Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Außendienst und entwickle innovative Servicekonzepte.
- Unternehmen: dormakaba ist ein global agierendes Unternehmen mit familiärer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, klare Entwicklungsmöglichkeiten und flexible Arbeitsbedingungen.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft und Wohnsitz in der Region sind notwendig.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Wachstum und die Zukunft des Unternehmens in einem spannenden Markt.
- Qualifikationen: Erforderlich sind Führungserfahrung, technisches Verständnis und ein abgeschlossenes Studium.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Leiter (m/w/d) Service Außendienst | Region Süd
dormakaba Witten, North Rhine-Westphalia, Germany
Leiter (m/w/d) Service Außendienst | Region Süd
dormakaba Witten, North Rhine-Westphalia, Germany
Unsere Service Außendienstorganisation ist wesentlicher Erfolgsfaktor für die Realisierung unserer ambitionierten Wachstumsziele in einem anspruchsvollen Markt! Sind Sie bereit, einen bedeutsamen Teil dieser Organisation zu steuern und zu entwickeln? Bringen Sie frische Ideen mit, mit denen dies langfristig gelingen kann?
Ein Job, der zählt: Ihre Aufgaben
- Sie schaffen die Voraussetzungen für das weitere Wachstum des Vertrauens, das unsere Kunden und Partner zu dormakaba haben
- Sie übernehmen die disziplinarische und fachliche Führung der Teamleiter Service und leiten diese bei ihrer eigenen und der Entwicklung ihrer Teams an
- Sie verantworten die Realisierung der Umsatz- und Ertragsziele für Ihre Region
- Sie erstellen regelmäßig Berichte über die Leistung der Region, inklusive KPIs wie Wartungserfüllung, Effizienz und Kosten
- Sie entwickeln Ideen zum Umsatzwachstum und zur Ertragsoptimierung und leiten daraus konkrete Maßnahmen ab
- Sie stellen die kontinuierliche Verbesserung der Qualität und Effizienz unserer Services sicher, indem Sie nachhaltige Prozesse auch auf Basis von Lean-Methodiken implementieren
- Sie fordern und fördern die Zusammenarbeit mit den assoziierten Bereichen in der Organisation, insbesondere dem Projektmanagement sowie Vertrieb und nutzen gemeinsame Verbesserungspotentiale
- Sie entwickeln proaktiv innovative Ideen und Lösungen zur Optimierung des Servicegeschäfts sowie von zukunftsorientierten Servicekonzepten in Ihrer Region und agieren als treibende Kraft hinter der Umsetzung dieser Ideen
- Sie betreiben aktives Workforce Management und tragen so zur nachhaltigen Bindung und Entwicklung der Talente in unserer Organisation bei
- Eine verbindliche Persönlichkeit, die sich gleichermaßen durch Innovationskraft und den Willen zur Umsetzung der entwickelten Ideen auszeichnet
- Sie sind bereit, smarte Risiken einzugehen, ausgetretene Pfade zu verlassen und Ihr Team dabei mitzunehmen
- Erwiesene Führungserfolge in einer Außendienst Flächenorganisation
- Sie orientieren Ihr Handeln an Markt- und Kundenbedürfnissen
- Überzeugungsfähigkeit gegenüber Stakeholdern auf allen Ebenen der Organisation
- Einen gut gefüllten Werkzeugkasten (Lean, Projektmanagement, Business Development, Talent Development, Datenanalyse, statistische Auswertungen, Power Point, etc.)
