Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die erfolgreiche Implementierung von Brightree HME/DME-Lösungen und unterstütze Kunden bei der Systemkonfiguration.
- Unternehmen: ResMed, ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit einer unterstützenden Kultur.
- Vorteile: Umfassende Gesundheitsleistungen, flexible Arbeitszeiten und 15 Tage bezahlter Urlaub im ersten Jahr.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen und ein inklusives Arbeitsumfeld, das individuelle Ausdrucksformen fördert.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitswesens und arbeite an bedeutenden Lösungen in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Implementierung von Gesundheitssoftware und starke analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75000 - 95000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Advanced Professional Services Consultant, der die erfolgreiche Bereitstellung von Brightree's HME/DME-Lösungen leitet. In dieser Rolle verwalten Sie End-to-End-Softwareimplementierungen, führen Kunden durch Systemkonfiguration, Workflow-Design und Schulung und sorgen für einen nahtlosen Übergang zu Live-Betrieb. Sie arbeiten eng mit den Kunden zusammen, um deren geschäftliche und technische Bedürfnisse zu verstehen, maßgeschneiderte Schulungsmaterialien zu entwickeln und die Akzeptanz durch ansprechende Remote-Sitzungen voranzutreiben. Als vertrauenswürdiger Berater beheben Sie Probleme, verwalten Eskalationen und geben fortlaufendes Feedback zur Verbesserung der Produktqualität.
Verantwortlichkeiten:
- Verwaltung der erfolgreichen Implementierung des HME/DME-Produkts für Brightree-Kunden, einschließlich aller projektbezogenen Aktivitäten wie Beratung, Systemkonfiguration, Schulung, Entwicklung von Schulungsmaterialien und Kommunikation mit dem Team/Kunden.
- Bereitstellung von Remote-Implementierungs- und Schulungsdiensten im Zusammenhang mit Brightree HME/DME-Implementierungen.
- Durchführung von Arbeitssitzungen mit Kunden zur Erfassung und Dokumentation der geschäftlichen und technischen Anforderungen für HME/DME-Funktionalitäten.
- Bereitstellung von Statusupdates an das Management unter Verwendung standardisierter Berichtswerzeuge.
- Durchführung von Gruppenschulungen.
- Erstellung von HME/DME-Dokumentationen für interne und Kundenverwendung, einschließlich Konfigurationsleitfäden und Schulungsmaterialien.
- Verbesserung dieser Materialien bei Bedarf für Produktupdates.
- Verwaltung von Kundeneskalationen über die entsprechenden Brightree-Kanäle.
- Analyse, Fehlersuche, Dokumentation und Lösung von Softwareproblemen, die von Kunden gemeldet werden.
- Verfolgung und Meldung von Produktfehlern an den Support zur angemessenen Lösung.
- Erfolgreicher Übergang von Live-Kunden zu den Standard-Supportprozessen.
- Feedback an das Produktmanagement und die Entwicklung bezüglich Produktverbesserungen.
Qualifikationen und Erfahrungen:
- Kenntnisse in Softwareimplementierungen, Systemabläufen und der Umsetzung von Best Practices.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Implementierung, Projektleitung oder Schulung von Gesundheitssoftware-Systemen.
- Erfahrung in der Implementierung und/oder Schulung von Brightree-Anwendungen.
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Schulung von Benutzern in HME/DME-Anwendungen.
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Implementierung von formularbasierten Softwarelösungen.
- Vertrautheit mit Software as a Service (SaaS) Anwendungen und Leistungsanforderungen.
- Starke analytische Fähigkeiten zur Fehlersuche und Diagnose technischer Software- und Implementierungsprobleme.
- Einige Erfahrung in der Entwicklung von Schulungsmaterialien und Produktreferenzdokumentationen für Gesundheitssoftware.
- Fähigkeiten in der Führung, einschließlich der Fähigkeit, die Erwartungen der Kunden zu managen und Projektergebnisse voranzutreiben.
- Erfahrung in der Schulung von Softwarebenutzern in einem stark diversifizierten Umfeld.
