AI Developer - Dutch Speaking

Fluent Software Group ist Teil der Valsoft Corporation und konzentriert sich auf den Aufbau spezialisierter, zuverlässiger Softwarelösungen für gezielte Branchen. Wir betreiben ein Portfolio von vertikalen Marktsoftwareunternehmen in Europa und Nordamerika. Wir entwickeln einen Enterprise Voice AI Agent, um die Servicebereitstellung für eines unserer in den Niederlanden ansässigen Portfoliounternehmen und deren Kunden in großem Maßstab zu unterstützen.

Wir suchen einen niederländischsprachigen AI-Entwickler mit Sitz in Kanada, der die fortlaufende Entwicklung und Skalierung des Enterprise Voice AI Agent übernimmt. In dieser Rolle werden Sie ein Produktionssystem für Sprach-AI aufbauen und weiterentwickeln, das echte Kundeninteraktionen in Unternehmensgröße verarbeitet. Sie arbeiten direkt mit den Stakeholdern unseres Portfoliounternehmens – auf Niederländisch – zusammen, um Anforderungen zu sammeln, das Verhalten des Agenten zu verfeinern und sicherzustellen, dass die Plattform die betrieblichen Bedürfnisse ihres Unternehmens und ihrer Kunden erfüllt.

Was Sie tun werden:

• Entwicklung und Verantwortung des Voice Agents: Übernehmen Sie die End-to-End-Entwicklung des Enterprise Voice AI Agent: Architektur, Funktionen, Integrationen und laufende Wartung.
• Erstellen und optimieren Sie AI-Sprachagenten-Pipelines – einschließlich Spracherkennung, natürliche Sprachverarbeitung, Dialogmanagement und Text-zu-Sprache.
• Entwickeln und pflegen Sie die Frontend- (React/Next.js) und Backend- (Node.js/Python) Komponenten der Plattform.
• Integrieren Sie den Sprachagenten mit den bestehenden Systemen des Portfoliounternehmens (CRMs, Telefonieplattformen, APIs) und der Infrastruktur ihrer Kunden.
• Pflegen Sie einen priorisierten Backlog und treiben Sie Funktionen und Verbesserungen unabhängig in die Produktion.

Kunden Zusammenarbeit (auf Niederländisch):

• Dienen Sie als Hauptansprechpartner für das Portfoliounternehmen – führen Sie Anforderungssitzungen, Überprüfungen und Statusupdates auf Niederländisch durch.
• Übersetzen Sie die geschäftlichen Bedürfnisse des Portfoliounternehmens in technische Spezifikationen und funktionierende Software.
• Schreiben Sie kundenorientierte Dokumentationen, Versionshinweise und Benutzerhandbücher auf Niederländisch.
• Verwalten Sie Erwartungen proaktiv und kommunizieren Sie Zeitpläne, Risiken und Entscheidungen klar.

Agentic AI & kontinuierliche Verbesserung:

• Entwerfen und integrieren Sie AI-Agenten zur Automatisierung von Tests, Debugging, Leistungsüberwachung und Prototyping von Funktionen.
• Überwachen Sie die Ergebnisse der agentischen KI, um sicherzustellen, dass sie mit den Produktzielen, Codestandards und Sicherheitsanforderungen übereinstimmen.
• Verbessern Sie kontinuierlich die Zuverlässigkeit der Plattform, die Qualität der Anrufbearbeitung und die Leistung des Sprachagenten.
• Wenden Sie AI-Tools auf Dokumentation, Beobachtbarkeit und betriebliche Workflows an.

Erfolg sieht so aus:

• Der Enterprise Voice AI Agent bewältigt das Anrufvolumen zuverlässig für unser Portfoliounternehmen, mit hohen Erfassungsraten und starker Kundenzufriedenheit.
• Stakeholder des Portfoliounternehmens kommunizieren reibungslos mit dem Entwicklungsteam auf Niederländisch, mit minimalen Reibungen oder Verzögerungen.
• Neue Funktionen und Kundenanforderungen bewegen sich schnell und vorhersehbar von der Idee zur Produktion.
• Die Plattform skaliert sauber, um zusätzliche Kunden im Portfolio zu unterstützen.
• Agentic AI-Workflows sind ein fester Bestandteil des Entwicklungs- und QA-Prozesses.

Qualifikationen & Erfahrung:

• Professionelle Niederländischkenntnisse – schriftlich und mündlich (dies ist eine nicht verhandelbare Anforderung).
• 1–3 Jahre Berufserfahrung in der Softwareentwicklung oder gleichwertige starke projektbasierte Arbeit.
• Starke Kenntnisse in TypeScript und modernem JavaScript.
• Erfahrung im Aufbau von Produktionsanwendungen mit React und Next.js (Routing, SSR/SSG, API-Routen, Datenabruf).
• Backend-Erfahrung mit Node.js und/oder Python (REST-APIs, Authentifizierung, Drittanbieter-Integrationen).
• Kenntnisse in Datenbanken (PostgreSQL, MySQL oder MongoDB), einschließlich Schema-Design und Abfragen.
• Vertrautheit mit Testpraktiken und -frameworks (Jest, Playwright oder Cypress).
• Komfortabel mit Git, Pull-Requests, Code-Reviews und kollaborativen Entwicklungsabläufen.
• Solides Verständnis der Web-Grundlagen: HTTP, Authentifizierung, Caching, Sicherheit und Leistung.
• Interesse an und grundlegende Erfahrung mit AI-unterstützten oder agentischen Entwicklungsabläufen.

Bevorzugt:

• Erfahrung mit Sprach-AI-Plattformen, Telefonie-APIs oder konversationalen AI-Systemen (z.B. Twilio, Vocode, Deepgram, ElevenLabs, Rasa).
• Erfahrung mit LLM-Integration und Prompt-Engineering in Produktionssystemen.
• Erfahrung im Entwerfen, Bauen oder Überwachen von agentischen AI-Tools im Kontext der Softwareentwicklung.
• Erfahrung im Bereitstellen und Betreiben von Apps auf Cloud-Plattformen (Vercel, AWS, GCP, Azure oder Docker).
• Erfahrung mit CI/CD-Pipelines, Logging, Monitoring und automatisiertem Testen.
• Vertrautheit mit der niederländischen Geschäftswelt und der Landschaft der Unternehmenssoftware.

Wir sind ein kleines, produktorientiertes Team, das häufig ausliefert und schnell iteriert. Unsere Umgebung ist leichtgewichtig, kollaborativ und unterstützend, mit direkter Kommunikation und minimalen Prozessen. Sie werden echte Verantwortung für Ergebnisse haben und eine direkte Verbindung zu den Stakeholdern.

Diese Rolle ist ideal für einen Entwickler, der begeistert ist, etwas Neues zu schaffen, eng mit einem Unternehmenskunden zusammenzuarbeiten und die Grenzen der Sprach-AI zu erkunden – während er die Qualität und Zuverlässigkeit aufrechterhält, die Produktionssysteme erfordern.