Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und verwalte robuste Infrastruktur-Lösungen für zuverlässige Systeme.
- Unternehmen: Ciena, ein führendes Unternehmen für Hochgeschwindigkeitsverbindungen mit einer menschenzentrierten Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen, Homeoffice und berufliche Entwicklung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Karrieremöglichkeiten und einem Fokus auf Vielfalt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und mache einen echten Unterschied in der Welt.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Verwaltung hochverfügbarer Systeme und Programmierkenntnisse zur Automatisierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
As the global leader in high-speed connectivity, Ciena is committed to a people-first approach.
Our teams enjoy a culture focused on prioritizing a flexible work environment that empowers individual growth, well-being, and belonging.
We’re a technology company that leads with our humanity—driving our business priorities alongside meaningful social, community, and societal impact.
- How You Will Contribute
- Design and manage robust infrastructure solutions to ensure the reliability and scalability of critical systems.
- Proactively monitor system health using performance metrics and automated tools to detect and address potential issues.
- Lead incident management efforts during service disruptions, ensuring swift resolution and minimal downtime.
- Analyze root causes of system failures and implement long-term solutions to enhance system reliability.
- Develop scripts and tools to automate repetitive tasks, improving operational efficiency and reducing manual interventions.
- Collaborate with development teams to align on reliability goals and integrate best practices into software design and deployment.
- Maintain comprehensive system documentation to support efficient troubleshooting and knowledge sharing.
- Must Haves
- Proven experience managing and maintaining highly-available systems, including cloud-based infrastructure.
- Proficiency in programming to automate repetitive tasks and reduce manual effort.
- Solid understanding of monitoring tools, incident management platforms, and metrics analysis.
- Deep knowledge of system performance optimization, troubleshooting methodologies, cloud platforms, databases, CI/CD, distributed systems, and security best practices.
- Strong communication skills (written and verbal) to effectively collaborate across cross-functional teams.
- Analytical mindset for interpreting data, metrics, and patterns to make informed decisions and predict future issues.
- Ability to view interconnected systems holistically, anticipating the broader impact of changes and designing for resilience.
- Nice to Haves
- Experience with Salesforce, Oracle, Mulesoft, Oracle Integration Cloud, Service Now, and custom-built solutions.
- Familiarity with cutting-edge technologies and operational practices to drive continuous improvement.
- Demonstrated ability to thrive in high-pressure situations with a calm, methodical approach to problem-solving.
- Knowledge of systemic thinking to anticipate interconnected system impacts and design for resilience.
- Ownership mindset to proactively identify potential problems and areas for improvement before user impact.
- Pay Range
- #LI-JD
Pay ranges at Ciena are designed to accommodate variations in knowledge, skills, experience, market conditions, and locations, reflecting our diverse products, industries, and lines of business.
Please note that the pay range information provided in this posting pertains specifically to the primary location, which is the top location listed in case multiple locations are available.
Non-Sales employees may be eligible for a discretionary incentive bonus, while Sales employees may be eligible for a sales commission.
In addition to competitive compensation, Ciena offers a comprehensive benefits package, including medical, dental, and vision plans, participation in 401(K) (USA) & DCPP (Canada) with company matching, Employee Stock Purchase Program (ESPP), Employee Assistance Program (EAP), company-paid holidays, paid sick leave, and vacation time.
We also comply with all applicable laws regarding Paid Family Leave and other leaves of absence.
At Ciena, we are committed to building and fostering an environment in which our employees feel respected, valued, and heard.
Ciena values the diversity of its workforce and respects its employees as individuals.
We do not tolerate any form of discrimination.
Ciena is an Equal Opportunity Employer, including disability and protected veteran status.
If contacted in relation to a job opportunity, please advise Ciena of any accommodation measures you may require.
#J-18808-Ljbffr
Application Support Engineer, Service Reliability Engineering Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Dormont Manufacturing Co ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Genf die Möglichkeit bietet, an der Weiterentwicklung der SonarQube-Plattform zu arbeiten. Mit einer flexiblen Arbeitsweise, die sowohl Büro- als auch Remote-Tage umfasst, fördert das Unternehmen eine Kultur der Vielfalt und des kontinuierlichen Lernens, während es gleichzeitig spannende Wachstumschancen in einem dynamischen Umfeld bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Application Support Engineer, Service Reliability Engineering erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Dormont Manufacturing Co bewerben
Viele Unternehmen, wie Dormont Manufacturing Co, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Application Support Engineer, Service Reliability Engineering mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Dormont Manufacturing Co und die ausgeschriebene Position Application Support Engineer, Service Reliability Engineering zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Dormont Manufacturing Co an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