- Verständnis von Sicherheitsvorschriften und Qualitätsstandards
- Stark ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Fähigkeit zur gesunden Selbstreflexion
- Kompetenz, finanzielle Zusammenhänge zu verstehen und daran anzuknüpfend zu handeln
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit einschließlich guter Englischkenntnisse
- Technisches Verständnis unserer Produkte
- Eine solide Basis in Form eines erfolgreich abgeschlossenen technischen oder betriebswirtschaftlichen Studiums oder einer vergleichbaren Ausbildung (bspw. Techniker/ Meistertitel) mit entsprechender Berufs- und Führungserfahrung
- Einen Wohnsitz in der Region- Idealerweise zentral mit guter Verkehrsanbindung um kurze Wege sicherzustellen. Reisebereitschaft muss gegeben sein
- Beste Chancen in einem global agierenden Konzern mit der Kultur eines Familienunternehmens
- Attraktives Gehaltspaket
- Transparente und klar definierte Weiterentwicklungsmöglichkeiten
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Service Manager Gebäudereinigung (m/w/d)
Service Manager/ Standortleiter/ Betriebsleiter Service (m/w/d) - Dortmund Service Center
Essen, North Rhine-Westphalia, Germany 1 week ago
Customer Support Manager / Kundenbetreuung (m/w/d) B2B / Digitalisierung
Leiter (m/w/d) Service Außendienst | Region Süd
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Leiter (m/w/d) Service Außendienst | Region Süd
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Leiter Service & Geschäftsentwicklung (m/w/d)
Oberhausen, North Rhine-Westphalia, Germany 2 weeks ago
Leiter (m/w/d) Service Außendienst | Region Süd
Remscheid, North Rhine-Westphalia, Germany 1 month ago
Essen, North Rhine-Westphalia, Germany 1 week ago
Leiter (m/w/d) Service Außendienst | Region Süd
Solingen, North Rhine-Westphalia, Germany 1 week ago
Leiter (m/w/d) Service Außendienst | Region Süd
Remscheid, North Rhine-Westphalia, Germany 2 weeks ago
Essen, North Rhine-Westphalia, Germany 3 months ago
Leiter Service & Geschäftsentwicklung (m/w/d)
Oberhausen, North Rhine-Westphalia, Germany 1 day ago
Essen, North Rhine-Westphalia, Germany 1 week ago
Essen, North Rhine-Westphalia, Germany 7 months ago
Leiter Service & Geschäftsentwicklung (m/w/d)
Oberhausen, North Rhine-Westphalia, Germany 1 day ago
Leiter (m/w/d) Service Außendienst | Region Süd
Essen, North Rhine-Westphalia, Germany 1 week ago
Leiter (m/w/d) Service Außendienst | Region Nord-Ost
Leiter (m/w/d) Service Außendienst | Region Nord-Ost
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Hagen, North Rhine-Westphalia, Germany 1 week ago
Leiter (m/w/d) Service Außendienst | Region Nord-Ost
#J-18808-LjbffrLeiter (m/w/d) Service Außendienst | Region Süd Arbeitgeber: dormakaba
dormakaba ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem global agierenden Konzern mit der Kultur eines Familienunternehmens zu arbeiten. Sie profitieren von einem attraktiven Gehaltspaket, transparenten und klar definierten Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie einem inspirierenden Arbeitsumfeld, das Innovation und Teamarbeit fördert. In der Region Süd haben Sie die Chance, aktiv zur Entwicklung und Optimierung unserer Serviceangebote beizutragen und dabei Ihre Führungskompetenzen weiter auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Leiter (m/w/d) Service Außendienst | Region Süd erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die bereits in ähnlichen Positionen bei dormakaba oder in der Branche tätig sind, und tausche dich mit ihnen über ihre Erfahrungen aus.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Service-Außendienst und in der Sicherheitsbranche. Zeige in Gesprächen, dass du die Herausforderungen und Chancen der Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Führungskompetenz vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, in denen du erfolgreich Teams geleitet und Umsatz- oder Ertragsziele erreicht hast. Dies zeigt deine Eignung für die Rolle.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur kontinuierlichen Verbesserung. Informiere dich über Lean-Methodiken und andere Prozessoptimierungstechniken, die du in der Vergangenheit angewendet hast. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, die Qualität und Effizienz der Services zu steigern.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter (m/w/d) Service Außendienst | Region Süd mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen:Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben:Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Position als Leiter Service Außendienst unterstreicht. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Führungskompetenzen und Innovationskraft zu demonstrieren.
Hebe relevante Erfahrungen hervor:Betone in deinem Lebenslauf spezifische Erfolge und Erfahrungen, die direkt mit den Aufgaben der Position in Verbindung stehen, wie z.B. Umsatzsteigerungen oder erfolgreiche Teamführung im Außendienst.
Prüfe auf Vollständigkeit und Fehler:Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und achte darauf, dass sie frei von Rechtschreib- und Grammatikfehlern sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei dormakaba vorbereitet
✨Bereite dich auf Führungsthemen vor
Da die Position eine disziplinarische und fachliche Führung erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine bisherigen Führungserfolge parat haben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und entwickelt hast.
✨Kenntnis der KPIs
Mach dich mit den wichtigsten Leistungskennzahlen (KPIs) vertraut, die für die Region relevant sind. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese KPIs in der Vergangenheit beeinflusst hast und welche Strategien du zur Verbesserung vorschlagen würdest.
✨Innovative Ideen präsentieren
Überlege dir im Voraus innovative Ideen oder Konzepte, die du in der Rolle umsetzen könntest. Zeige, dass du proaktiv denkst und bereit bist, neue Ansätze zur Optimierung des Servicegeschäfts zu entwickeln.
✨Verstehe die Markt- und Kundenbedürfnisse
Sei darauf vorbereitet, über deine Kenntnisse der Markt- und Kundenbedürfnisse zu sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, das Handeln an diesen Bedürfnissen auszurichten und wie du dies in der Vergangenheit erfolgreich umgesetzt hast.
