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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenaufträge und arbeite eng mit internen und externen Partnern zusammen.
- Arbeitgeber: Global agierendes Unternehmen mit familiärer Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein attraktives Gehaltspaket.
- Andere Informationen: 30 Tage Urlaub und zahlreiche Mitarbeiterevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, SAP-Kenntnisse und gute Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Ein Job, der zählt: Ihre Aufgaben
- Erfassung, Änderung, Belieferung, Fakturierung von Kundenaufträgen unserer Tochtergesellschaften weltweit
- Entgegennahme von Retouren und Reklamationen sowie Erfassung von Qualitätsmeldungen in SAP
- Erstellung von Gutschriften und Ersatzlieferungen
- Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und Kunden
- Mitarbeit in Projekten und enge Kommunikation und Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen und verbundenen Unternehmen
- Leben der Lean Philosophie im European Logistics Center
Erfahrung, die zählt: Ihre Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrungen
- Kenntnisse in SAP SD und in den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Die Fähigkeit, Problemstellungen strukturiert und systematisch anzugehen
- Gute Englischkenntnisse
- Die Umsetzung des Customer-First-Ansatzes
Ein Arbeitsplatz, der zählt: Unser Angebot
- Beste Chancen in einem global agierenden Konzern mit der Kultur eines Familienunternehmens
- Sehr gute interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Weiterbildungsangebote z.B. auch durch eine globale Learning Plattform + LinkedIn Learning
- Gleitzeit/ flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zu Homeoffice
- Kantine
- Gute Verkehrsanbindung, Parkplätze vor Ort
- Attraktives Gehaltspaket mit tariflichen Rahmenbedingungen
- Betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness mit Hansefit
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiterevents, Weihnachtsfeier etc.
- Betriebssportgruppen
- Externe Mitarbeiterberatung in allen Lebenslagen
Kundenbetreuer (m/w/d) - befristet für 2 Jahre | Wuppertal Arbeitgeber: dormakaba Norway
Kontaktperson:
dormakaba Norway HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) - befristet für 2 Jahre | Wuppertal
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Lean Philosophie und die spezifischen Aufgaben, die du als Kundenbetreuer übernehmen würdest. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, deinen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über weitere Stellenangebote zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) - befristet für 2 Jahre | Wuppertal
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeige deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als Kundenbetreuer? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir dich schnellstmöglich kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei dormakaba Norway vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Kundenbetreuers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung genau durch und überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, warum du die perfekte Wahl bist.
✨SAP-Kenntnisse auffrischen
Da Kenntnisse in SAP SD gefordert sind, solltest du dir vor dem Interview einen Überblick über die wichtigsten Funktionen verschaffen. Wenn du praktische Erfahrungen hast, bereite ein paar Beispiele vor, die zeigen, wie du SAP in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Kundenorientierung betonen
Der Customer-First-Ansatz ist entscheidend. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frag zum Beispiel nach den Projekten, an denen du arbeiten würdest, oder wie das Team zusammenarbeitet.