Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team zur Unterstützung von Gesundheitsplan-Kunden und sorge für herausragenden Service.
- Unternehmen: Evernorth, ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen mit Fokus auf innovative Lösungen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Gesundheitsleistungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Aufstiegschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitswesens und baue bedeutungsvolle Beziehungen zu Kunden auf.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Führung von Teams und tiefes Wissen im Gesundheitswesen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 110000 € pro Jahr.
Zusammenfassung
Der Medical Drug Management (MDM) Account Director ist verantwortlich für die Leitung eines hochgradig engagierten Account-Teams, das hauptsächlich Gesundheitsplan-Kunden unterstützt und sicherstellt, dass sie außergewöhnlichen Service, strategische Anleitung und fortlaufende operative Unterstützung erhalten. Diese Führungskraft ist verantwortlich für die allgemeine Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Wachstum im zugewiesenen Geschäftsfeld und fungiert als seniorer Beziehungsinhaber für wichtige Kundenpartnerschaften.
Die Rolle leitet ein multidisziplinäres Team von klinischen Account-Executives, Account-Managern und Account-Executives und ist verantwortlich für die Entwicklung von Talenten, die Förderung der Teamleistung und die Schaffung einer stark kollaborativen, kundenorientierten Kultur. Der Account Director arbeitet eng mit den Produktleitern von Medical Drug Management und OnePA zusammen, um das Account-Team als Erweiterung der Produktorganisation zu positionieren, die Kundenbedürfnisse in umsetzbare Erkenntnisse zu übersetzen, die Produktakzeptanz zu stärken und ein herausragendes Kundenerlebnis sicherzustellen.
Verantwortlichkeiten
- Besitz der strategischen Ausrichtung und der Beziehungen auf Führungsebene für zugewiesene Kunden durch tiefes Wissen über das Design von Gesundheitsplanleistungen, die Angebote des Medical Drug Management, PBM-Operationen und das Management von Spezialarzneimitteltrends.
- Überwachung der Bereitstellung eines hochgradig engagierten Servicemodells, das proaktive Beratung, Leistungsanalysen und zeitnahe Problemlösungen gewährleistet, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Bereitstellung von Führung und Aufsicht für alle Aspekte der MDM Account Management-Funktion, einschließlich Teamstrategie, Arbeitslastmanagement, Ausführung des Servicemodells und kontinuierlicher Verbesserung.
- Leitung und Entwicklung eines multidisziplinären Teams von Apothekern, Account-Managern und Account-Executives; Aufbau eines kollaborativen Teamumfelds; Teilen von Best Practices; Coaching von Talenten; und Bereitstellung fortlaufender Leistungsrückmeldungen zur Erzielung starker Ergebnisse.
- Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu leitenden Kundenvertretern und wichtigen PBM-Stakeholdern zur Stärkung von Partnerschaften, Antizipation von Bedürfnissen, Minimierung von Eskalationen und konsequenter Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses.
- Sicherstellung der zeitgerechten und genauen Ausführung von Kundenanfragen und vertraglichen Anforderungen, einschließlich der Einrichtung von Leistungen, Produktverbesserungen, Implementierungen neuer Gruppen, Kündigungen und eskalierten Serviceproblemen.
- Leitung von Kundenbesprechungen auf Führungsebene, strategischen Planungsdiskussionen und Wertnarrativen, die messbare Auswirkungen demonstrieren, die Bindung fördern und zukünftige Wachstumschancen informieren.
- Fungieren als primärer, kundenorientierter Partner für MDM/OnePA-Produktleiter, Synthese von Kundenfeedback in umsetzbare Erkenntnisse, Gestaltung der Produktpriorisierung und Sicherstellung einer koordinierten Einführung, Akzeptanz und Wertrealisierung über die zugewiesenen Konten.
Ideale Kandidaten werden eine Kombination der folgenden Qualifikationen haben:
- Abschluss in Betriebswirtschaft, Gesundheitswesen oder einem verwandten Bereich; fortgeschrittener Abschluss (MBA, PharmD, MHA oder ähnlich) bevorzugt.
