Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in und Check-out, Reservierungen bearbeiten und Gäste betreuen.
- Arbeitgeber: Dorint Resort in Winterberg-Neuastenberg, idyllisch im Hochsauerland gelegen.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterverpflegung und 28 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Mitarbeiterwohnung möglich und Unterstützung bei der Wohnungssuche.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und erlebe die Gastfreundschaft hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im Gastgewerbe und Organisationstalent.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das Dorint Resort in Winterberg-Neuastenberg liegt mittendrin im erholsamen Hochsauerland, dort, wo das Sauerland am schönsten und am vielseitigsten ist. Das Hotel schmiegt sich harmonisch in 780 m Höhe an den Südhang des Kahlen Asten, direkt an der „Postwiese", dem bekannten Skigebiet im Hochsauerland. Wenn Sie mit Ihren Stärken unser Team unterstützen möchten, dann suchen wir Sie ab sofort.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Dafür suchen wir Sie:
- Check-in und Check-out sowie die Bearbeitung und Erstellung von Reservierungen
- Sie sind am Front Office der erste Ansprechpartner für unsere Gäste.
- Erfahrung im Reservierungssystem Mews ist wünschenswert
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Gästen
- Organisation mit den anderen Abteilungen
- Kassenführung und Rechnungsstellung
Das bringen Sie mit:
- Erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Organisationstalent und Gastgebermentalität
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- Freundliches, gepflegtes Auftreten
- Belastbarkeit zu den Stoßzeiten
- Bereitschaft zur Arbeit am Abend, am Wochenende und an Feiertagen
Das bieten wir Ihnen:
- Faire Vergütung und attraktive Arbeitszeiten
- Minutengenaue Erfassung der gearbeiteten Zeiten und Überstundenausgleich
- Mitarbeiterverpflegung
- Mitarbeiterwohnung möglich und Unterstützung bei der Wohnungssuche
- Mind. 28 Tage Urlaub pro Jahr
- Vergünstigungen in der Hotelgruppe bei privaten Reisen
- Rabatte auf Massagen
Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Dorint Resort Hochsauerland
Kontaktperson:
Dorint Resort Hochsauerland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter bewirbst, schau, ob du das Hotel vorher besuchen kannst. Ein persönlicher Eindruck und ein freundliches Lächeln können oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Gastgewerbe arbeiten. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Dorint Resort und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Front Office und im Umgang mit Gästen am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Einstellung und Motivation mitbringst!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam im Team durchzustarten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du perfekt zu unserem Team passt!
Betone deine Erfahrungen: Hast du schon mal im Front Office gearbeitet oder mit Reservierungssystemen wie Mews zu tun gehabt? Lass uns wissen, was du kannst und welche Erfahrungen du mitbringst, die uns helfen könnten!
Achte auf die Details: Ein gepflegtes Auftreten ist wichtig, auch in deiner schriftlichen Bewerbung. Achte auf Rechtschreibung und Grammatik, damit wir einen guten ersten Eindruck von dir bekommen!
Bewirb dich direkt bei uns!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos zur Bewerbung und kannst deine Unterlagen direkt hochladen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dorint Resort Hochsauerland vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Dorint Resort und die Region Hochsauerland. Kenne die wichtigsten Informationen über das Hotel, seine Dienstleistungen und die Umgebung. So kannst du im Interview zeigen, dass du wirklich interessiert bist und dich mit dem Unternehmen identifizierst.
✨Präsentiere deine Gastgebermentalität
Da du am Front Office der erste Ansprechpartner für die Gäste bist, ist es wichtig, deine freundliche und hilfsbereite Art zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis gestellt hast, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diese Position bist.
✨Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten
In der Rolle als Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter ist Organisationstalent gefragt. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mehrere Aufgaben gleichzeitig gemeistert hast. Das zeigt, dass du auch in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Frage nach dem Team
Zeige Interesse an deinen zukünftigen Kollegen und der Teamdynamik. Stelle Fragen dazu, wie die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen funktioniert und wie das Team die Stoßzeiten meistert. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der Unternehmenskultur interessiert bist.