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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in und Check-out von internationalen Gästen, administrative Unterstützung und Reklamationsbearbeitung.
- Arbeitgeber: DORMERO Hotel Stuttgart – das größte Hotel der DORMERO Gruppe mit extravaganten Zimmern und erstklassigen Unterhaltungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Schulungen, Teamevents und fancy Mitarbeiterbenefits wie Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines aufgeschlossenen Teams in einem außergewöhnlichen Arbeitsplatz mit vielen Entwicklungschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung, gute PC-Kenntnisse, Deutsch und Englisch, Teamspirit und Flexibilität.
- Andere Informationen: Tattoos und Piercings sind willkommen – bring deine Leidenschaft mit!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Komplex. Vielfältig. Unterhaltsam. Das DORMERO Hotel Stuttgart bietet die all-in-one Lösung für jeden Aufenthalt, egal ob Sie aus geschäftlichen Gründen oder zur Unterhaltung nach Stuttgart reisen. Das größte Hotel der DORMERO Hotelgruppe ist mit seinen 454 Zimmern in vielerlei Hinsicht extravagant. Auf zwei Gebäude verteilt, bieten die Zimmer nicht nur eine Panoramasicht über Stuttgart, das Hotel ist auch direkt angeschlossen an den bekanntesten Unterhaltungskomplex der Region – dem SI-Centrum. Die zahlreichen kostenfreien Standards bei DORMERO unterstreichen dabei den extremen Komfort zusammen mit den Rahmenprogrammmöglichkeiten der zwei Musical Theater, der Spielbank Stuttgart und der Wellnesslandschaft der SchwabenQuellen sowie von KANTO Sports.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Check In & Check Out unserer internationalen Gäste
- Umsetzen der DORMERO Standards am Front Office
- erster Ansprechpartner für unsere Gäste
- UnterstĂĽtzung deiner Abteilung bei administrativen Aufgaben
- Abrechnung der Hotelkasse
- Rechnungserstellung
- Reklamationsbearbeitung
- Pflege der Gastkarteien und Datenpflege mit Opera
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Pünktlichkeit & Zuverlässigkeit - für Dich selbstverständlich
- das Wohl unserer Gäste liegt dir am Herzen
- gute PC-Kenntnisse
- du bist belastbar sowie flexibel
- gute Deutsch – und Englischkenntnisse
- du behältst immer dein Lächeln – auch wenn es mal stressig ist
- Teamspirit ist dir besonders wichtig
- du bringst sehr viel Leidenschaft mit
Wir bieten:
- ein -liches und aufgeschlossenes Team
- tolle Chancen innerhalb der Company
- Schulungen | Teamevents
- #fancy Mitarbeiterbenefits - nicht nur in unseren Hotels
- Weihnachts - & Urlaubsgeld
- ein wirklich außergewöhnlicher Arbeitsplatz
- Tattoos und Piercings? Bei uns kein Problem!
Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: DORMERO Hotel Stuttgart
Kontaktperson:
DORMERO Hotel Stuttgart HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als Rezeptionsmitarbeiter der erste Ansprechpartner für die Gäste bist, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, freundlich und professionell zu kommunizieren. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das DORMERO Hotel Stuttgart und seine Angebote. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs spezifische Fragen zu den Dienstleistungen oder dem Hotel selbst stellen kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung, was einen großen Unterschied machen kann.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Flexibilität und Belastbarkeit. In einem Hotelbetrieb kann es oft stressig werden, besonders an Wochenenden oder Feiertagen. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du unter Druck ruhig geblieben bist und dennoch hervorragenden Service geleistet hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deinen Teamgeist! Das Arbeiten im Hotel erfordert enge Zusammenarbeit mit Kollegen. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Atmosphäre am Arbeitsplatz beiträgst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über das DORMERO Hotel Stuttgart informieren. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die angebotenen Dienstleistungen, um in deiner Bewerbung gezielt darauf eingehen zu können.
Gestalte deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die für die Position als Rezeptionsmitarbeiter wichtig sind, wie z.B. Kundenservice oder administrative Tätigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: In deinem Motivationsschreiben solltest du deine Leidenschaft für den Kundenservice betonen und erklären, warum du gut ins Team passt. Zeige, dass dir das Wohl der Gäste am Herzen liegt und dass du auch in stressigen Situationen freundlich bleibst.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar dargestellt sind und dass alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DORMERO Hotel Stuttgart vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich ĂĽber das DORMERO Hotel Stuttgart und seine Angebote. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese am Front Office umzusetzen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du der erste Ansprechpartner für internationale Gäste bist, ist es wichtig, deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch zu demonstrieren. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Gästefragen reagierst.
✨Zeige Teamgeist
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern.
✨Bleibe ruhig unter Druck
Das Arbeiten an der Rezeption kann stressig sein. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die zeigen, wie du in stressigen Situationen einen kĂĽhlen Kopf bewahrst und dennoch einen exzellenten Service bietest.
