Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Bankett- und Gruppenreservierungen mit einem Fokus auf exzellenten Service.
- Unternehmen: Dorint An der Kongresshalle Augsburg, ein stilvolles 4*-Superior-Hotel.
- Vorteile: Wachsender Urlaubsanspruch, extra freier Tag zum Geburtstag und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Entwickle dich in unserer Akademie fachlich und persönlich weiter.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste in einem dynamischen Hotelumfeld.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in Reservierung oder Bankettverkauf.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das Dorint An der Kongresshalle Augsburg ist ein 4*-Superior-Hotel und liegt nur 15 Gehminuten von der Augsburger Altstadt entfernt. Der imposante 70er-Jahre-Bau glänzt im Inneren mit eleganten Designelementen dieser Zeit und verfügt über 184 stilvoll eingerichtete Zimmer, Restaurant, Bar, 13 Veranstaltungsräume für 6-250 Personen sowie einen Wellness- und Fitnessbereich.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Bankett- und Gruppenreservierungen – professionell, serviceorientiert und immer im Sinne unserer Gäste
- Pflege und Verwaltung von Gruppenbuchungen im Reservierungssystem inklusive Zimmerkontingente, Teilnehmerlisten und Sonderwünsche
- Kommunikation mit Reiseveranstaltern, Firmenkund:innen und Eventplaner:innen – freundlich, verbindlich und lösungsorientiert
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Front Office, F&B und Revenue Management zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Verkauf unserer Häuser und Services – regionsübergreifend und mit dem Anspruch, jeder Gruppenanfrage das gewisse Extra zu verleihen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie erste Berufserfahrung in der Reservierung oder im Bankettverkauf
- Sicherer Umgang mit MS Office und praktische Erfahrung mit Suite 8 oder vergleichbarer Hotelsoftware
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – jede weitere Sprache ist ein Plus
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein feines Gespür für serviceorientierten Verkauf
Wir bieten
- Erholung. Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
- Feiern. Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
- Wachstum. In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
- Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
- Extras. Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern. Zusätzlich hast du Zugriff auf weitere Benefits der Hotelmarke "Dorint".
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
Am einfachsten gelangt diese über den "Jetzt Bewerben!" Button zu uns.
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Bankett- und Gruppenreservierung- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Dorint Hotel An der Kongresshalle Augsburg
Das Dorint An der Kongresshalle Augsburg bietet nicht nur eine inspirierende Arbeitsumgebung in einem stilvollen 4*-Superior-Hotel, sondern auch zahlreiche Vorteile für seine Mitarbeiter. Mit einem starken Fokus auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch die hauseigene Akademie, attraktiven Mitarbeiterrabatten und einem besonderen Urlaubstag zum Geburtstag, fördert das Unternehmen eine positive und unterstützende Unternehmenskultur. Hier hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und deine Karriere im Gastgewerbe voranzutreiben.
Kontaktdaten:
Dorint Hotel An der Kongresshalle Augsburg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Bankett- und Gruppenreservierung- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservierungsmitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Hotel in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine freundliche E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Dorint An der Kongresshalle Augsburg und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bankettverkauf und in der Reservierung am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Bankett- und Gruppenreservierung- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und authentische Sprache. Erzähl uns von deinen Erfahrungen in der Hotellerie und warum du genau zu uns ins Dorint An der Kongresshalle Augsburg passen würdest.
Betone deine Stärken!:Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen serviceorientierten Ansatz hervor. Wir suchen jemanden, der nicht nur die Buchungen verwaltet, sondern auch ein Gespür für die Wünsche unserer Gäste hat. Lass uns wissen, wie du das umsetzt!
Sei präzise und strukturiert!:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist. Verwende Bullet Points, um deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten aufzulisten. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze den 'Jetzt Bewerben!' Button auf unserer Website, um deine Bewerbung einzureichen. Das macht es für uns einfacher, dich zu finden und deine Unterlagen zu bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dorint Hotel An der Kongresshalle Augsburg vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Dorint An der Kongresshalle Augsburg aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Stärken des Hotels eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Reservierung und im Bankettverkauf unter Beweis stellen. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist oder wie du einen besonders zufriedenen Kunden gewonnen hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsstärke hervorheben. Übe, wie du freundlich und lösungsorientiert auf Fragen antwortest und zeige, dass du ein Gespür für serviceorientierten Verkauf hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Herausforderungen in der Reservierungsabteilung fragen oder wie das Team zusammenarbeitet, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
