Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für technische Fragen und unterstütze globale Serviceorganisationen.
- Unternehmen: Weltweit führender Anbieter von Zugangslösungen mit familiärer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und Firmenfitness.
- Weitere Informationen: Internationale Reisebereitschaft von bis zu 50% und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Mach einen positiven Unterschied in einem globalen Team und wachse persönlich.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im technischen Support erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
For every place that matters: Als ein weltweit führender Anbieter von Zugangslösungen für Schulen, Banken, Flughäfen, Krankenhäuser, Hotels und viele mehr ermöglichen wir es Menschen, sich uneingeschränkt an sicheren und nachhaltigen Orten zu bewegen. Unsere Arbeit ist WICHTIG. SIE sind wichtig. Wir bieten unseren Mitarbeitenden Möglichkeiten, ihre Karriere wachstumsorientiert gestalten zu können. Bei rund 16.000 Mitarbeitern weltweit trägt JEDES Teammitglied zu unserer Mission bei und kann einen positiven Unterschied machen. Indem wir als ein globales Team arbeiten, wachsen wir als Unternehmen, wachsen weiter zusammen und wachsen auch persönlich. Bauen Sie Ihre Karriere mit uns auf!
Ein Job, der zählt: Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner für unsere globalen Serviceorganisationen und Partnerunternehmen für das Produktportfolio der Personenvereinzelungsanlagen
- Beratung von Partnerunternehmen und internen Teams bei technischen Fragen, Störungen, Erstinstallationen und Funktionsanpassungen
- Erstellung von Standard- und kundenspezifischen Angeboten für Nachrüstungen, Umbauten, Modernisierungen und Ersatzteile
- Globale Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Serviceeinsätzen und Sonderprojekten
- Pflege von Ersatzteilpreislisten und Bereitstellung relevanter Produktinformationen
- Durchführung technischer Produktschulungen und Unterweisungen
- Mitwirkung an Prozessoptimierungen und Sonderprojekten innerhalb der globalen Serviceorganisation
Erfahrung, die zählt: Ihre Fähigkeiten
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Techniker (m/w/d) oder vergleichbar)
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Support oder Field Service
- Kommunikationsstärke, analytisches Denken, selbstständige Problemlösung und strukturierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Internationale Reisebereitschaft von bis zu 50 %
Ein Arbeitsplatz, der zählt: Unser Angebot
- Beste Chancen in einem global agierenden Konzern mit der Kultur eines Familienunternehmens
- Sehr gute interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Attraktives Gehaltspaket mit tariflichen Rahmenbedingungen
- Betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness mit Hansefit
- Externe Mitarbeiterberatung in allen Lebenslagen
Das ist Ihr Kontakt zu uns
Sprechen Sie uns gern an – wir informieren Sie gern zu Ihren Fragen und freuen uns auf den Austausch mit Ihnen! Fragen beantwortet Ihnen sehr gerne Jana Keller unter der Rufnummer (+49) 7223-286194.
Standorte
Technical Support Supervisor (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Dormakaba Deutschland GmbH
Als weltweit führender Anbieter von Zugangslösungen bietet unser Unternehmen nicht nur ein bedeutendes Arbeitsumfeld, sondern auch eine Kultur, die auf Zusammenarbeit und persönlichem Wachstum basiert. Mit hervorragenden internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten, einem attraktiven Gehaltspaket und zusätzlichen Vorteilen wie betrieblicher Altersvorsorge und Firmenfitness schaffen wir ein Umfeld, in dem jeder Mitarbeiter einen positiven Unterschied machen kann. Arbeiten Sie mit uns an einer wichtigen Mission und gestalten Sie Ihre Karriere in einem global agierenden Konzern mit der familiären Atmosphäre eines Familienunternehmens.
Kontaktdaten:
Dormakaba Deutschland GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Support Supervisor (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust dir ein Netzwerk auf.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die sie anbieten. Wenn du weißt, was sie machen, kannst du gezielte Fragen stellen und deine Antworten besser anpassen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Soft Skills! In einem technischen Support Job sind Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungsfähigkeiten entscheidend. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir die beste Chance, im Auswahlprozess gesehen zu werden. Lass uns gemeinsam deine Karriere aufbauen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Supervisor (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass deine Unterlagen an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu der Position als Technical Support Supervisor passen.
Achte auf Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormakaba Deutschland GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit dem Produktportfolio der Personenvereinzelungsanlagen vertraut. Informiere dich über die häufigsten technischen Fragen und Störungen, die auftreten können. So kannst du im Interview gezielt auf deine Kenntnisse eingehen und zeigen, dass du die Herausforderungen des Jobs verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast und welche Methoden du dabei angewendet hast.
✨Sprich die Sprache des Unternehmens
Achte darauf, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher zu kommunizieren. Übe technische Begriffe und Formulierungen, die in der Branche üblich sind. Das zeigt, dass du nicht nur die Sprache beherrschst, sondern auch die Fachterminologie.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Weiterentwicklungsmöglichkeiten oder zu spezifischen Projekten sein. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.