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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für technische Fragen und unterstütze globale Partner.
- Arbeitgeber: Weltweit führender Anbieter von Zugangslösungen mit familiärer Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und Firmenfitness.
- Andere Informationen: Internationale Reisebereitschaft von bis zu 50% und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Mach einen positiven Unterschied in einem globalen Team und wachse persönlich.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im technischen Support erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Aufgaben
- Ansprechpartner für unsere globalen Serviceorganisationen und Partnerunternehmen für das Produktportfolio der Personenvereinzelungsanlagen
- Beratung von Partnerunternehmen und internen Teams bei technischen Fragen, Störungen, Erstinstallationen und Funktionsanpassungen
- Erstellung von Standard- und kundenspezifischen Angeboten für Nachrüstungen, Umbauten, Modernisierungen und Ersatzteile
- Globale Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Serviceeinsätzen und Sonderprojekten
- Pflege von Ersatzteilpreislisten und Bereitstellung relevanter Produktinformationen
- Durchführung technischer Produktschulungen und Unterweisungen
- Mitwirkung an Prozessoptimierungen und Sonderprojekten innerhalb der globalen Serviceorganisation
Erfahrung, die zählt: Ihre Fähigkeiten
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Techniker (m/w/d) oder vergleichbar)
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Support oder Field Service
- Kommunikationsstärke, analytisches Denken, selbstständige Problemlösung und strukturierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Internationale Reisebereitschaft von bis zu 50 %
Ein Arbeitsplatz, der zählt: Unser Angebot
- Beste Chancen in einem global agierenden Konzern mit der Kultur eines Familienunternehmens
- Sehr gute interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Attraktives Gehaltspaket mit tariflichen Rahmenbedingungen
- Betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness mit Hansefit
- Externe Mitarbeiterberatung in allen Lebenslagen
Das ist Ihr Kontakt zu uns
Sprechen Sie uns gern an – wir informieren Sie gern zu Ihren Fragen und freuen uns auf den Austausch mit Ihnen!
Fragen beantwortet Ihnen sehr gerne Jana Keller unter der Rufnummer (+49) 7223-286194
Standorte
Technical Support Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: Dormakaba Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Dormakaba Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Support Supervisor (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technical Support Supervisor interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking ist der Schlüssel!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du zeigst, dass du dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und gleich den nächsten Schritt in deiner Karriere machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Support Supervisor (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Aufgaben und Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich verstanden hast und motiviert bist, bei uns zu arbeiten.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormakaba Deutschland GmbH vorbereitest
✨Technische Vorbereitung ist das A und O
Mach dich mit dem Produktportfolio der Personenvereinzelungsanlagen vertraut. Verstehe die häufigsten technischen Fragen und Störungen, die auftreten können, und überlege dir, wie du diese lösen würdest. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als Ansprechpartner für Partnerunternehmen fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Das wird dir helfen, im Interview zu glänzen.
✨Beispiele aus der Praxis
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deine analytische Denkweise zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit technische Herausforderungen gemeistert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.