Spätdienst Servicemitarbeiter (m/w/d)

Spätdienst Servicemitarbeiter (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bist verantwortlich für den Service im Restaurant und an der Rooftop-Bar.
  • Arbeitgeber: Ein modernes Business- und Tagungshotel mit 207 Zimmern und einem beeindruckenden Tagungsbereich.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und eine tolle Aussicht auf die Alpen von der Dachterrasse.
  • Andere Informationen: Die Lage in Garching bietet eine hervorragende Anbindung an München und die Allianz-Arena.
  • Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld in einer attraktiven Lage mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Teamgeist sind wichtig, Erfahrung im Service ist von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Das Business- und Tagungshotel verfügt über 207 Zimmer, einen rund 500 Quadratmeter großen Tagungsbereich, ein Restaurant und einen Fitnessbereich. Das Highlight ist die große Dachterrasse mit Rooftop-Bar, von der man bei gutem Wetter einen Blick in die nahen Alpen hat. Der Standort Garching ist durch die hervorragende Verkehrsanbindung an die Münchner City, den Flughafen und die Nähe zur Allianz-Arena daher für Individual-Gäste und Geschäftsreisende gleichermaßen attraktiv.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

  • Mit Ihrer ausgesprochenen Herzlichkeit, Ihrer herausragenden Empathie und Ihrer mitreißenden Leidenschaft werden Sie zum Dorint-Botschafter und sorgen damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitern
  • Um unseren Gästen ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen und die Gästezufriedenheit zu gewährleisten, nehmen Sie ihre Wünsche entgegen und erfüllen diese mit viel Engagement
  • Empfangen Sie unsere Gäste zum Lunch und Dinner mit erstklassigem Service und bereiten Sie ihnen einen besonderen Aufenthalt. Ihr Einsatz erfolgt vorrangig in den Spätschichten.
  • Von der Begrüßung bis zur professionellen Getränkeempfehlung sind Sie der perfekte Ansprechpartner für unsere Gäste
  • Die Bereitstellung des erforderlichen Mise-en-Place ist durch Sie stets gewährleistet
  • Um reibungslose Organisations- und Arbeitsabläufe zu gewährleisten, stehen Sie im regen Austausch mit anderen dafür relevanten Abteilungen unseres Hauses
  • Servieren Sie die Speisen und Getränke
  • Sie verantworten die Kassenabrechnungen
  • Durch Ihre Sorgfalt halten und steigern Sie unsere hohen Qualitäts- und Hygienestandards nach HACCP
  • Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und schaffen besondere Momente und Begegnungen – immer!

Profil

  • Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
  • In den vergangenen Jahren haben Sie bereits Erfahrung in der Hotellerie / Gastronomie sammeln können
  • Serviceorientiertes Arbeiten steht bei Ihnen stets im Vordergrund
  • Durch Ihre aufgeschlossene, freundliche Art fällt es Ihnen leicht, sich in ein bestehendes Team einzufinden und bringen sich und Ihre kreativen Ideen selbstständig mit ein
  • Kommunikation auf deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen gehört zu Ihren Stärken
  • Ihr hohes Maß an Empathie zeigt sich vor allem darin, dass sie ein sehr gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste und Mitarbeiter haben
  • Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Sie selbstverständlich
  • Gegenüber unseren Gästen sowie Ihren Kollegen verhalten Sie sich stets vorbildlich und zuvorkommend

Wir bieten

  • Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
  • Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt in allen Hotels
  • Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%
  • Treueprämien und Jubiläumsgutscheine
  • Regelmäßige Teamevents
  • Vielfältige Corporate Benefits
  • Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
  • Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten
  • Digitale Zeiterfassung
  • Kostenfreie Zahnzusatzversicherung
  • Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
  • Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife

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Spätdienst Servicemitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Dorint Hotel München Garching

Als Arbeitgeber bietet unser Business- und Tagungshotel in Garching eine inspirierende Arbeitsumgebung mit einem engagierten Team, das Wert auf Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung legt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und einem einzigartigen Arbeitsplatz mit Blick auf die Alpen von unserer Dachterrasse. Zudem fördern wir eine positive Work-Life-Balance und bieten zahlreiche Annehmlichkeiten, die das Arbeiten bei uns zu einer bereichernden Erfahrung machen.
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Kontaktperson:

Dorint Hotel München Garching HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Spätdienst Servicemitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Besonderheiten des Hotels, insbesondere über die Dachterrasse und die Rooftop-Bar. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Atmosphäre und das Angebot des Hauses schätzt und wie du dazu beitragen kannst, diese zu verbessern.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Fragen zur Gästebetreuung zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du exzellenten Service geleistet hast, um deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen zu demonstrieren.

Tip Nummer 3

Nutze die Gelegenheit, um Fragen über die Teamdynamik und die Arbeitskultur im Hotel zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und hilft dir, einen Eindruck von der Arbeitsumgebung zu bekommen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben. In einem Serviceteam ist es wichtig, dass du auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahrst und den Gästen ein positives Erlebnis bietest.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spätdienst Servicemitarbeiter (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Multitasking-Fähigkeiten
Flexibilität
Problemlösungsfähigkeiten
Zeitmanagement
Aufmerksamkeit für Details
Verkaufskompetenz
Stressresistenz
Interkulturelle Kompetenz
Grundkenntnisse in der Gastronomie
Freundlichkeit und Höflichkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Business- und Tagungshotel in Garching. Besuche die offizielle Website, um mehr über die angebotenen Dienstleistungen, die Unternehmenskultur und die Erwartungen an Servicemitarbeiter zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Stelle als Spätdienst Servicemitarbeiter zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Servicebereich und deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Hebe deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Flexibilität hervor, insbesondere für die Arbeit im Spätdienst.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dorint Hotel München Garching vorbereitest

Informiere dich über das Hotel

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über das Business- und Tagungshotel informieren. Kenne die wichtigsten Fakten über die Zimmeranzahl, den Tagungsbereich und die besonderen Angebote wie die Dachterrasse mit Rooftop-Bar. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele für Kundenservice vor

Da die Position als Servicemitarbeiter stark auf Kundenkontakt ausgerichtet ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir Situationen, in denen du besonders guten Service geleistet hast oder mit schwierigen Gästen umgegangen bist.

Zeige Teamfähigkeit

In einem Hotel arbeiten viele verschiedene Abteilungen zusammen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamfähigkeit betreffen. Du könntest darüber sprechen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.

Frage nach den Erwartungen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um nach den Erwartungen an die Rolle des Servicemitarbeiters zu fragen. Das zeigt, dass du ernsthaft an der Position interessiert bist und bereit bist, die Anforderungen zu erfüllen.

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