- Nachgewiesene Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams in strategischen, kundenorientierten Rollen.
- Nachgewiesene Fähigkeit, komplexe Kundenengagements zu leiten, einschließlich finanzieller Leistung, vertraglicher Verpflichtungen und langfristiger Kontostrategie.
- Nachgewiesene Fähigkeit, Kunden-, Markt- und Leistungsinformationen in unternehmensweite Prioritäten zu synthetisieren.
- Erfahrung in der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit mit Produkt-, Analyse-, Implementierungs- und Unternehmensaccount-Teams.
- Klarer, selbstbewusster Kommunikator, der in Diskussionen auf Führungsebene und strategischem Geschichtenerzählen versiert ist.
- Führungskompetenz, die durch ein starkes Verständnis der Unternehmensprioritäten und funktionsübergreifenden Dynamiken demonstriert wird.
- Bereitschaft zu reisen bis zu 10-15%.
- Erfahrung in der Arbeit innerhalb matrixartiger Organisationen zur Informationsbeschaffung für Strategien über Produkt-, Technologie-, klinische und Betriebsteams.
- Tiefgehende praktische Erfahrung mit Programmen zur Genehmigung von Arzneimitteln und Apotheken, einschließlich Spezialarzneimitteln, Richtlinienentwicklung, klinischen Kriterien, Arbeitsabläufen und betrieblichen Auswirkungen auf Gesundheitspläne und PBMs.
EEO-Erklärungen
Qualifizierte Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, Farbe, Alter, Behinderung, Geschlecht, Geburt (einschließlich Schwangerschaft) oder verwandte medizinische Bedingungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Stillen, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Veteranen- oder Militärstatus, Religion, nationale Herkunft, Abstammung, Familienstand, genetische Informationen, Status in Bezug auf öffentliche Unterstützung, Staatsbürgerschaft oder eine andere durch geltende Gesetze zum gleichen Beschäftigungsschutz geschützte Eigenschaft berücksichtigt.
Wenn Sie eine angemessene Unterkunft benötigen, um den Online-Bewerbungsprozess abzuschließen, senden Sie bitte eine E-Mail an seeyourself@thecignagroup.com zur Unterstützung. Bitte beachten Sie, dass dieses E-Mail-Postfach ausschließlich für Anfragen zu Unterkünften vorgesehen ist und keine Bewerbungsupdates bereitstellen oder Lebensläufe akzeptieren kann.
Die Cigna Group hat eine rauchfreie Politik und behält sich das Recht vor, Raucher/Nikotinbenutzer in Staaten, in denen dies gesetzlich zulässig ist, nicht einzustellen. Kandidaten in solchen Staaten, die Tabak/Nikotin verwenden, werden nicht für eine Anstellung in Betracht gezogen, es sei denn, sie nehmen vor Beginn ihrer Anstellung an einem qualifizierenden Programm zur Raucherentwöhnung teil. Diese Staaten sind: Alabama, Alaska, Arizona, Arkansas, Delaware, Florida, Georgia, Hawaii, Idaho, Iowa, Kansas, Maryland, Massachusetts, Michigan, Nebraska, Ohio, Pennsylvania, Texas, Utah, Vermont und Washington State.
Qualifizierte Bewerber mit strafrechtlichen Verurteilungen werden in Übereinstimmung mit allen bundesstaatlichen, staatlichen und lokalen Verordnungen für eine Anstellung in Betracht gezogen.
Account Management Director - Evernorth Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Dormont Manufacturing Co ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Genf die Möglichkeit bietet, an der Weiterentwicklung der SonarQube-Plattform zu arbeiten. Mit einer flexiblen Arbeitsweise, die sowohl Büro- als auch Remote-Tage umfasst, fördert das Unternehmen eine Kultur der Vielfalt und des kontinuierlichen Lernens, während es gleichzeitig spannende Wachstumschancen in einem dynamischen Umfeld bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Account Management Director - Evernorth erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Dormont Manufacturing Co siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Management Director - Evernorth mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Dormont Manufacturing Co nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Dormont Manufacturing Co einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
