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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, gewinne neue Zielkunden und entwickle maßgeschneiderte Lösungen.
- Arbeitgeber: Global agierendes Unternehmen mit familiärer Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und gute Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Vertrieb von innovativen IT-Dienstleistungen und wachse mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im B2B-Vertrieb.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit besten Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Vertriebsmitarbeiter für Serviceverträge - Inside Sales (m / w / d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Vertrieb von Service- und IT-Dienstleistungsverträgen. Sie betreuen und beraten unsere bestehenden Kunden, sprechen aktiv neue Zielkunden an und entwickeln passende Lösungen. In enger Zusammenarbeit mit Außendienst und Fachabteilungen erarbeiten Sie maßgeschneiderte Lösungen, die sowohl unsere Kunden überzeugen als auch unser Wachstum nachhaltig sichern.
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung & Beratung: Sie betreuen einen festen Kundenstamm, pflegen die Beziehungen und stellen sicher, dass unsere Kunden jederzeit optimal beraten sind. Dabei ermitteln Sie individuelle Bedarfe für Service- und IT-Verträge und beraten zu passenden Vertragsmodellen.
- Neukundengewinnung & Lead Management: Sie sprechen aktiv Zielkunden an (B2B), bearbeiten eingehende Anfragen, qualifizieren Interessenten und übergeben diese bei Bedarf an den Außendienst.
- Vertragsserstellung: Sie kalkulieren und erstellen Angebote für Service- und Wartungsverträge, passen Vertragsinhalte in Abstimmung mit den Fachabteilungen an und begleiten den Prozess bis zum Abschluss.
- Präsentation & Vertrieb: Sie stellen unsere Serviceleistungen und unser Produktportfolio überzeugend vor und tragen dadurch direkt zum Ausbau von Marktanteilen und Serviceumsatz bei.
- Schnittstellenarbeit: Sie arbeiten eng mit Technik, Projektmanagement und Außendienst zusammen und pflegen Kundendaten sowie Aktivitäten zuverlässig im CRM-System.
- Markt- & Produktkenntnis: Sie halten Ihr Wissen zu IT-Services, Vertragsmodellen und Trends aktuell und beobachten Markt- sowie Wettbewerbsentwicklungen.
Ihre Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im IT- oder Dienstleistungsumfeld.
- Erfahrung im B2B-Vertrieb, vorzugsweise im Verkauf von Service- oder IT-Dienstleistungen sowie Managed Services.
- Technisches Verständnis für IT-Infrastruktur, Cloud-Services oder Netzwerktechnologien sowie Affinität zur technischen Beratung.
- Kommunikations- und Abschlussstärke, insbesondere im telefonischen Vertrieb.
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS-Office-Anwendungen.
Persönliche Stärken: Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick, Entscheidungsfreude, Eigenmotivation, Flexibilität und Qualitätsbewusstsein.
Unser Angebot
- Beste Chancen in einem global agierenden Konzern mit der Kultur eines Familienunternehmens.
- Attraktives Gehaltspaket.
- Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Externe Mitarbeiterberatung in allen Lebenslagen.
- Tarifliche Arbeitsbedingungen.
- Flexible Arbeitszeiten.
Die Stelle kann auch von geeigneten Schwerbehinderten besetzt werden.
Vertriebsmitarbeiter für Serviceverträge - Inside Sales (m / w / d) Arbeitgeber: dormakaba
Kontaktperson:
dormakaba HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vertriebsmitarbeiter für Serviceverträge - Inside Sales (m / w / d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Sprich aktiv potenzielle Kunden an und zeige ihnen, wie unsere Service- und IT-Dienstleistungen ihre Probleme lösen können. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft auch, Vertrauen aufzubauen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Kontakte sind Gold wert. Frag ehemalige Kollegen oder Freunde, ob sie jemanden kennen, der in der Branche arbeitet. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Gespräche vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Service-Bereich und sei bereit, diese in deinen Gesprächen zu integrieren. Das zeigt, dass du nicht nur redest, sondern auch wirklich Bescheid weißt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, talentierte Vertriebsmitarbeiter wie dich kennenzulernen und gemeinsam erfolgreich zu sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vertriebsmitarbeiter für Serviceverträge - Inside Sales (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Vertriebsmitarbeiter für Serviceverträge interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im B2B-Vertrieb und wie du Kunden erfolgreich betreut hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team unterstützen kannst.
Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du organisiert bist!
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei dormakaba vorbereitest
✨Verstehe die Bedürfnisse deiner Kunden
Mach dir im Vorfeld Gedanken über die spezifischen Bedürfnisse der Kunden, die du betreuen wirst. Überlege dir, wie du individuelle Lösungen für Service- und IT-Verträge anbieten kannst, und sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Bereite dich auf B2B-Gespräche vor
Da du aktiv neue Zielkunden ansprechen wirst, übe deine Gesprächsführung und Argumentation. Simuliere Verkaufsgespräche mit Freunden oder Kollegen, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und überzeugend auftrittst.
✨Kenntnis der Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich gründlich über die Serviceleistungen und das Produktportfolio des Unternehmens. Sei bereit, diese überzeugend zu präsentieren und Fragen dazu zu beantworten, um dein technisches Verständnis zu demonstrieren.
✨Nutze CRM-Systeme effektiv
Mach dich mit den gängigen CRM-Systemen vertraut, die im Unternehmen verwendet werden. Zeige während des Interviews, dass du in der Lage bist, Kundendaten effizient zu verwalten und deine Aktivitäten nachvollziehbar zu dokumentieren.