- Bereitschaft zu reisen bis zu 30% der Zeit.
Wir gestalten die Zukunft bei ResMed und erkennen die Notwendigkeit, unsere bestehenden Fähigkeiten auszubauen und die besten Talente der Welt zu gewinnen und zu halten. Wir arbeiten hart daran, umfassende Leistungspakete anzubieten, flexible Arbeitsbedingungen zu schaffen, eine Unternehmenskultur zu fördern, die es den Mitarbeitern ermöglicht, persönlich und beruflich zu wachsen, und wettbewerbsfähige Gehälter für unsere Teammitglieder zu bieten. Mitarbeiter, die 30 oder mehr Stunden pro Woche arbeiten, sind berechtigt, Leistungen zu erhalten. Diese Position qualifiziert sich für folgendes Leistungspaket: umfassende medizinische, visuelle, zahnärztliche und Lebens-, AD&D-, kurz- und langfristige Invaliditätsversicherung, Schlafmanagement, Health Savings Account (HSA), Flexible Spending Account (FSA), Pendlerleistungen, 401(k), Employee Stock Purchase Plan (ESPP), Employee Assistance Program (EAP) und Studienhilfe. Mitarbeiter erwerben im ersten Jahr ihrer Anstellung fünfzehn Tage bezahlten Urlaub (PTO), erhalten 11 bezahlte Feiertage plus 3 zusätzliche Tage und haben Anspruch auf 14 Wochen Elternzeit für Hauptpflegepersonen oder zwei Wochen für sekundäre Pflegepersonen bei der Begrüßung neuer Familienmitglieder.
Individuelle Gehaltsentscheidungen basieren auf einer Vielzahl von Faktoren, wie dem geografischen Arbeitsstandort des Kandidaten, relevanten Qualifikationen, Berufserfahrung und Fähigkeiten. Bei ResMed ist es nicht üblich, dass eine Person in der Nähe des oberen Endes der Gehaltsspanne für ihre Rolle eingestellt wird, und die Gehaltsentscheidungen hängen von den Fakten und Umständen jedes Einzelfalls ab. Eine angemessene Schätzung der aktuellen Grundvergütung für diese Position liegt zwischen 91.000 und 114.000 USD. Für remote Positionen außerhalb der USA wird das Gehalt basierend auf dem geografischen Arbeitsstandort des Kandidaten, relevanten Qualifikationen, Berufserfahrung und Fähigkeiten festgelegt.
Der Beitritt zu uns bedeutet mehr, als nur „ja“ zu sagen, um die Welt gesünder zu machen. Es ist die Entdeckung einer Karriere, die herausfordernd, unterstützend und inspirierend ist. Wo eine Kultur, die von Exzellenz geprägt ist, Ihnen hilft, nicht nur Ihre Ziele zu erreichen, sondern auch neue zu schaffen. Wir konzentrieren uns darauf, eine vielfältige und integrative Kultur zu schaffen, die individuelle Ausdrucksformen am Arbeitsplatz fördert und auf den innovativen Ideen gedeiht, die dies generiert. Wenn sich das nach dem Arbeitsplatz für Sie anhört, bewerben Sie sich jetzt! Wir verpflichten uns, auf jeden Bewerber zu antworten.
Advanced Professional Services Consultant Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
ResMed ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine unterstützende und inspirierende Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter sowohl persönlich als auch beruflich wachsen können. Mit einem umfassenden Leistungspaket, flexiblen Arbeitszeiten und einer Kultur, die Vielfalt und individuelle Ausdrucksformen fördert, sind wir bestrebt, die besten Talente zu gewinnen und zu halten. Diese Position als Advanced Professional Services Consultant ermöglicht es Ihnen, bedeutende Lösungen im Gesundheitswesen zu liefern und dabei eng mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten, um deren Bedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Schulungen anzubieten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Advanced Professional Services Consultant erhalten könnten
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Dormont Manufacturing Co siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Advanced Professional Services Consultant mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Dormont Manufacturing Co nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Dormont Manufacturing Co einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
