Auf einen Blick
- Aufgaben: Verkauf von Zimmern und Kundenbetreuung in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: DORMERO Hotel AG, ein wachsendes Unternehmen mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Fantasievolle Mitarbeiterbenefits, kostenlose Fitnessstudios und Urlaubsgeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und bringe deine Leidenschaft ein!
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Kommunikationsgeschick.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen und regelmäßige Teamevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Reservations-Team der DORMERO Hotel AG sucht einen Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) mit großem Organisationstalent und viel Spaß an der Arbeit. Du hast Lust, am gesamten Chaos mitzuwirken, uns weiter voranzubringen und uns mit deinem Spirit zu überzeugen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Verkauf von Zimmern / Leistungen für alle DORMERO Hotels
- Bearbeitung von schriftlichen / telefonischen Anfragen
- Korrespondenz und Absprachen mit den verschiedenen Hotels
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Eingabe von Reservierungen (Hotelsoftware OPERA)
- Datenbankpflege und Update der Gastkarteien
Du bringst mit:
- eine abgeschlossene Berufsausbildung
- der Servicegedanke zählt für dich!
- sehr viel Leidenschaft
- Kommunikationstalent
- eine positive und optimistische Einstellung
- gute Computerkenntnisse
- Deutschkenntnisse sind essentiell, Englisch von Vorteil
Wir bieten:
- die besten Kollegen
- tolle Chancen innerhalb der Company
- einen dynamischen und wachsenden Arbeitsplatz
- Schulungen / Teamevents
- Mitarbeiterbenefits
- kostenfreier Zugang zu unseren Fitnessstudios
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
Reservierungsagent (m/w/d) Arbeitgeber: DORMERO Hotel AG
Kontaktperson:
DORMERO Hotel AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservierungsagent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservierungsagent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzer Anruf oder eine nette E-Mail kann den Unterschied machen und zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotelbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, bei uns einzusteigen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über DORMERO Hotels und unsere Werte. Zeige uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zu unserem Teamgeist passt. Wir lieben es, wenn Bewerber mit Leidenschaft und Begeisterung kommen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle wichtigen Informationen enthält, die wir suchen. Lass uns gemeinsam das Chaos meistern!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungsagent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und vergiss nicht, deinen Enthusiasmus für die Position zu betonen.
Mach es übersichtlich!: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige #fancy Reservierungsagent für unser Team bist!
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Hotelbranche. Zeige auf, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DORMERO Hotel AG vorbereitest
✨Mach dich mit der Hotelsoftware vertraut
Da du mit der Hotelsoftware OPERA arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du dich vor dem Interview damit auseinandersetzt. Schau dir Tutorials an oder frage jemanden, der bereits Erfahrung hat. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten vor
Da Kommunikation eine Schlüsselkompetenz für die Position ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Service
Die DORMERO Hotel AG sucht jemanden, der den Servicegedanken lebt. Bereite dich darauf vor, zu erklären, warum dir Kundenservice wichtig ist und wie du dazu beiträgst, dass Gäste sich wohlfühlen. Deine Begeisterung wird im Interview sicher positiv auffallen.
✨Sei optimistisch und positiv
Ein positiver Spirit ist genau das, was das Team braucht! Versuche, während des Interviews eine freundliche und aufgeschlossene Haltung zu zeigen. Lächeln und eine positive Körpersprache können viel bewirken und hinterlassen einen bleibenden Eindruck.