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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face welcoming guests and ensuring smooth check-ins and check-outs.
- Arbeitgeber: Join the Dorint Resort & Spa, a vibrant place focused on hospitality and guest satisfaction.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy perks like loyalty bonuses, discounts, and wellness activities, plus a fun work environment.
- Warum dieser Job: This role offers a chance to connect with people and create memorable experiences in a beautiful setting.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in hospitality is a plus, but we welcome enthusiastic newcomers too!
- Andere Informationen: Flexible hours and a supportive team make this job perfect for students or anyone looking to grow.
Was wir bieten:
- Betriebszugehörigkeit wird mit Treueprämien belohnt
- Family & Friends-Tarife in allen Hotels der Dorint-Gruppe und Ermäßigungen auf das Gastronomieangebot und die internen Wellnessangebote der Hotels
- Geselliges Zusammensein bei Weihnachtsfeiern oder Sommerevents
- In der Personalkantine gibt es alles, damit Sie gut durch den Tag kommen: Vom Snack über den Cappuccino bis hin zur gesunden Mahlzeit ist alles dabei
- Teilnahme an Yoga-Einheiten durch konzerneigene Trainer
- Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
- Vielfältige Shopping-Möglichkeiten dank Corporate Benefits
- Wir bezuschussen Ihre betriebliche Altersvorsorge
Vollzeit, Heinrich-von-Bibra-Straße 13, 97769 Bad Brückenau, ab sofort
Ihre Aufgaben:
- Als Gastgeber empfangen Sie unsere Gäste und sorgen gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption, beim Check-in und Check-out und das operative Tagesgeschäft im Früh- oder Spätdienst.
- Sie nehmen sämtliche Gästeanfragen und -wünsche entgegen, bearbeiten sie oder übermitteln sie an die zuständige Abteilung.
- Um einen möglichst reibungslosen Zahlungsprozess zu gewährleisten, überprüfen Sie die Kassen, führen den Tagesabschluss in Suite8 durch, kontrollieren die Kreditkartenbuchungen und übernehmen die Abrechnungen unserer F&B-Abteilungen.
- Sie unterstützen die Reservierung und sind Möglichmacher und Wunscherfüller.
Ihr Profil:
- Idealerweise eine Ausbildung in der Hotellerie oder bereits erste Erfahrungen am Empfang. Bewerbungen von Quereinsteigern sind ebenfalls herzlich willkommen.
- Mit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennen Sie sich gut aus. Optimalerweise bringen Sie Kenntnisse im Umgang mit Suite 8 mit.
- Ihren Standort kennen Sie wie Ihre Westentasche und können somit jederzeit Auskunft über Events, lokale Sehenswürdigkeiten oder Tipps für besondere Erlebnisse geben.
- Flexibilität und Stressresistenz, um auch in Stoßzeiten nicht den Spaß an der Arbeit zu verlieren.
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Sie selbstverständlich.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Dorint GmbH
Kontaktperson:
Dorint GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Gastfreundschaft! Da du als Empfangsmitarbeiter die erste Anlaufstelle für Gäste bist, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung unter Beweis stellst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Gästen geholfen hast und bringe diese Beispiele in Gesprächen ein.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Dorint Resort & Spa Bad Brückenau! Kenne die Besonderheiten des Hotels, die angebotenen Dienstleistungen und die Umgebung. Wenn du während des Gesprächs spezifische Informationen oder Empfehlungen geben kannst, zeigst du dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, welche Fragen dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Flexibilität und Stressresistenz. Übe deine Antworten, um sicher und überzeugend aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere ein gepflegtes Erscheinungsbild! Da du im Empfang arbeitest, ist ein professionelles Auftreten entscheidend. Achte darauf, dass dein Outfit sauber und ordentlich ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Dorint Resort & Spa Bad Brückenau. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Empfangsmitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und betone relevante Erfahrungen in der Hotellerie oder am Empfang. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle und deine Flexibilität hervorhebst.
Betonung von Soft Skills: Hebe in deiner Bewerbung deine Stressresistenz und dein gepflegtes Erscheinungsbild hervor. Diese Eigenschaften sind für die Position als Empfangsmitarbeiter besonders wichtig.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig und fehlerfrei sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar dargestellt werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dorint GmbH vorbereitest
✨Sei ein Gastgeber
Denke daran, dass du als Empfangsmitarbeiter die erste Anlaufstelle für die Gäste bist. Zeige während des Interviews deine Gastfreundschaft und dein Engagement, um den Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
✨Kenntnisse über das Hotel
Informiere dich im Voraus über das Dorint Resort & Spa Bad Brückenau. Zeige, dass du die Umgebung und die angebotenen Dienstleistungen gut kennst, um den Gästen hilfreiche Informationen geben zu können.
✨Flexibilität betonen
Hebe deine Flexibilität und Stressresistenz hervor. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit herausfordernden Situationen umgegangen bist, um zu zeigen, dass du auch in Stoßzeiten ruhig und effizient arbeiten kannst.
✨EDV-Kenntnisse präsentieren
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS-Office und idealerweise auch in Suite 8 erwähnst. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Programme in früheren Positionen genutzt hast.
