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Kostenfreie Mitarbeiter-Parkplätze
  • Corporate Benefits
  • Einen sicheren Job mit einem absolut coolen Team und offenen Ohren für kreative Ideen
  • Herzliches, offenes und familiäres Arbeitsklima
  • Family & Friends Raten nach Verfügbarkeit in allen Häusern der Dorint Gruppe und Rabatte auf das F&B Angebot und die in den Häusern angebotene internen SPA-Leistungen
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Digitale Zeit-Erfassung
  • Bei Bedarf bieten wir die Möglichkeit, in unseren Apartments zu wohnen, um so eine bequeme und unkomplizierte Lösung für die Wohnsituation zu schaffen
D

Kontaktperson:

Dorint GmbH Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Schichtleiter Empfang (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Dorint GmbH und ihre Hotelmarken. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Als Schichtleiter Empfang ist es wichtig, dass du zeigen kannst, wie du mit verschiedenen Gästesituationen umgehst und Probleme löst.

Tip Nummer 3

Zeige deine Teamfähigkeit und dein Organisationstalent. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du die Einarbeitung neuer Mitarbeiter unterstützt hast. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigen muss. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schichtleiter Empfang (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
Organisationstalent
Teamgeist
Verantwortungsbewusstsein
Zuverlässigkeit
Hohe Sozialkompetenz
Empathie für die Bedürfnisse von Gästen und Mitarbeitern
Fähigkeit zur Einarbeitung von Auszubildenden
Erfahrung im Umgang mit Gästewünschen
Flexibilität
Stressresistenz
Serviceorientierung
Multitasking-Fähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Dorint GmbH und ihre Marken. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Schichtleiter Empfang wichtig sind. Betone deine Ausbildung in der Hotellerie sowie deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Teamfähigkeit, dein Organisationstalent und dein Gespür für die Bedürfnisse von Gästen und Mitarbeitern ein.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dorint GmbH Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Position als Schichtleiter Empfang und wie du mit schwierigen Gästesituationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Kommunikation mit Gästen und Teammitgliedern entscheidend ist, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren, um deine sozialen Kompetenzen zu demonstrieren.

Hebe deine Organisationstalente hervor

Erzähle von konkreten Beispielen, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Dies könnte die Planung eines Events oder die Koordination von Abläufen am Empfang betreffen. Solche Beispiele machen deinen Beitrag zur Effizienz des Teams greifbar.

Frage nach den Entwicklungsmöglichkeiten

Zeige dein Interesse an einer langfristigen Karriere bei Dorint, indem du nach den Aufstiegschancen und Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Dies signalisiert, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und einen wertvollen Beitrag zum Unternehmen zu leisten.

Schneller zum Traumjob mit Premium

Deine Bewerbung wird als „Top Bewerbung“ bei unseren Partnern gekennzeichnet
Individuelles Feedback zu Lebenslauf und Anschreiben, einschließlich der Anpassung an spezifische Stellenanforderungen
Gehöre zu den ersten Bewerbern für neue Stellen mit unserem AI Bewerbungsassistenten
1:1 Unterstützung und Karriereberatung durch unsere Career Coaches
Premium gehen

Geld-zurück-Garantie, wenn du innerhalb von 6 Monaten keinen Job findest

D
Ähnliche Positionen bei anderen Arbeitgebern
Europas größte Jobbörse für Gen-Z
discover-jobs-cta
Jetzt entdecken
>