Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenaufträge und arbeite eng mit internen und externen Partnern zusammen.
- Unternehmen: Global agierendes Unternehmen mit familiärer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein attraktives Gehaltspaket.
- Weitere Informationen: 30 Tage Urlaub und zahlreiche Mitarbeiterevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenbetreuung in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, SAP-Kenntnisse und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Überblick
- Erfassung, Änderung, Belieferung, Fakturierung von Kundenaufträgen unserer Tochtergesellschaften weltweit.
- Entgegennahme von Retouren und Reklamationen sowie Erfassung von Qualitätsmeldungen in SAP.
- Erstellung von Gutschriften und Ersatzlieferungen.
- Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und Kunden.
- Mitarbeit in Projekten und enge Kommunikation und Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen und verbundenen Unternehmen.
- Leben der Lean Philosophie im European Logistics Center.
Ihre Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrungen.
- Kenntnisse in SAP SD und in den gängigen MS-Office-Anwendungen.
- Die Fähigkeit, Problemstellungen strukturiert und systematisch anzugehen.
- Gute Englischkenntnisse.
- Die Umsetzung des Customer-First-Ansatzes.
Unser Angebot
- Beste Chancen in einem global agierenden Konzern mit der Kultur eines Familienunternehmens.
- Sehr gute interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Weiterbildungsangebote z.B. auch durch eine globale Learning Plattform + LinkedIn Learning.
- Gleitzeit/ flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zu Homeoffice.
- Kantine.
- Gute Verkehrsanbindung, Parkplätze vor Ort.
- Attraktives Gehaltspaket mit tariflichen Rahmenbedingungen.
- Betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness mit Hansefit.
- 30 Tage Urlaub.
- Mitarbeiterevents, Weihnachtsfeier etc.
- Betriebssportgruppen.
- Externe Mitarbeiterberatung in allen Lebenslagen.
Kundenbetreuer (m/w/d) - befristet für 2 Jahre | Wuppertal Arbeitgeber: dormakaba
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem global agierenden Konzern zu arbeiten, der die Werte eines Familienunternehmens lebt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsangeboten und einer positiven Unternehmenskultur fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Genießen Sie zudem attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness und zahlreiche Mitarbeiterevents in Wuppertal.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) - befristet für 2 Jahre | Wuppertal erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Follow-up nach deiner Bewerbung kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Lean Philosophie, die sie leben. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über weitere Stellenangebote zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) - befristet für 2 Jahre | Wuppertal mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei dormakaba vorbereitet
✨Verstehe die Lean Philosophie
Da die Stelle im European Logistics Center eng mit der Lean Philosophie verbunden ist, solltest du dich vor dem Interview darüber informieren. Überlege dir, wie du diese Prinzipien in deiner bisherigen Arbeit angewendet hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨SAP-Kenntnisse auffrischen
Da Kenntnisse in SAP SD für die Position wichtig sind, solltest du deine Fähigkeiten in diesem Bereich auffrischen. Mach dich mit den gängigen Funktionen vertraut und überlege, wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
✨Kundenorientierung betonen
Der Customer-First-Ansatz ist entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist oder Reklamationen bearbeitet hast. Zeige, dass du die Perspektive des Kunden verstehst.
✨Teamarbeit und Kommunikation hervorheben
Die Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und externen Partnern ist ein zentraler Bestandteil der Rolle. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und wie du effektiv kommuniziert hast, um Projekte erfolgreich abzuschließen.
