AI Enablement Engineer

Bei Counterpart Health transformieren wir das Gesundheitswesen und verbessern die Patientenversorgung mit unserem innovativen Primärversorgungstool, Counterpart Assistant. Durch die Unterstützung von Primärversorgungsärzten (PCPs) können wir bessere Ergebnisse für unsere Patienten zu geringeren Kosten durch frühzeitige Diagnosen und langfristiges Management chronischer Erkrankungen liefern.

Wir suchen einen AI Enablement Engineer, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle werden Sie KI-gestützte Tools evaluieren, konfigurieren und implementieren, die unsere Abläufe, Produkte, den Support, Implementierungen, den Vertrieb und andere Teams schneller und effektiver machen. Sie arbeiten eng mit der gesamten Organisation zusammen, um hochwirksame Möglichkeiten für KI-Tools zu identifizieren, von Codierungsassistenten und Workflow-Automatisierung bis hin zu internen Copiloten und Produktivitätstools, und sorgen dafür, dass sie zuverlässig und sicher in unserer Umgebung funktionieren.

Dies ist eine praktische Rolle an der Schnittstelle zwischen IT-Infrastruktur und KI-Enablement. Die Tools existieren, die Herausforderung besteht darin, sie sicher in einer HIPAA-konformen Gesundheitsorganisation bereitzustellen, mit ordnungsgemäßen Authentifizierungsabläufen und einer Einrichtung, die das gesamte Team tatsächlich nutzen kann.

Als AI Enablement Engineer werden Sie:

• Neue KI-Tools und -Plattformen bewerten und einführen, die Eignung für die Arbeitsabläufe des Teams beurteilen, die Einrichtung und Konfiguration verwalten und die Akzeptanz in der Produktorganisation vorantreiben.
• Die IT- und Sicherheitsherausforderungen lösen, die erforderlich sind, um KI-Tools in einer Gesundheitsumgebung bereitzustellen, Authentifizierungsabläufe einrichten, Zugriffsmodelle verwalten und die Einhaltung der Sicherheitsstandards der Organisation sicherstellen.
• Die Einstiegshürden für Nicht-Techniker senken, indem Sie Umgebungen paketieren, die Einrichtung vereinfachen und Infrastrukturprobleme beseitigen, die die Akzeptanz behindern.
• Mit verschiedenen Geschäftsbereichen zusammenarbeiten – einschließlich Produkt, Engineering, Design, IT, Betrieb, Vertrieb und Führungsteams – um Arbeitsabläufe zu identifizieren, die mit bestehenden KI-Funktionen beschleunigt werden können, und diese Tools für das Team zum Laufen zu bringen.
• Dokumentationen, Leitfäden und Schulungsmaterialien erstellen, die es nicht-technischen Teammitgliedern erleichtern, neue Tools zu übernehmen und daraus Wert zu schöpfen.
• Den KI-Toolstack überwachen und warten, Probleme eigenständig diagnostizieren und Konfigurationen basierend auf dem Feedback des Teams iterieren.

Erfolg in dieser Rolle bedeutet:

• Sie liefern Tools, die tatsächlich genutzt werden.
• Die täglichen Arbeitsabläufe des Teams verbessern sich sichtbar durch die von Ihnen eingeführten und aktivierten Tools.
• Sie werden zur Anlaufstelle für das Team, wenn es darum geht, „gibt es ein KI-Tool dafür?“ zu klären – und Sie können es sicher und schnell zum Laufen bringen.
• Sie reduzieren Reibungen bei der Tool-Akzeptanz.
• Neue KI-Funktionen gehen von „interessanter Demo“ zu „das Team nutzt dies jeden Tag“, weil Sie sich um die Infrastruktur, Sicherheit und Einarbeitung kümmern.
• Sie identifizieren proaktiv Chancen.
• Sie warten nicht darauf, gefragt zu werden – Sie sehen einen Workflow, der schneller sein könnte, finden das richtige Tool und stellen es zur Verfügung.
• Sie verwalten Ihre eigene Arbeit unabhängig, kommunizieren Fortschritte und bringen frühzeitig Hindernisse zur Sprache, ohne regelmäßige Anweisungen zu benötigen.
• Sie bauen Vertrauen zwischen den Teams auf, indem Sie zuverlässige, gut dokumentierte und sichere Tool-Setups bereitstellen und auf Feedback reagieren.

