Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenaufträge und arbeite eng mit internen und externen Partnern zusammen.
- Unternehmen: Weltweit führendes Unternehmen für Zutrittslösungen mit familiärer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein attraktives Gehaltspaket.
- Weitere Informationen: 30 Tage Urlaub und zahlreiche Mitarbeiterevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte sichere Orte und entwickle deine Karriere in einem innovativen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, SAP-Kenntnisse und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3750 € pro Monat.
Ihre Aufgaben
- Erfassung, Änderung, Belieferung, Fakturierung von Kundenaufträgen unserer Tochtergesellschaften weltweit
- Entgegennahme von Retouren und Reklamationen sowie Erfassung von Qualitätsmeldungen in SAP
- Erstellung von Gutschriften und Ersatzlieferungen
- Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und Kunden
- Mitarbeit in Projekten und enge Kommunikation und Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen und verbundenen Unternehmen
- Leben der Lean Philosophie im European Logistics Center
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrungen
- Kenntnisse in SAP SD und in den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Die Fähigkeit, Problemstellungen strukturiert und systematisch anzugehen
- Gute Englischkenntnisse
- Die Umsetzung des Customer-First-Ansatzes
Was wir bieten
- Beste Chancen in einem global agierenden Konzern mit der Kultur eines Familienunternehmens
- Sehr gute interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Weiterbildungsangebote z.B. auch durch eine globale Learning Plattform + LinkedIn Learning
- Gleitzeit/ flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zu Homeoffice
- Kantine
- Gute Verkehrsanbindung, Parkplätze vor Ort
- Attraktives Gehaltspaket mit tariflichen Rahmenbedingungen
- Betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness mit Hansefit
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiterevents, Weihnachtsfeier etc.
- Betriebssportgruppen
- Externe Mitarbeiterberatung in allen Lebenslagen
Wer wir sind
For every place that matters. Von automatischen Türen bis hin zu cloudbasiertem Zutrittsmanagement – als ein weltweit führender Anbieter auf dem Markt für Zutrittslösungen für Schulen, Banken, Flughäfen, Krankenhäuser, Hotels und viele weitere ermöglichen wir es, sichere und nachhaltige Orte zu schaffen, an denen sich Menschen nahtlos bewegen können. Mit über 160 Jahren Erfahrung und einem klaren Fokus auf Exzellenz und Innovation bieten wir spannende Möglichkeiten zur Weiterentwicklung in einem Umfeld, in dem Sie wirklich etwas bewirken können. Bei dormakaba werden Sie ermutigt, Eigeninitiative zu zeigen, Ihre Fähigkeiten auszubauen und Ihre Karriere gemeinsam mit 16.000 Expertinnen und Experten weltweit zu gestalten, die täglich neue Maßstäbe in der Branche setzen. Arbeiten Sie an einem Ort, an dem Sie zählen – bewerben Sie sich jetzt!
Kundenbetreuer (m/w/d) - befristet für 2 Jahre | Wuppertal Arbeitgeber: dormakaba Australia
Als Arbeitgeber bietet dormakaba in Wuppertal eine hervorragende Arbeitsumgebung, die die Kultur eines Familienunternehmens mit den Vorteilen eines global agierenden Konzerns vereint. Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsangeboten und einem attraktiven Gehaltspaket, während sie in einem innovativen Umfeld arbeiten, das persönliche Entwicklung und Eigeninitiative fördert. Mit 30 Tagen Urlaub, betrieblichen Altersvorsorge und zahlreichen Mitarbeiterevents wird ein wertschätzendes Arbeitsklima geschaffen, das die Work-Life-Balance unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) - befristet für 2 Jahre | Wuppertal erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Rolle erfahren kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Lean Philosophie und die Produkte des Unternehmens. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Unternehmenskultur interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung genau so zu gestalten, wie du es möchtest. Außerdem hast du so die besten Chancen, von den richtigen Leuten gesehen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) - befristet für 2 Jahre | Wuppertal mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei dormakaba Australia vorbereitet
✨Verstehe die Lean Philosophie
Mach dich mit der Lean Philosophie vertraut, da sie in der Stellenbeschreibung erwähnt wird. Überlege dir, wie du diese Prinzipien in deiner bisherigen Arbeit angewendet hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨SAP-Kenntnisse auffrischen
Da Kenntnisse in SAP SD gefordert sind, solltest du deine Erfahrungen mit diesem System auffrischen. Überlege dir spezifische Situationen, in denen du SAP genutzt hast, um Kundenaufträge zu erfassen oder Retouren zu bearbeiten.
✨Kundenorientierung betonen
Der Customer-First-Ansatz ist wichtig für die Rolle. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Kunden priorisiert hast und welche positiven Ergebnisse daraus entstanden sind.
✨Englischkenntnisse demonstrieren
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, während des Interviews auch auf Englisch zu kommunizieren. Übe einige häufige Interviewfragen auf Englisch, um sicherzustellen, dass du dich wohlfühlst.
