Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reservierungsanfragen und erstelle individuelle Angebote für unsere Gäste.
- Unternehmen: Dorint GmbH, eine führende Hotelkette mit herzlicher Gastfreundschaft.
- Vorteile: Unbefristete Verträge, Rabatte, Teamevents und kostenlose Mahlzeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und tolle Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und gute EDV-Kenntnisse sind wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die Dorint GmbH mit Sitz in Köln verantwortet unter den Marken „Dorint Hotels & Resorts“ und „Essential by Dorint“ 60 Hotels, von denen 54 bereits eröffnet sind. Mehr als 4.500 Mitarbeiter in Deutschland und in der Schweiz leben herzliche und natürliche Gastlichkeit in individuellen und lokal verankerten Hotels. Dorint gehört zu den führenden Hotelketten auf dem deutschen Markt.
Wir fördern unseren Nachwuchs und ermöglichen Aufstiegschancen innerhalb der Gruppe. Im Zuge der Expansion unseres Unternehmens und der Nachfolgeplanung in den einzelnen Hotels sind wir immer auf der Suche nach neuen #HotelHelden, die mit uns wachsen möchten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Unser Hotel der „Dorint GmbH“, gelegen in einem großen Parkgelände mit historischem Baumbestand, hat im Juni 2016 seine Pforten geöffnet und bietet:
- 140 Zimmer inklusive Suiten
- 12 Tagungs- und Banketträume
- Restaurant mit Terrasse
- Lobby, Lounge, Bar mit Terrasse
- Wellnessbereich
- Parkplätze
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Sie bearbeiten eingehende Reservierungsanfragen - sowohl digital als auch per Telefon.
- Dazu arbeiten Sie mit Opera Cloud.
- Dank Ihres Know-hows erstellen Sie für jeden Gast das individuell beste Angebot.
- Sie informieren unsere Gäste detailliert über die Zimmer, deren Ausstattung und über mögliche Upgrades.
- Ferner zählen weitere administrative Daily-Business-Tätigkeiten wie z.B. die Büroorganisation zu Ihrem Arbeitsbereich.
- Bei Bedarf unterstützen Sie das Rezeptionsteam beim Check-in und Check-out unserer Gäste.
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
- Berufserfahrung im Hotel am Empfang oder in der Reservierung.
- Gute EDV-Kenntnisse (Reservierungsprogramm PMS Opera Cloud) wünschenswert.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Spaß am Umgang mit Menschen und eine positive Ausstrahlung.
- Von Herzen Gastgeber!
Wir bieten:
- Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung.
- Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt in allen Hotels.
- Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%.
- Treueprämien und Jubiläumsgutscheine.
- Regelmäßige Teamevents.
- Vielfältige Corporate Benefits.
- Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer.
- Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten.
- Digitale Zeiterfassung.
- Kostenfreie Zahnzusatzversicherung.
- Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare.
- Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife.
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel
Die Dorint GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur unbefristete Arbeitsverträge und attraktive Family & Friends-Tarife bietet, sondern auch eine positive und herzliche Arbeitsatmosphäre in einem historischen Hotelumfeld in Oberursel schafft. Mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten, regelmäßigen Teamevents und einem umfassenden Angebot an Corporate Benefits fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und sorgt dafür, dass jeder sich als Teil einer großen Familie fühlt.
Kontaktdaten:
Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservierungsmitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel anzurufen und nach dem Bewerbungsprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Dorint GmbH und ihre Hotels. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, ein Teil davon zu werden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und gleich den nächsten Schritt machen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für die Hotellerie zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und ansprechend.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie, besonders im Bereich Reservierungen oder Empfang. Zeige auf, wie du mit Gästen umgehst und welche besonderen Situationen du gemeistert hast. Das hilft uns, dein Potenzial zu erkennen!
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell die relevanten Punkte finden und sehen, dass du organisiert bist.
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam zu wachsen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Dorint GmbH und ihre Marken zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über die Unternehmensphilosophie und die verschiedenen Hotels. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Werte eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und in der Reservierung unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast, wird das einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Präsentiere deine EDV-Kenntnisse
Da gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit dem Reservierungsprogramm Opera Cloud, wichtig sind, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Erfahrungen damit zu erläutern. Wenn du bereits mit ähnlichen Programmen gearbeitet hast, erwähne das und erkläre, wie du diese Kenntnisse in der neuen Position nutzen kannst.
✨Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie
Die Dorint GmbH sucht nach echten Hotelhelden! Lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen. Sprich darüber, warum du gerne im Gastgewerbe arbeitest und was dir an der Arbeit mit Menschen Freude bereitet. Eine positive Ausstrahlung kann oft den Unterschied machen!