Sie sollten sich melden, wenn:

• Sie alles, was Sie berühren, heute mit KI automatisieren.
• Es ist uns egal, ob Sie im Engineering, Produkt, IT oder in einem anderen Bereich tätig sind, wir interessieren uns dafür, dass Sie täglich und schnell bauen.
• Sie sind mit der aktuellen Landschaft der KI-Tools, LLMs, Codierungsassistenten, Automatisierungsplattformen, API-Integrationen vertraut und verstehen, was erforderlich ist, um sie in einem organisatorischen Umfeld bereitzustellen.
• Sie haben praktische Erfahrung mit Identitäts- und Zugriffsmanagement – OAuth, SSO-Konfiguration, SCIM-Bereitstellung, Cloud-IAM und Geheimnisverwaltung in Unternehmens- oder regulierten Umgebungen.
• Sie fühlen sich wohl im Umgang mit Unternehmensinfrastrukturen wie Containern, Cloud-Plattformverwaltung, Endpunktmanagement, Identitätsmanagement und Compliance-Tools.
• Sie sind ein Selbststarter, der in Autonomie gedeiht.
• Sie identifizieren Barrieren für die Akzeptanz, lösen das Infrastrukturproblem und bringen das Tool in die Hände der Menschen.
• Sie kommunizieren klar und können technische Fähigkeiten in praktischen Wert für nicht-technische Teamkollegen übersetzen.

Leistungsübersicht

• Finanzielle Wohlfahrt: Unser Engagement, Top-Talente zu gewinnen und zu halten, beginnt mit einem wettbewerbsfähigen Grundgehalt und Aktienoptionen. Darüber hinaus bieten wir ein leistungsbasiertes Bonusprogramm und regelmäßige Gehaltsüberprüfungen, um außergewöhnliche Beiträge anzuerkennen und zu belohnen.
• Körperliches Wohlbefinden: Wir priorisieren die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und deren Familien, indem wir umfassende Gruppenkrankenversicherungen anbieten, die Krankenhausaufenthalte, ambulante Versorgung, optische Dienstleistungen und zahnärztliche Leistungen abdecken.
• Mentale Wohlfahrt: Wir verstehen die Bedeutung der psychischen Gesundheit für die Förderung der Produktivität und die Aufrechterhaltung der Work-Life-Balance. Um dies zu unterstützen, bieten wir Initiativen wie No-Meeting-Freitags, Unternehmensferien, Zugang zu Ressourcen für psychische Gesundheit und eine großzügige jährliche Urlaubsregelung an. Darüber hinaus pflegen wir eine Remote-First-Kultur, die Zusammenarbeit und Flexibilität unterstützt und es unseren Teammitgliedern ermöglicht, an jedem Ort erfolgreich zu sein.
• Berufliche Entwicklung: Wir setzen uns für die berufliche Entwicklung unserer Talente ein. Wir bieten Lernprogramme, Mentoring, finanzielle Mittel für die berufliche Entwicklung sowie regelmäßiges Feedback und Überprüfungen der Leistung.

Zusätzliche Vorteile

• Erstattung von Bürokosten
• Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten, um die Zusammenarbeit mit globalen Teams zu ermöglichen
• Bezahlter Elternurlaub für alle neuen Eltern
• Und vieles mehr!

Über Counterpart Health

Im Jahr 2018 hat Clover Health etwas Unprecedented unternommen: eine klinisch intuitive, KI-gestützte Lösung zu entwickeln, die in die Arbeitsabläufe der Ärzte passt, um die frühzeitige Diagnose und das Management chronischer Erkrankungen zu unterstützen. Jahre später ist diese Vision Realität geworden, mit Tausenden von Praktikern, die Counterpart Assistant während Patientenkonsultationen nutzen, um das Krankheitsmanagement zu verbessern, medizinische Ausgaben zu senken und den Erfolg in der wertbasierten Versorgung voranzutreiben. Mit einem außergewöhnlichen Team von Experten für wertbasierte Versorgung und Technologie treibt Counterpart Health die wertbasierte Versorgung mit der Geschwindigkeit von Software voran. Counterpart Health ist eine Tochtergesellschaft von Clover Health. Von der Gründung an waren Vielfalt und Inklusion immer entscheidend für unseren Erfolg. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und unsere Mitarbeiter sind Menschen mit unterschiedlichen Stärken, Erfahrungen, Perspektiven, Meinungen und Hintergründen, die eine Leidenschaft für die Verbesserung des Lebens der Menschen teilen. Vielfalt umfasst nicht nur Rasse und Geschlechtsidentität, sondern auch Alter, Behinderungsstatus, Veteranenstatus, sexuelle Orientierung, Religion und viele andere Teile der Identität. Alle Standpunkte unserer Mitarbeiter sind entscheidend für unseren Erfolg, und Inklusion ist die Verantwortung aller. Gemäß der San Francisco Fair Chance Ordinance werden wir qualifizierte Bewerber mit Strafregister und Verurteilungen in Betracht ziehen. Wir sind ein E-Verify-Unternehmen. Die endgültige Vergütung basiert auf mehreren Faktoren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf interne Gleichheit, Marktdaten und die Ausbildung, Berufserfahrung, Zertifizierungen usw. des Bewerbers. Eine angemessene Schätzung der Gehaltsspanne für diese Rolle liegt zwischen 140.000 und 175.000 USD.