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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für unvergessliche Momente.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Hotelteams mit einer herzlichen Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Rabatte, Teamevents und kostenlose Mahlzeiten.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte besondere Erlebnisse und entwickle deine Fähigkeiten in der Hotellerie.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung am Empfang von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Jetzt ein Teil unseres Teams werden!
Anstellungsart: Vollzeit
Mit Ihrer ausgesprochenen Herzlichkeit, Ihrer herausragenden Empathie und Ihrer mitreißenden Leidenschaft werden Sie zum Dorint-Botschafter und sorgen damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitern.
Als erster und letzter Ansprechpartner unserer Gäste sind Sie mitverantwortlich für den bleibenden Eindruck – Empfangen und verabschieden Sie unsere an- und abreisenden Gäste beim Check-In und Check-Out mit erstklassigem Service.
Geben Sie unseren Gästen umfangreiche Auskünfte wie Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen oder allgemeine Informationen über die Leistungen unseres Hotels.
Nehmen Sie Telefonate entgegen und bearbeiten Sie Gästeanfragen oder leiten Sie diese an die zuständige Abteilung weiter.
Bei Abwesenheit der Reservierungsabteilung übernehmen Sie die Bearbeitung von Buchungsanfragen.
Um einen reibungslosen Zahlungsverkehr sicherzustellen, überprüfen Sie die Kassen, führen den Tagesabschluss in Suite8 durch, kontrollieren die Kreditkartenbuchungen und kümmern sich um die Abrechnungen unserer F&B Abteilungen.
Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und schaffen besondere Momente und Begegnungen.
Nach abgeschlossener Ausbildung in der Hotellerie haben Sie idealerweise bereits Erfahrung am Empfang sammeln können.
Mit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennen Sie sich bereits gut aus und bringen idealerweise erste Erfahrungen in der Anwendung von Suite8 mit.
Serviceorientiertes Arbeiten steht bei Ihnen stets im Vordergrund.
Sie wissen, dass Wochenend- und Feiertagsarbeit ebenso viel Freude macht, wie an jedem anderen Tag.
Bei allen anfallenden Aufgaben beweisen Sie analytisches Denken.
Kommunikation auf deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen gehört zu Ihren Stärken.
Durch Ihre aufgeschlossene, freundliche Art fällt es Ihnen leicht, sich in ein bestehendes Team einzufinden und bringen sich und Ihre kreativen Ideen selbstständig mit ein.
Sie haben ein hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein, Diskretion, Loyalität.
Persönliches Engagement, Teamgeist, Dienstleistungsorientierung und ein besonderes Organisationstalent zeichnen Sie aus.
Ihr hohes Maß an Empathie zeigt sich vor allem darin, dass Sie ein sehr gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste und Mitarbeiter haben.
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Sie selbstverständlich.
Gegenüber unseren Gästen und Ihren Kollegen verhalten Sie sich stets vorbildlich und zuvorkommend.
Wir bieten:
- Unbefristete Arbeitsverträge
- Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt in allen Hotels
- Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%
- Treueprämien und Jubiläumsgutscheine
- Regelmäßige Teamevents
- Vielfältige Corporate Benefits
- Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
- Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten
- Digitale Zeiterfassung
- Kostenfreie Zahnzusatzversicherung
- Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
- Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Dorint Parkhotel Jordanbad – Biberach an der Riß
Kontaktperson:
Dorint Parkhotel Jordanbad – Biberach an der Riß HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Zeige deine Herzlichkeit und Empathie schon im Vorstellungsgespräch. Lass die Interviewer spüren, dass du ein echter Teamplayer bist und Freude daran hast, Gäste zu begeistern.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Wenn du beim Gespräch mit konkreten Beispielen glänzen kannst, zeigst du echtes Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennt jemand in deinem Freundeskreis jemanden, der bei Dorint arbeitet. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Service und die Hotellerie zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte Empfangsmitarbeiter für unser Team bist!
Betone deine Erfahrungen: Hast du bereits am Empfang gearbeitet oder Erfahrungen in der Hotellerie gesammelt? Teile uns das mit! Deine bisherigen Erlebnisse sind wichtig und zeigen uns, dass du die richtige Wahl für diese Position bist.
Achte auf Details: Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für uns wichtig, also achte darauf, dass deine Bewerbung ordentlich und fehlerfrei ist. Ein gutes Layout und korrekte Rechtschreibung hinterlassen einen positiven Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dorint Parkhotel Jordanbad – Biberach an der Riß vorbereitest
✨Sei der perfekte Gastgeber
Denke daran, dass du als Empfangsmitarbeiter der erste und letzte Eindruck für die Gäste bist. Übe, wie du freundlich und herzlich auf Fragen reagierst und dabei deine Empathie zeigst. Ein Lächeln und eine positive Einstellung können Wunder wirken!
✨Kenntnis über das Hotel
Informiere dich im Vorfeld über das Hotel und seine Dienstleistungen. Sei bereit, Fragen zu beantworten, wie z.B. zu Restaurantempfehlungen oder Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Da Kenntnisse in EDV und MS-Office sowie idealerweise in Suite8 wichtig sind, solltest du deine Erfahrungen damit hervorheben. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Flexibilität und Teamgeist zeigen
Bereite dich darauf vor, über deine Flexibilität und deinen Teamgeist zu sprechen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist oder gut im Team gearbeitet hast. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.