Teamlead (m/f/d) Sales Operations

Stell dir eine Welt vor, in der lebenswichtige Medikamente und Impfstoffe die Menschen, die sie am dringendsten benötigen, schneller und sicherer erreichen. Bei EXTEDO ist das nicht nur eine Vision – es ist unsere tägliche Mission. Wir fühlen uns verantwortlich dafür, dass jede Behandlung, jedes Heilmittel und jeder Impfstoff ohne unnötige Verzögerungen bei den Patienten ankommt. Unsere Arbeit unterstützt Gesundheitsbehörden und Pharmaunternehmen weltweit bei der Einhaltung von komplexen regulatorischen Anforderungen, weil sie einen vertrauenswürdigen Partner an ihrer Seite wissen. Wir helfen bei der Erstellung und Verwaltung von regulierten Informationen entlang der gesamten Wertschöpfungskette von pharmazeutischen Produkten. Mit mehr als 25 Jahren Innovation, über 100 Mitarbeitenden mit mehr als 20 Nationalitäten ist EXTEDO ein führendes Unternehmen im Bereich des Regulatory Information Management (RIM).

Deine Aufgaben – so wichtig wie unsere Software:

• Fachliche und organisatorische Führung sowie Koordination des 2-köpfigen Teams
• Verantwortung aller SalesOps Prozesse
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten sowie Verträgen für unsere Kunden weltweit – du bist nicht nur Manager/in sondern auch Expert/in
• Hohe Abstimmung und Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Finance, Legal und Customer Care
• Überprüfung und Bearbeitung von Bestellungen zur Gewährleistung einer effizienten Auftragsabwicklung
• Pflege von Kundenstammdaten im CRM-System
• Aufbereitung und Analyse von relevanten Vertriebskennzahlen
• Aktualisierung von Preislisten und Produktbeschreibungen im CRM-System
• Koordinierung und Mitarbeit bei öffentlichen Ausschreibungsprozessen
• Administrative Unterstützung im Vertrieb und Marketing bei Projekten
• Bearbeitung von Kundenfragebögen für Ausschreibungen, einschließlich der Abstimmung mit Fachabteilungen zur Sicherstellung einer vollständigen und präzisen Beantwortung
• Vorqualifizierung von Leads für den Vertrieb

Dein Profil – so gut wie unsere Lösungen:

• Erste nachgewiesene Erfahrung in der Leitung eines Sales-Operations-Teams ist wünschenswert
• Hohe Affinität sowie Verständnis für IT sowie Softwarelösungen
• Fundierte Berufserfahrung im operativen Betrieb des Vertriebsinnendienstes
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen sowie mit CRM-Systemen, wie Salesforce wünschenswert
• Sehr sichere Deutsch- und Englischkenntnisse, mit denen Du im beruflichen Alltag souverän kommunizieren kannst
• Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sind uns wichtig

Warum EXTEDO?

• Moderne Arbeitsbedingungen: Willkommen in einem entspannten und freundlichen Arbeitsumfeld mit einer “Open-Door-Policy”. Wir verstehen, wie wichtig eine ausgewogene Work-Life-Balance ist, und bieten dir flexible Modelle.
• Persönliches & Berufliches Wachstum: Mit einem umfassenden Onboarding- und Schulungsprogramm wirst du dich von Tag eins an als Teil des Teams fühlen. Wir investieren in deine Zukunft mit kontinuierlichen Lernmöglichkeiten, damit du deine Karriere voranbringen und gleichzeitig einen echten Unterschied machen können.
• Engagierte Kollegen: Du arbeitest mit einem vielfältigen, internationalem Team von Experten aus mehr als 20 Ländern zusammen, die durch ihre gemeinsame Leidenschaft für Innovation und Exzellenz im Gesundheitswesen vereint sind. Schließ dich uns an, um Vielfalt und Gleichberechtigung für alle zu fördern! Wir schätzen Inklusivität und feiern Individualität. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem deine Ideen gehört werden und jeder sich entfalten kann.
• Wohlbefinden inklusive! Genieße regelmäßige Firmen- und Teamevents, leckere Mittagessen in der Kantine, 30 Tage Jahresurlaub bei einer 5-Tage Woche.